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業界動向
今後5年間で、自動車業界は過去100年の変化を大きく上回る速度で変貌を遂げることになります。そのカギとなる要素の一つが顧客体験です。
最新の研究から明らかになっているのが、世代交代が自動車の世界に及ぼす影響です。つまり、Z世代はモビリティの未来を再定義する力となっていくのです。
ベビーブーマーは現在の自動車文化を作り上げました。そして若い世代のデジタル親和性や利便性に対する要求は、新たなモビリティ文化を生み出し、業界の将来に劇的な影響を与えことになるでしょう。
Sitecoreの包括的なマーケティングテクノロジースタックは、マーケティング部門が比類のない顧客体験を提供できるよう設計されています。Sitecoreの製品とグローバルなエコシステムが、お客様のデジタル体験の目標達成をどのように支援できるか、詳しくご説明します。
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