主要コンテンツにスキップ

卓越したデジタル体験を実現

パーソナライゼーション

適切なコンテンツ提供によって、お客様は企業やブランドとのつながりを感じられ、エンゲージメントやコンバージョン、ロイヤルティを高めるきっかけになります。このページで、パーソナライズされたデジタル体験の正しい提供方法について学びましょう。

パーソナライズの始め方とは?

まだまだ日常的なパーソナライズ実施にはいたっておらず、ほとんどの企業が試行錯誤を繰り返している状況です。 この記事では、パーソナライズプログラムを着実に始めるコツを6段階にわけてご紹介します。

自動パーソナライズで変わる顧客体験

パーソナライズは、今や必須機能となりました。お客様が期待する顧客体験を実現するための近道は、AIを活用した自動パーソナライズにあります。

貴社が導入するべきDXPの形式とは?

DXP(デジタルエクスペリエンスプラットフォーム)を導入する際、クラウドとオンプレミスのどちらを選ぶべきでしょうか? その答えは貴社のニーズによって異なります。