Sitecore® Experience Platform™

完全なデジタルエクスペリエンスプラットフォーム

深いデータインサイトと組み合わせられた世界クラスのコンテンツ管理で、オムニチャンネルやパーソナライズされたやり取りをリアルタイムで演出します。

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Webを超えた設計と演出

Sitecore® Experience Platform™により、マーケティング担当者は単一の対話型ユーザーインターフェースから重要なツールにアクセスし、1つのエクスペリエンスデータベースを操作できます。 Sitecore® Experience Database™内のデータはSitecore Cortex™の機械学習で処理され、業務成果を向上させる転換可能なインサイトを提供します。

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多目的な統合型デジタルエクスペリエンスプラットフォーム

Sitecore XPにより、マーケティング担当者は包括的なデジタルマーケティングツール、顧客ニーズの一括ビュー、機械学習で生成されたインサイトを活用して効果の高い「個客」エクスペリエンスを演出し、総保有コストと市場投入時間を削減できます。

多目的なデジタルマーケティング

完全なデジタルマーケティングプラットフォームとして使用していても、無料ソリューションと統合していても、 Sitecore XPは顧客のマーケティングテクノロジーに最適な自由と融通性、スピードをマーケティング担当者やデベロッパーに提供します。

数か月ものトレーニングや導入なしで、簡単にすばやくパーソナライズ可能

市場をリードするWeb CMSのSitecore Experience Manager™上で構築され、多言語/マルチサイトを管理

最適化されたビジネス成果を得られる、Sitecore Cortex™の機械学習

拡張可能なキャンペーン管理、高度分析、テスト、最適化、オムニチャンネル配信を含め、デジタルマーケティング担当者が必要なあらゆるネイティブツールを搭載

Microsoft Dynamics 365 for Sales and Retail, 、Microsoft Dynamics CRM、Salesforce Marketing Cloud、Salesforce CRMなどを含む、数百ものサードパーティ製マーケティングソリューションと統合

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豊富なデータと賢いインサイト

Sitecore XPはすべての訪問、キャンペーン、ソース、サードパーティ製システムからの顧客データとインタラクションを経時的に収集してリアルタイムでリンクさせ、Sitecore® Experience Database™に格納します。その後、Sitecore Cortex™の機械学習を使用してすぐに使用可能なインサイトを生成し、成果を高めます。

xDBは、オンラインエクスペリエンスとオフラインエクスペリエンスを含む、すべての顧客プロファイル、インタラクション、動作を経時的に格納します

Sitecore xConnectを使用して包括的で豊富な顧客ビューを得るため、デバイス、キャンペーン、またはCRM、POS、またはERPのようなサードパーティ製ソースからの/へのデータを交換できます

テストと最適化機能により、新しい顧客セグメントと収益機会を見つけて競争の先頭に立つことができます

顧客のライフサイクルを通して、的確で状況に応じたマーケティングを演出します

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オムニチャンネル配信

Sitecore Omni™を活用し、Sitecore XPは現代のチャンネル全体で「個客」エクスペリエンスを演出します。ソーシャル、Web、モバイルから店頭、キオスク、モノのインターネット（IoT）、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）、複合現実まで、将来的なチャンネルを規模に合わせてサポートします。

プラットフォームにネイティブなすべての印刷物、Web、モバイル、ソーシャル、メール全体でオムニチャンネルエクスペリエンスを演出します

コンテンツとプレゼンテーションの分離により、コンテンツ管理またはデジタルマーケティングプラットフォームのヘッドレス導入が可能になります

ネイティブのデバイスサポートを含む、Sitecore® Experience Accelerator（SxA）とJSS経由のヘッドレスオプション

POT、キオスク、IoT、AR、複合現実、音声アシスタントを規模に合わせてサポート

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Sitecore XP デジタルプラットフォームの機能

Sitecore xConnect™:

開発者がSitecoreとその他のシステム（CRM、POS、ERP、PIM、サードパーティのメール、分析、ソーシャルプラットフォームを含む）間のデータをリンクおよび収集できるAPIで、Microsoft Dynamics 365 for Retail、Microsoft Dynamics 365 for Sales、Salesforce CRM、Marketing Cloudへの特別な統合も可能です。

Sitecore Cortex™

高度な機械学習アルゴリズムと機械学習エンジンはネイティブとサードパーティ顧客データの両方で、コンテンツのタグ付け、セグメントの検出、自動化されたパーソナライズ推奨を提供します。

マーケティングの自動化

マーケティングの自動化は規模に合わせたオムニチャンネルマーケティングを提供します。メール向けにSitecore Email Experience Managerと組み合わせたり、SMSのような別の配信メカニズムと統合したりできます。規模に合わせてパーソナライズするマーケティングのパワーを目の当たりにします。

L’OréalがSitecoreでデジタル転換

このプログラムを通して、共通のプラットフォーム、機能のマーケットプレイスを構築しました。すべてのブランドと国が安定した最高のエクスペリエンスを顧客にもう一度提供できるようになります。

ルボミラ・ロシェ氏
L'Oréal Global社最高デジタル責任者

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ガートナー社：デジタルエクスペリエンスプラットフォーム部門でサイトコアが「リーダー」に

ガートナー社マジッククアドラントのデジタルエクスペリエンスプラットフォーム部門が設立された初年度に、ガートナー社はサイトコアを「リーダー」に選出しました。 Sitecore XPは実証されたデジタルエクスペリエンスプラットフォームを提供します。 レポートをお読みになり、サイトコアが「リーダー」に選出された理由をお確かめください。

ガートナー社マジッククアドラントのレポートにアクセス

2018年度ガートナー社マジッククアドラントのデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）部門

購入の仕方

サイトコアの柔軟なパッケージオプションにより、現在必要な機能や、将来を見据えた複数の機能を購入することもできます。クラウド、オンプレミス、ハイブリッドクラウドの導入オプションからご利用いただけます。

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