無制限のeコマース
顧客がどこにいても魅力的でパーソナライズ、コンポーザブル eコマース体験を提供できるようにすることで、将来を見据えたeコマース戦略を実現します。
タッチポイントをチェックアウトに回す
消費者とB2Bバイヤーは、小売業者が買い物をしたい場所で彼らに会うことを期待しています。また、顧客がどこにいるかを常に予測できるとは限らないため、迅速に適応する必要があります。コンポーザブルeコマースは、戦略の将来性を保証し、あらゆるチャネルのeコマースを1か所から管理するのに役立ちます。
無制限のeコマースの利点
無限に拡張可能
Composable eコマース の無駄のないアジャイルなアーキテクチャにより、顧客の共感を呼ぶエクスペリエンスの種類を迅速かつ簡単に拡張できます。
無限の柔軟性
既存のソリューションを使用するか、ニーズに最も適した新しいコンポーネントを選択することで、サプライチェーンとeコマース エクスペリエンスを管理しながら、バイヤーが期待するスピードと柔軟性を提供することができます。
一元化するだけでなく、戦略を立てる
6
タッチポイントは、顧客が購入する際に平均して使用します。
67%
買い物客はオンラインで購入し、店舗で受け取ることを期待しています。
49%
eコマースが3つ以上のチャネルに拡大された場合の注文率の増加の可能性。
注目のストーリー
カスタマーアワード
オンライン収益の拡大
コンポーザブルアーキテクチャは、135年の歴史を持つ小売店舗がデジタルコマースを改善し、オンライン収益を4%増加させ、注文額を15%増加させるのに役立ちます。
顧客事例
収益の促進
シンガポールの政府機関のコンポーザブル サイトコアソリューションは、地域社会の生活とケア製品やサービスへのアクセスを改善することで、より高い収益を促進します。
サイトコアエクスペリエンスアワード
顧客体験をつなげる
米国のメーカーはコンポーザブル一元化されたコンテンツ管理、シームレスなデジタルアセット管理、将来を見据えたヘッドレスCMS eコマースを実現するソリューションでオンラインエクスペリエンスを変革しています。
VIU by HUBのロゴ
成長の加速
サイトコアを活用したコンポーザブルなアプローチにより、米国の保険ブローカーは、新製品の迅速な発売、オムニチャネルコンテンツ配信の加速、カスタマーエンゲージメントの向上を実現しています。
業界の専門家の意見
記者
タイトル
IDC MarketScape: Worldwide Enterprise Headless Digital eコマース Platforms 2024 Vendor Assessment (世界のエンタープライズ ヘッドレス デジタル プラットフォーム 2024 ベンダー評価)
IDC MarketScape:2023年から2024年までの中堅企業の成長のための世界のB2Bデジタルeコマースアプリケーションベンダー評価。
よくある質問
コンポーザブルeコマースは、最適なeコマースコンポーネントを選択し、それらを結合または「構成」して、特定の ビジネスニーズと魅力的なユーザーエクスペリエンスに合わせて構築されたカスタムアプリケーションにする開発アプローチです
コンポーザブルアプローチにより、企業は、1つのベンダーに頼って画一的な製品として標準機能を作成するのではなく、1つの業務に対して堅牢で包括的な機能を提供するさまざまなベンダーを利用することができます
コンポーザブル eコマース と MACH アーキテクチャ (マイクロサービス、API ファースト、クラウドネイティブ、ヘッドレス) の詳細については、こちらを参照してください
コンポーザブルアプローチにより、企業は、1つのベンダーに頼って画一的な製品として標準機能を作成するのではなく、1つの業務に対して堅牢で包括的な機能を提供するさまざまなベンダーを利用することができます
コンポーザブル eコマース と MACH アーキテクチャ (マイクロサービス、API ファースト、クラウドネイティブ、ヘッドレス) の詳細については、こちらを参照してください
従来のモノリシックなeコマースプラットフォームは、より緊密に結合された機能とサービスをオールインワンバンドルとして備えており、既存のシステムやその他の優れたパッケージビジネス機能(PBC)やマイクロサービスとの統合を妨げています
コンポーザブル eコマース に移行すると、すぐに使用できる基本的な機能を購入し、アプリケーションの機能とパフォーマンスをより詳細に制御するリスクがなくなります。
コンポーザブル eコマース は
です。
モジュラー:各 PBC は個別に展開できるため、サービスの緊密な結合に関連するリスクを排除し、時間の経過とともにモジュールを柔軟に交換できます。
開ける: オープンスタンダード、統合パターン、拡張モデルに基づいて構築されたコンポーザブル eコマースプラットフォームは、簡単な統合とカスタマイズを促進します
