第1章

パートナーの力

サイトコアは、完全な機能が搭載された世界クラスのエクスペリエンス管理プラットフォームを構築およびサポートしています。当社のエクスペリエンス管理は、数千もの企業のカスタマーエクスペリエンスを変化させています。 デジタル戦略の開発やSitecoreソリューションの導入は、 エキスパートであるサイトコアの価値あるパートナーに信頼を置いています。

パートナーが推奨/提供するソリューションの戦略、導入、サポートを含む転換可能な専門的サービスを配信することにより、パートナーがサイトコアテクノロジーのすべての価値を解き放ます。 サイトコアのプラットフォームを活用してすべての組織が成功を収めるには、パートナーの力がとても重要になります。

第2章

サイトコアパートナーを信頼できる理由

ソリューションパートナーの任務

顧客の信頼と成功の上に構築された長期的な関係は、サイトコアの最優先事項です。つまり、入念に選ばれたパートナーだけがSitecoreソリューションを導入することができます。 各パートナーはサイトコアの認定、トレーニング、成功したプロジェクトのトラッキングを含む構築化された確認プロセスに従い、サイトコアのプログラム、テクノロジー、顧客に最適であることが確かめられます。

サイトコアとパートナーにとって最も重要なことは、新しいSitecoreの導入、アップグレード、投資回収率の向上のように、顧客が目標を達成しプロジェクトを成功させることです。 また、顧客の成功は即時的な目標達成と長期的成長のための基盤を作ることの両方だと考えています。

ソリューションパートナーは証明されたエキスパート

Sitecoreソリューションパートナーはサイトコアの源です。 パートナーは顧客の成功を促進するために必要な情報、つながり、サポートにアクセスできます。 情報の一部はサイトコアのHelixガイドラインから入手します。このガイドラインには、Sitecore開発の設計原則と慣例の一式が含まれており、パートナーはベストプラクティスを遵守して将来に対応する方法でビジネス目標を導入しやすくなります。 またHelixにより、パートナーは維持および拡張が可能なビジネス中心のモジュールにおける導入が設計しやすくなります。

ソリューションパートナーは最新技術に精通

サイトコアはパートナーと協力して共同負担リスクの原則に取り組み、最新技術のサポートやチームのトレーニングを行い、価値を実証できるまで密接に連携し続けます。 つまり、テクノロジーパートナーが導入したSitecoreソリューションに何らかの問題があった場合でも、貴社はそのリスクを回避することができます。

第3章

サイトコアパートナーと連携するメリット

サイトコアは、Sitecoreの無限の可能性を最適化して貴社のビジネスを転換させ、「個客」エクスペリエンスを演出することをパートナーに期待しています。 パートナーは貴社の役員、マーケティング部門、運営部門、IT部門と共同作業する準備を整えています。 ソリューションを協力して導入し、顧客にリアルタイムに影響を与えて長期的な戦略を開発します。

「自分たちだけでパーソナライズできないか?」とお考えになる組織もあると思いますが、 Sitecoreソリューションパートナーが所有するスキルセットを組織内部で採用することは不可能に近いのが現実です。 このスキルには、カスタマーエクスペリエンス、マーケティング戦略開発、ITデザイン、構築と導入、データ分析、データサイエンス、プラットフォームアーキテクチャ、統合など多くの分野が含まれています。

サイトコアが信頼するパートナーは、顧客の目標に対してどのようなやり取りを始めればよいかを把握するエキスパートです。 パートナーは目標達成するために、Sitecoreプラットフォームを使用してSalesforce Marketing Cloud、Salesforce CRM、Microsoft Dynamics 365 for Sales and Retail、Microsoft Dynamics CRMのような既存のプラットフォームと統合可能な融通性に富んだテクノロジーをデザインします。

第4章

より良い方法で製品化までの時間を短縮

サイトコアのソリューションパートナーは貴社のカスタマーエクスペリエンスの可能性を新しいレベルへと高めます。 サイトコア独自のコンテンツ管理、eコマース、カスタマーインサイトを組み合わせることで、サイトコアパートナーはブランドが顧客とより良い関係性を構築し、パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスの新しい世界を作り上げます。

なによりも、迅速に行えることが特長です。 Sitecoreデジタルエクスペリエンスの導入経験が豊富なパートナーにお任せください。貴社はビジネス目標を達成できるほか、サイトコア独自の専門知識にアクセスし、カスタマーエクスペリエンスの長期的なビジョンをすばやく展開できます。 大幅に所有コストを削減し、主要な競合ソリューションよりも75%も早い市場参入を達成できます。

サイトコアシルバーパートナーはP&Gのデジタルマーケティングの世界でのプレゼンスを転換させました。10のコンテンツ管理システム(CMS)をSitecoreと統合することにより、新しいデジタルプロパティのコストを33%削減、市場投入時間を50%削減しました。

第5章

パートナー: ゴールド、シルバー、プラチナム

サイトコアソリューションの導入や最適化には、多数の動的パーツが必要です。 ビジネスニーズに最適なパートナーを見つけることは、

貴社、サイトコア、パートナー全員の最善の利益になります。 必要なパートナーのタイプを把握できるよう、必要条件と達成事項に基づいて シルバー、ゴールド、プラチナから成る階層システムを構築しました。 パートナーは獲得件数や成功した導入件数を増やすことで、階層を上げることができます。

最適なパートナーを見つけましょう 貴社独自のニーズに合うパートナーを見つけるためのお手伝いをいたします。partners@sitecore.comまでご連絡ください。 ご自分でパートナーを見つけることも可能です。パートナーファインダー にアクセスすれば、お近くのパートナーを検索できます。