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コンテクストマーケティングに関する究極のガイド 

Connect:データおよびエクスペリエンスマーケティングを施行して生涯にわたる顧客を獲得する

SBOS™チームが執筆した書籍

「Connect」は、素晴らしい「個客」エクスペリエンスを演出してビジネス目標を達成させるための実践ガイドです。著者のラーズ・ビルクホルム・ピーターセンロン・パーソンクリス・ナッシュはSitecore Business Optimization Strategies(SBOS)チームの熟練したメンバーで、数百もの組織とデジタルマーケティング戦略について取り組んできた経歴を持ちます。この書籍は企業がお客様の興味を引き、パーソナライズされたコンテクストに沿った「個客」エクスペリエンスを演出することにより生涯にわたる顧客へとどのよう転換することができるか、その手法を明確に記しています。

デジタル成熟度

ラーズ、ロン、クリスは企業がデータと技術を活用してマーケティング成熟度を高め、マーケティング目標と測定基準をビジネス目的とリンクさせる方法を説明しています。この書籍のガイドWebサイトには追加コンテンツと、推奨、イニシアティブ、対処法、ステップバイステップの手順を含むダウンロード可能なチャプターが含まれています。

詳細

「Connect」に寄せられた書評

顧客体験管理は、単なるオプションや希望、あるいは5ヶ年戦略計画のような遠い先の話ではもはやありません。今すぐ行動をおこしてテクノロジーを活用し、顧客中心の体験を構築すべきです。顧客のニーズを理解し、企業目標とともに刻々と変化するデジタル環境の複雑性に対応できるかどうかが、成功のカギになるでしょう。この本を読んで、成功する明日のビジネスにつなげましょう。

スコット・リーヴェール
Digital Clarity Groupプレジデント, プリンシパルアナリスト

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