フレキシブル:コンポーザブルeコマースソリューションは、新しい顧客タイプ、チャネル、市場に拡張し、新規および既存のオーディエンスの共感を呼ぶカスタマージャーニーを構築するために必要な柔軟性と適応性を提供します
ビジネス重視:ビジネスバイヤーと開発チームの両方に必要なすべてのツールと機能が利用可能であり、デジタルコマースエコシステム全体に対するコストとリスクを抑えながら、イテレーションとイノベーションプロセスを完全に制御できます
コンポーザブル eコマース に移行すると、すぐに使用できる基本的な機能を購入し、アプリケーションの機能とパフォーマンスをより詳細に制御するリスクがなくなります。
コンポーザブル eコマース は
です。
モジュラー:各 PBC は個別に展開できるため、サービスの緊密な結合に関連するリスクを排除し、時間の経過とともにモジュールを柔軟に交換できます。
開ける: オープンスタンダード、統合パターン、拡張モデルに基づいて構築されたコンポーザブル eコマースプラットフォームは、簡単な統合とカスタマイズを促進します
フレキシブル:コンポーザブルeコマースソリューションは、新しい顧客タイプ、チャネル、市場に拡張し、新規および既存のオーディエンスの共感を呼ぶカスタマージャーニーを構築するために必要な柔軟性と適応性を提供します
ビジネス重視:ビジネスバイヤーと開発チームの両方に必要なすべてのツールと機能が利用可能であり、デジタルコマースエコシステム全体に対するコストとリスクを抑えながら、イテレーションとイノベーションプロセスを完全に制御できます
コンポーザブルeコマースは、ビジネスのプロセスと全体的なパフォーマンスを変革する可能性を秘めています。コンポーザブル eコマースの主な利点のいくつかは次のとおりです。
- 俊敏性:ITチームに大きく依存することなく、方向転換、ギアの切り替え、より良い顧客体験の提供を可能にする柔軟な環境を実現します。
- プラグアンドプレイの利便性:モジュラーアーキテクチャにより、新機能を迅速かつ簡単に立ち上げることができ、手間や中断を最小限に抑えます。
- スケーラビリティ:リーンでアジャイルなアーキテクチャにより、企業は顧客の共感を呼ぶタイプのエクスペリエンスを迅速かつ簡単に拡張できます。
- 市場投入までの時間の短縮:フロントエンドとバックエンドのエクスペリエンスを分離した軽量アーキテクチャにより、迅速なイノベーションが可能になります。
コンポーザブル eコマースアーキテクチャ、および一般的なモジュール型のアーキテクチャの柔軟性により、企業はビジネスの実行に必要な機能のみを使用および開発できます。これらのアプリケーションは、多くの場合、よりスリムで、より高速で、より柔軟なものです。このeコマース 開発アプローチにより、コンテンツ管理から支払い処理まで、さまざまなベストオブブリードのコンポーネントをシームレスに組み合わせて、テクノロジースタックとeコマース プラットフォーム全体で、より迅速に作業し、はるかに優れたエクスペリエンスを提供できます。
マイクロサービスは、アプリケーションを小さな機能や特徴に分割したり、分割したりする方法です。マイクロサービスは分散され、疎結合されているため、1 つのサービスを変更してもアプリ全体が壊れることはありません。これにより、フロントエンドとバックエンドの開発チームは、テクノロジースタック内のアプリケーションに新しいコンポーネントや機能を迅速に導入して、ビジネスのニーズの変化に応じてビジネス要件を満たすことができます。
コンポーザブルeコマースはモジュール型のアプローチに基づいて構築されているため、eコマースソリューションの各自律コンポーネントはプラグ可能であり、システムの他の部分に影響を与えることなくいつでも交換できます。これにより、ビジネスのスケーラビリティと柔軟性が向上し、アジャイルアーキテクチャにより、企業はeコマースシステムを迅速かつ簡単に拡張して、共鳴するタイプのカスタマーエクスペリエンスを作成できます。
コンポーザブルeコマースにより、企業はビジネス中心で顧客第一のeコマース ビジネスとデジタルエクスペリエンスを構築できます。チャネル間の一貫性、ソーシャルメディアから店舗内、B2Bディーラーポータルまで、優れた関連するエクスペリエンスを作成するためのビルディングブロックを提供し、顧客のロイヤリティと収益を高める機会を提供します。
ユースケース
可能性を探る
DXのモダナイゼーション
テクノロジー、プロセス、戦略を統合して、ビジネスの成果を促進し、顧客にとっての価値を高めます。
グローバルコンテンツの管理
重要なコンテンツを作成し、正確に管理し、世界と共有します。
データによる最適化
Webサイトを分析、改善、最適化して、結果を得るユーザーエクスペリエンスを向上させます。