規模に合わせた世界クラスのパーソナライズ

Sitecore Experience Platform

パワフルなコンテンツ管理システム(CMS)は始まりにすぎません。 Sitecore® Experience Platform™(XP)は顧客データ、アナリティクス、マーケティングオートメーション機能を組み合わせて、パーソナライズされたコンテンツをチャネル全体でリアルタイムに演出し、カスタマージャーニーを通して顧客を育成します。

Sitecore XPで類まれなカスタマーエクスペリエンスを演出

  • 1つのプラットフォームで、チャネル全体でパーソナライズされた大規模なコンテンツ配信を管理
  • マルチサイトおよび多言語のコンテンツ管理システム(CMS)
  • 顧客のすべてのやり取りのデータを保管した中央レポジトリ
  • コンテンツを一度作成すれば、どこにでも配信できるヘッドレスアーキテクチャ
  • アナリティクス、テスト、最適化、機械学習のネイティブ機能
Experience Platform Illustration

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パーソナライズでオーディエンスのエンゲージメントを高める

顧客が求めるものや必要なものに合わせてブランドのエクスペリエンスをカスタマイズし、コンバージョンを増加させます。 Sitecore XPでどのように顧客一人ひとりにリアルタイムでパーソナライズを演出するか、その方法をお確かめください。

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行動に移せる顧客データをコントロール

コストを削減してプライバシーを制御しながら、データを取得および管理することにより、カスタマージャーニーを通して顧客のやり取りのエンドツーエンドの全体像を把握しやすくなります。 Sitecoreはどのソースからでもデータを収集し、単一の場所からコントロールすることを可能にします。

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機械学習を最大限に活用

データの収集は単なる1つのステップで、そのデータから何を行動すべきか知ることが重要です。 Sitecore XPの機械学習はデータからスマートなインサイトを抽出し、機会を創出し、冗長なタスクを合理化します。

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クロスチャネルキャンペーンを自動化

関連性の高いオンラインのやり取りを育み、顧客が貴社のブランドを一番に認知するようにします。 Sitecore XPのマーケティングオートメーションでドロップ&ドラッグを戦略的に活用し、やり取りや要因をネイティブに計画できます。

マーケティングオートメーションの詳細を確認

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オムニチャネル配信をマスター

サイロ化されたコンテンツとチャネル管理は生産性を妨げ、マーケティング担当者の悪夢となります。 Sitecore XPのヘッドレスCMSはあらゆるデジタルデバイス、チャネル、やり取りでシームレスにエクスペリエンスを演出します。

ヘッドレスの詳細を確認

「ゆっくりとしたペースで大きな変更をたまに行うのではなく、サイトコアは継続的に変更や最適化を推進します。」

ブライアン・メレディス氏

ラボバンク、デジタル部門責任者

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豊かな融通性

Sitecore XPはSitecore Content Hubとシームレスに統合し、市場トップのコンテンツオペレーションツールを提供します。

Content Hubの詳細

全範囲に対応する機能

Sitecore XPを導入することにより、Sitecore XMの業界トップのWebコンテンツ管理機能を含むデジタルマーケティング機能のメリットを受けることができます。

エクスペリエンスエディター

ページ上で簡単に変更が行える「WYSIWYG」エディター

Sitecore AI

(Available Dec. 2019) Cloud-based AI available to add on for automated, 1:1 personalization

Sitecore Cortex™

すぐに使用できるカスタマイズ可能な機械学習アーキテクチャ

Enhanced editing experience

(Available Dec. 2019) User-friendly editing environment for faster authoring provides analytics for real-time contextual insights

Sitecore® Experience Database™

長期的にサイト訪問やユーザー行動を追跡するビッグデータデポジトリ

Sitecore® Experience Accelerator(SXA)

非テクニカルコンテンツ制作者向けのユーザーフレンドリーなドラッグ&ドロップ型インターフェース

マーケティングオートメーション

カスタマージャーニーのすべてのやり取りを自動化し、マーケティングタスクの規模を手動で変更します

Sitecore® Experience Profile™

ブランドとの生涯にわたる行動を集積します

Sitecore® JavaScript Services™(JSS)

JavaScript経由でサイトコアが開発したReact、Angular、Vueフレームワーク

最適化

シンプルな多変量テストですべてのエクスペリエンスを最適化します

Path Analyzer

すべてのユーザージャーニーのパスを追跡し、何が効果的か効果的ではないかを特定します

メディアライブラリ

画像、文書、動画、音声ファイルを管理します

Campaign Creator

マルチチャネルキャンペーンの作成、公開、レポート向けの段階的ツール

Experience Analytics

既存のWeb測定基準をモニターする、すぐにご利用いただける80以上のレポート

Forms

ユーザーフレンドリーな方法でエンゲージメントの高いフォームを作成し、訪問者データを収集します

データ交換のフレームワーク

サードパーティのコンテンツ、分析、その他データを統合します

Sitecore Mobile API for Xamarin

デベロッパーがアイテムやフィールドの作業をできるPortable Class Library (PCL)

検索

融通性と拡張性の高い検索オプション

Sitecore xConnect™:

データベースと認証済み顧客間のサービスレイヤー

Sitecore Universal Tracker

すべてのデバイス/状況でのオンラインとオフラインのやり取りを入手します

List Manager

マーケティングを正確に導入するための大規模な動的リストを管理します

サイトコア、サービス、クライアント

アプリケーションでの一貫性のあるクライアント/サーバー間通信

デバイス検知機能

IPアドレスをベースに訪問者のデバイス情報を検知し、場所を特定します

サイトコアのアイデンティティ

すべてのSitecoreアプリケーションにシングルサインオンできる会員機能

Sitecoreパブリッシングサービス

大規模なアイテムの公開にかかる時間を削減します

Dynamics CRM Connect

Sitecore - Dynamics CRMのデータを双方向で統合

Sitecoreのアドオン

チャネル全体で密接なエクスペリエンスを提供

アドオンを確認

Sitecore Experience Commerce™

eコマースのパワーを十分に引き出す

ソリューションを体感

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