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コンテンツ施策の不備がCXとブランドビジョンを沈めている

コンテンツプロセスを強化し、ビジネスを推進させる方法をご紹介します

デジタル体験のビジョンやブランドプロミスがうまく伝わっていないのは、もしかしたらコンテンツのせいかもしれません。

Sitecoreが依頼し、Forrester Consulting社が実施した最近の調査によると、コンテンツのプロセス、ルーチン、戦略、機能性が不十分なために、多くのお客様が失望し、企業も遅れをとっていることが明らかになりました。

今回の調査「コンテンツ施策の質の低さがマーケティング担当者のCXとブランドのビジョンを沈ませている」では、主に次の内容をご覧いただけます。 

  • 優れたデジタル体験の提供を阻むものとは

  • 自社のコンテンツ体験と市場リーダーとの比較

  • 自社の成長を支援するためのコンテンツプロセスの改善と最適化の方法

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