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オープンソースのサポート
Sitecoreコミュニティには22,000人を超える開発者がおり、Sitecoreプラットフォームの継続的なメンテナンスと最適化をサポートするための知識が数多く用意されています。
サイトコアサポートプログラム
豊富なオープンソースオプションに加えて、2つのサポートパッケージを利用できます。
信頼できる堅牢なサポート
さまざまなサポート パッケージ オプションを利用できます。標準サポート、プレミアムサポート、およびオープンソースオプション。
標準サポート
Sitecore標準サポートには、Sitecoreサポートポータルへのアクセスと、問題の重大度に応じて1～3営業日の応答時間が含まれます。
24時間年中無休のプレミアムサポート
年中無休 24 時間体制のプレミアム サポートには、Sitecoreサポートポータルへのアクセスが含まれており、重大な問題については年中無休、いつでもわずか1時間で対応できます。
