Sitecore XPでのマーケティングオートメーション
やり取りが途切れることなく、スムーズになります。 すべての訪問者のデータを活用し、手動での作業量を削減しながら、対象が絞り込まれた関連性の高いコミュニケーションを演出します。
コンテクストが改善されたやり取り
- 自動化されたコンテンツやエクスペリエンスで、キャンペーンを実施
- 直感的なドラッグアンドドロップのインターフェースで、関連性の高いやり取りとを演出
- すべてのチャネルでコンテンツ、やり取り、応答を合理化
- 顧客との関係性を育成し、顧客の生涯にわたる価値を高める
顧客一人ひとりの嗜好に合わせる
マーケティングオートメーションがマット様との関係性をどのように構築するかご覧ください。
柔軟なコミュニケーション
マット様は複数のチャネルから貴社のブランド情報を入手します。
「個客」エクスペリエンスを演出
マット様の行動が、貴社のブランドとの次のやり取りを決定します。
豊かなプロファイルを構築
やり取りの各ステップをマット様の嗜好に合わせて演出すれば、貴社にとっての価値が高まります。
すべてのやり取りにコンテクスを加える
コンテンツと自動キャンペーンをカスタマイズし、マット様との関係性を構築しましょう。
すべてのチャネルでアクセスを継続
マット様がどのチャネルやデバイスを使用していても、やり取りを継続できます。 Sitecore XPがすべてのやり取りを追跡し、オムニチャネルの継続性を提供します。
定義された目標と行動
マット様の行動を分析し、特定のページをクリックしたり、フォームを入力したりすると、何が自動的に起きるのかを定義します。 どのコミュニケーションでどの行動を引き起こすか詳細に管理します。
キャンペーンをパーソナライズ
マット様はPDFをダウンロードするためにフォームを入力します。 これにより、マット様はカスタマイズされた自動キャンペーンに登録され、最適なオファーを知らせる対象が絞り込まれたメールが送信されます。
単一の包括的なプラットフォーム
データとつなげられた単一のプラットフォームが、すべてのクロスチャネルマーケティング行動をサポートします。
システムのサイロ化を解消
過去の作業で使われていた単一チャネルの自動化とサイロ化されたシステムはもう不要です。
中央化されたデータベース
関連性がより高まるやり取りをすべてのステップで演出しましょう。 Sitecore® Experience Database™は匿名の訪問者からでもデータを継続的に収集します。
使いやすいインターフェース
合理化・簡素化されたマーケティングテクノロジースタック Sitecore XPの使いやすい単一プラットフォームで、マーケティングのあらゆる側面を管理します。
