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機械学習を活用したマーケティング

膨大な量のデータを処理してカスタマーエクスペリエンスを強化するには、機械学習と人工知能が必要なことはすでにご存知でしょう。当社は貴社のビジネスをサポートするために、Sitecore Cortex™搭載のSitecore Experience Cloud™を設計しました。

Sitecore Cortexのカバーイメージ
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機械学習を活用したマーケティング

Sitecore Cortexのご紹介



人工知能と機械学習においては、あらゆるマーケティングテクノロジー企業が口先だけの話をしています。

しかし、Sitecore Experience Cloudを導入すれば、レースの先頭に立つことができます。

Sitecore Experience Cloudは機械学習の多大なる可能性を開発するために、基礎から形成されています。

Sitecore Experience Cloudは次の3つの要素で構成されています。
  1. 一貫性のあるインサイト – 相互価値につながる関連性のあるエクスペリエンスを演出するために、高いニーズと各インタラクションの背景にある意図を見つけ出すことができます。
  2. コンテンツとeコマース – 訪問者が購入前/購入中/購入後にシームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを利用できるよう、堅牢性が高くネイティブで統合されています。
  3. オムニチャネル配信 – 一貫性のあるエクスペリエンスを顧客全員にどこでも演出できるよう、最適なチャネルをご自由に使用できます。

Sitecore Experience Cloudは多数のシステムからの膨大な量のデータをすばやく収集、リンク、処理するために設計された、とても強力なモデルです。

これに加えて、機械学習のパワーが搭載されています。

Sitecore Cortexのご紹介:Sitecore Cortexは、Sitecore Experience Cloudに内蔵されたインテリジェントマーケティングアシスタントです。

Sitecore Cortexは膨大な量のデータをリアルタイムで処理し、すべてのカスタマーエクスペリエンスの関連性価値を増加させます。

Sitecore Experience Cloudには以下のような優れた機能が搭載されています。

  • すべての購入プロセスを分析し、オーディエンスセグメントの最高価値を識別します。
  • 主要なエンゲージメントを最適化するために数百の変数を継続的にテストし、経時的に改善させます。

この他にも機械学習のメリットはたくさんあります。

インテリジェントアシスタントは、コンテンツ消費に基づき顧客をプロファイル化します

  • スマートな属性モデルを構築します
  • 自己学習スコアを向上させます
  • コンテンツの自動タグ付けインテリジェント提案を強化します

このすべてを実現するために、Sitecore Cortexは膨大な量のデータをリアルタイムで処理し、貴社の目標、貴社の顧客、各インタラクションにおける独自の状況をサポートするための判断を瞬時に行います。

このようにして、競争力のある戦略、真新しいアイデア、海外進出に集中 できます。

効果的なマーケティングを展開しましょう。

顧客は貴社のブランドとつながりを持ちたいと思っています。

これが

Sitecore Cortex搭載のSitecore Experience Cloudです