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デジタルトランスフォーメーションの明確なビジョン

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eコマース

パーソナライズ

CDPを活用したパーソナライゼーションで、カート放棄した商品の売上を回収し、顧客離れを防止

CDPを活用したパーソナライゼーションで、カート放棄した商品の売上を回収し、顧客離れを防止

4 min read Fiona Hilliard
ブログ
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デジタルトランスフォーメーション

パーソナライズ

Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms が示すこととは?

ガートナー社の「2022 Gartner Magic Quadrant for DXPs」には有用な情報が多く含まれています。このレポートにあるように市場を幅広く見ることで、より深い洞察が得られます。

4 min read ファラアズ・カーン
Content

Customer Data Platform

Data

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)がビジネスにもたらす7つのメリット

マーケティングテクノロジースタックで最も有用なCDPについて紹介

4 min read Fiona Hilliard
ブログ

アナリティクス

パーソナライズ

データ管理に関するIDC MarketScapeの考察

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の理解を深め、マーケティング施策の意思決定をよりスマートに

4 min read David Schweer
ブログ
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Sitecore Experience Manager

Sitecore Discover

eコマースにセグメンテーションが必要な理由

コマースビジネスにおいてセグメンテーションが重要な理由と、正しいセグメントの方法

6 min read Dan Olson
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Steps

パーソナライズ

eコマース

あらゆるチャネルを通じて消費者が期待するコンテンツを提供する

高まり続ける顧客の期待に応えるために重要な3つのステップ

7 min read Julia Gebhart
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Robot

Customer Data Platform

パーソナライズ

AI駆動型CDPが創る優れた顧客体験

顧客データプラットフォーム(CDP)とは、顧客体験の再構築を目的として、データ管理、インテリジェンス、自動化の機能を一つにまとめたプラットフォームです。

4 min read David Schweer
ブログ

デジタルトランスフォーメーション

パーソナライズ

自動車業界のデジタルトランスフォーメーションとは:顧客ニーズへの対応

トレンド、課題、ソリューション

5 min read Thomas Obermeier
ブログ
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パーソナライズ

テクノロジー

ジェットスター航空の顧客体験をSitecore CDPで向上

ジェットスター航空は、Sitecore Experience ManagerとSitecore CDP(カスタマーデータプラットフォーム)を活用し、オムニチャネルのパーソナライゼーションを提供しています。

3 min read Fiona Hilliard
ブログ
ULI website

AI/機械学習

パーソナライズ

世界中の建築、都市開発の知識を共有し、環境に配慮した都市づくりを実現

アーバンランド・インスティテュートがSitecoreのテクノロジーを活用したデジタルエクスペリエンスプラットフォームを導入し、知識共有と都市環境の改善を実現

5 min read Adam Smolyar
ブログ
The changing face of customer data FT

Data

パーソナライズ

変わりつつある顧客データ

顧客データの活用により、オンラインとオフラインで卓越した顧客体験の提供が可能に。 顧客データを最大限に活かす方法とは?

5 min read Jill Grozalsky Roberson
ブログ
feature image - Aligning Marketing and IT

デジタルトランスフォーメーション

パーソナライズ

マーケティングとITを連携させ、CXの強豪を生み出す

両方のチームが協力してデジタルトランスフォーメーションを行うことで、より迅速に市場に投入することができます。

4分で読める Jill Grozalsky Roberson