サイトコアエクスペリエンスアワード
合同委員会
SEAカテゴリ:最も洗練された導入
佳作
プロジェクト概要
22,000を超える米国の医療機関とプログラムを認定する組織である合同委員会は、最適化された再設計によりジャーニーを簡素化しました。
About
合同委員会
ヘルスケア&ライフサイエンス
製品
経験値
挑戦
エンタープライズ ソリューションを作成する
- 4つの主要ビジネスラインのオンライン運用を最適化
- 統合とパーソナライズする ユーザーエクスペリエンス
- スタッフにデータを提供する
- 新たなマーケティング・販売機会の創出
- インテリジェント検索の実装
- 進化し続けるビジネスニーズに迅速に拡張する能力
ソリューション
Sitecore Experience Platform (XP 9.2) (英語)
- サイトコア エクスペリエンス データベース (xDB)
- サイトコア エクスペリエンス アクセラレーター (SXA)
- サイトコア メール Experience Manager (EXM)
- サイトコア コネクタ: Marketing Cloud デジタル資産管理
- サイトコアマーケティングオートメーション
- サイトコア Connect for Salesforce (Salesforce 向け )
- Coveoクラウド
結果
合理化されたユーザーエクスペリエンス
- コンテンツと情報のシームレスな検索性を実現
- シングルサインオン機能でユーザージャーニーを簡素化
- スタッフのメンテナンスの問題を軽減
- アップセルの機会を創出
- ユーザー数の増加(13%)、モバイルユーザーの増加(64%)
- バウンス率を10%減少
- eコマースの売上を20%増加
参加者の声
私たちのプロジェクトでは、americaneagle.com が合同委員会と視聴者の複雑なニーズを理解し、ユーザー側と管理側の両方でオンラインエクスペリエンスを簡素化するサイトで対応することが重要でした。彼らは洞察力に富んだ達成可能な計画を提供し、私たちのデジタルプレゼンスとオンラインの有効性を高めました!
Americaneagle.com
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