製品コンフィギュレータ
複雑なオンライン製品の視覚化と構築を強化
Sitecore Content Hubの機能を活用して、何百万もの販売可能な設定を管理し、Content Hubから製品コンフィギュレーターを駆動します。
この製品コンフィギュレーターソリューションは、何百万もの異なる製品バリエーションを作成する際の課題を解決し、ユーザーフレンドリーで視覚的、かつインタラクティブな方法で消費者に提供できるようにします。
Sitecore Content Hubの強力なデジタル資産管理機能を活用することで、この製品は、オンラインユーザーインターフェースと店舗内ディスプレイの両方で、ビジュアライゼーション、画像、ブランド価値が製品のプレゼンテーションに不可欠である企業に最適です。
このソリューションにより、消費者はオンラインで製品を作成および購入でき、顧客、製品マネージャー、営業、サービス部門、再販業者、チャネルパートナー向けのセルフサービス機能を設定できます。
さらに、プロダクトマネージャーは、自分で構成を管理および作成する自由と柔軟性を持つことができます。
Sitecore Content Hubの強力なデジタル資産管理機能を活用することで、この製品は、オンラインユーザーインターフェースと店舗内ディスプレイの両方で、ビジュアライゼーション、画像、ブランド価値が製品のプレゼンテーションに不可欠である企業に最適です。
このソリューションにより、消費者はオンラインで製品を作成および購入でき、顧客、製品マネージャー、営業、サービス部門、再販業者、チャネルパートナー向けのセルフサービス機能を設定できます。
さらに、プロダクトマネージャーは、自分で構成を管理および作成する自由と柔軟性を持つことができます。
製品コンフィギュレーターによるジャーニーの向上
進化し続けるデジタルエクスペリエンスの状況では、さまざまな構成で組み立てることができる複数のコンポーネントで構成される製品を扱うビジネスにとって、オンライン製品コンフィギュレーターは不可欠です。
家具、産業機械、自動車、自転車、アパレル、家電製品などを考えてみてください。
オンライン製品コンフィギュレーターは、顧客体験の要となります。これにより、全製品範囲を展示でき、顧客は独自の好みに応じて製品をパーソナライズするおよび構成できます。
さらに、コンフィギュレーターは、より良い顧客関係とディーラーパートナーシップを育む上で極めて重要な役割を果たします。
Sitecore Content Hubを搭載した当社のソリューションは、製品属性、画像、分類法などのデジタルアセットの管理と構造化の課題を解決する非常に強力なソリューションを提供します。複雑なデータモデルを作成することで、ユーザーフレンドリーなインターフェースでカスタマイズ可能な製品を実行することができます。
この製品コンフィギュレータソリューションを使用すると、ジャーニー中の透明性を通じて注文エラーが大幅に減少し、顧客と従業員の両方の時間を節約できます。
製品マネージャーは、新しい構成や更新された構成自体をより簡単に処理できるようになるだけではありません。また、MLを使用して豊富な製品データを活用し、製品の許可されたすべての構成可能なオプションを生成および維持することもできます。
コンフィギュラブル製品の販売を容易に
昔ながらの会話ではなくクリック数で販売
強力な視覚化
エンドユーザーが独自の製品を構築できるため、エンドユーザーに力と制御を提供し、購入エクスペリエンスの所有権を高めます。
顧客ロイヤルティ
使いやすさは全体的なエクスペリエンスを向上させ、顧客やディーラーがあなたのオファーを何度も利用する価値があります。
セルフサービス
コンフィギュレーターは、顧客が製品を独立して構成できるようにすることで、営業チームとカスタマーサービスチームの負担を軽減します。
エラーを排除
注文ミスやその後の返品のリスクは最小限に抑えられ、お客様は購入品の設計と指定に積極的な役割を果たします。
コンフィギュラブル製品の管理を容易に
製品マネージャーがコンポーネントベースの製品を構築および構成できるようにします。
知識を活用する
製品管理チームが、使いやすいインターフェースで有効な構成を表現できるようにします。
市場投入までの時間
OOTB機能と構成の導入を利用して、すぐに開始できます。導入された場合、新しい構成の市場投入までの時間は、ITチームではなく製品管理の手に委ねられます。
データの共有
所有するデジタルプロパティに設定モジュールを実装しますが、マーケットプレイスやサードパーティの販売チャネルなどの他のプロパティと設定を共有することもできます。
データの柔軟性
PCM製品コンフィギュレータのデータモデルは、任意の数の次元を構成に保持でき、100m構成に実行されるデータ構成で検証されています。