SITECORE EXPERIENCEアワード
Knauf UK GmbH
プロジェクト概要
Knauf UK GmbHは、英国の石膏ベースの建材の大手メーカーの1つです。 英国には、ケントとノースイーストリンカンシャーの2つの製造工場があります。
About
Knauf英国Gmbh製
挑戦
ユーザーが製品情報とシステム情報の両方にアクセスできるように、より簡単で効果的なアクセスを提供
- 訪問のコンテクストに応じて主要なオーディエンスタイプをセグメント化し、コンテンツの配信を改善します
ソリューション
使用したソリューション
- Sitecore Experience Platform (XP 9.1.2)
- サイトコア エクスペリエンス データベース (xDB)
- サイトコア メール Experience Manager (EXM)
- サイトコア xConnect
- サイトコア Experience Analyticsツール(xAnalytics、Path Analyzer、xProfile)
- サイトコア Experience Manager(XM)
- 統合には次のものが含まれます。
- PaaS 向け Microsoft Azure
- 最新の製品データを現場に供給するための特注のPIMシステム
- 商品ページを動的に入力するためのUcommerce
結果
同社のオンラインプレゼンスを変革
- 最新のテクノロジーを反映 これまで以上に
- 多くの製品データと製品ページをオンラインオーディエンスに配信
- オンラインでの顧客体験の向上
- Webサイトから直接製品とシステムを販売するという将来の目標のためにeコマースを有効にする
- 直帰率は1か月だけで前年比 11%減少
- 最大28% の大幅なコスト効率は、保守するサーバーの不足が一因
- 200以上の製品ページと大幅に多くのデータをクライアントが利用できるようになりました