eコマース運営ツール

カタログの作成、複数のカタログやカテゴリー、在庫セットへアイテム追加、複数プロモーションの適用が簡単にできます。

商品の全バリエーションを表示し、好みや嗜好に対応できます。

たとえば、イヤホンを複数のカラーやバッテリー寿命のオプションとともに表示します。

移行ツールを使い、あらゆるソースからカタログをインポートします。Webサイト上でさまざまな言語や通貨で表示できるカタログを作成できます。

カテゴリーと商品の階層と関係性を設定し、クロスセルや代替品のオファーを簡単におこなえます。

たとえば、服飾品、靴、ソックスを男性用と女性用に分類します。

Create flexible product bundles with upgradeable and optional components to drive higher average order value.

注文の支払いやフルフィルメントオプションを管理するだけでなく、Braintree (PayPal)を統合して決済をサポートし、配達日や配送オプションを設定できます。

カスタマーサービスチームは注文詳細にすぐにアクセスし、発注日、総額、支払い方法、未支払い分などを確認できます。

注文完了、先行予約、入荷待ち、返品、返品保証（RMA）を処理します。

カスタマーサービス担当者は、Sitecore XC内蔵のツールを使い、お客様のアカウントや情報を簡単に編集、更新、管理できます。

商品タグのようなタグを顧客情報に付与し、顧客グループを識別できます。

アカウント追跡は特定の顧客グループに割引やプロモーションをオファーするために活用できます。

注文の詳細やアカウント情報など、個々の顧客情報をコンテクストで把握できます。