データによる最適化
Webサイトを分析、改善、最適化して、価値強化 ユーザーエクスペリエンス、促進します。
効率的であること,
働く
コネクテッド顧客体験は、訪問者との信頼とロイヤルティを構築するために不可欠です。パーソナライズやアナリティクスからマーケティングオートメーションやコンテンツプランニングまで、データドリブンな最適化は組織とデジタルトランスフォーメーションを促進し、顧客との個人的な関係を構築します。
データを使用して最適化する利点
競争力の維持
カスタマージャーニーを最適化することで柔軟性が高まり、ROIを向上させる独自の顧客体験を構築できます。人工知能などの最先端テクノロジーを使用して市場投入を迅速化することで、トレンドや顧客の好みに迅速に対応し、成功のための戦略を適応させることができます。
エンゲージメントの向上
パーソナライゼーションは、あなたがオーディエンスを気にかけていることを示します。オムニチャネル プラットフォーム、Webサイトを静的なWebプレゼンスからパーソナライズ顧客中心のWebサイトに変換することで、ロイヤルティと信頼を構築する優れた顧客体験を推進できます。
コンバージョンの向上
優秀で個別に焦点を合わせた顧客体験は、驚異的なビジネス結果をもたらすことができます — 73%の顧客が意思決定の重要な要素として特定する エクスペリエンス、顧客体験の改善に重点を置いた企業の収益は80%増加しました.常時稼働のアナリティクスにより、将来のトレンド、顧客の行動、潜在的な問題を予測し、実質的で測定可能な価値を生み出すエクスペリエンスを作成できます。
イノベーションの可能性を実現
40%
パーソナライズを正しく行う企業によって、より多くの収益が生み出されます。
87%
マーケターは、データが自社で最も活用されていないアセットであると述べています。
70%
消費者は、ブランドがより個人的なレベルで彼らとつながることを望んでいます。
注目のストーリー
顧客事例
生産性の向上
柔軟なSaaSコンポーザブルアーキテクチャにより、Sparebanken Vestは顧客満足度スコアを向上させます。
カスタマーアワード
より良い体験の構築
ユナイテッド航空は、3,600万人の旅行者が混雑した空港をナビゲートするのに役立つデジタルサイネージシステムを導入できる、コンポーザブルなアーキテクチャを実現しています。
サイトコアエクスペリエンスアワード
顧客体験をつなげる
米国のメーカーはコンポーザブル一元化されたコンテンツ管理、シームレスなデジタルアセット管理、将来を見据えたヘッドレスCMS eコマースを実現するソリューションでオンラインエクスペリエンスを変革しています。
カスタマーアワード
成長の加速
サイトコアを活用したコンポーザブルなアプローチにより、米国の保険ブローカーは、新製品の迅速な発売、オムニチャネルコンテンツ配信の加速、カスタマーエンゲージメントの向上を実現しています。
業界の専門家の意見
記者
タイトル
The Forrester Wave: Digital Asset™ Management Systems 2024 Q1 (デジタル資産管理システム 2024 年第 1 四半期)
よくある質問
データドリブンな最適化とは、データドリブンなアプローチを採用して、データの分析を通じてプロセス、システム、または意思決定を改善および強化することを意味します。データドリブンなデジタル最適化の核心は、データと分析ツールを活用して情報に基づいた意思決定を行い、プロセスを改善し、最終的にはさまざまな分野でより効率的かつ効果的な結果をもたらすことです。
データ駆動型の最適化の重要性は、主にテクノロジーとデータ分析技術の進歩により、ここ数年で高まっています。データドリブン最適化がその価値と堅牢性を示す主な分野には、リスク管理、持続可能性、効率性とコスト削減、規制遵守などがあります。また、ソーシャルメディア戦略、SEO、収益性にも影響を与える可能性があります。
これは、データの分析と解釈に基づくデータ駆動型の意思決定を活用することを意味します。また、デジタル最適化をすべての意思決定の一部にするビジネスモデルを構築し、データから学んだことをデジタルエクスペリエンスイニシアチブ、マーケティング活動、ビジネスニーズ、収益源、セグメンテーション、ワークフロー、およびユーザーエクスペリエンスを構成するタッチポイントのエコシステム全体に組み込むことも意味します。これは、デジタル投資とデジタル製品が統合によってデジタルテクノロジーエコシステムに完全に組み込まれ、チームがそれらの学習にアクセスして行動できるようにすることを意味します。
複数の業界にまたがっていくつかの例があります。eコマース分野でのダイナミックプライシングと在庫管理から、デジタルマーケティングと広告分野でのターゲット広告とA / Bテスト、ヘルスケアにおける患者の転帰とリソース配分まで、ほぼすべての業界がデータ駆動型であり、それに応じて診療と顧客体験を最適化することで恩恵を受けることができます。
ユースケース
可能性を探る
DXのモダナイゼーション
テクノロジー、プロセス、戦略を統合して、ビジネスの成果を促進し、顧客にとっての価値を高めます。
グローバルコンテンツの管理
重要なコンテンツを作成し、正確に管理し、世界と共有します。
無制限のeコマースを提供
魅力的でパーソナライズされたコンポーザブルエクスペリエンスでeコマース戦略を将来にわたって保証します。