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アナリストレポート

SitecoreがCDP部門の「リーダー」に選出

IDC MarketScapeワールドワイド顧客データプラットフォームベンダー評価

IDCのMarketScapeで、フロントオフィスユーザーを対象とした2021~2022年度の顧客データプラットフォームベンダー評価で、Sitecoreが「リーダー」に選出されました。 レポートでは「SitecoreのCDP製品は、訪問者と顧客情報をリアルタイムで統一して提供」と評価されています*。

本レポートでは、顧客データプラットフォーム(CDP)を利用することで、どのように企業が顧客データを連携、管理、活性化し、有意義で適切なカスタマージャーニーを実現できるかご紹介しています。

  • CDPのニーズを引き上げる市場
  • いつDIYで作るか、または作らないか
  • CDPの利点とROI
  • CDPを選ぶ際のビジネス上、技術上の考慮事項

顧客データプラットフォームを適切に選択するために、本レポートで最新のインサイトを入手しましょう。

「IDC MarketScapeワールドワイド顧客データプラットフォーム、フロントオフィスユーザーを対象とした2021~2022年度ベンダー評価」をダウンロードし、顧客データを連携させて活用する方法をぜひお確かめください。

* IDC MarketScapeワールドワイド顧客データプラットフォーム、フロントオフィスユーザーを対象とした2021~2022年度ベンダー評価、2021年12月9日


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