コミュニティでのケア
シンガポール保健省の一部であるAICは、介護者や高齢者に、活動を維持し、健康に老化し、老後のサービスに接続するためのリソースと情報を提供しています。シンガポールの高齢者コミュニティは、Senior Mobility and Enablement Fund(SME)を通じて政府の助成金を利用することができますが、その解決は複雑です。AICの製品およびサービスパートナーのエコシステムにより、高齢化人口により近い場所で質の高いケアを提供することができます。e-eコマースジャーニーを改善することで、AICはより多くの人々にサービスを拡大することができ、ひいては収益の増加を生み出すことができます。
より良いケアへのポータル
AICは、ヘルスケアに焦点を当てたマルチテナント電子eコマースプラットフォームを作成するために、地域のSitecoreビジネスソリューションパートナーであるVertis Digitalを選択しました。AICは、Vertis Health Marketplaceを使用して、SitecoreのコンポーザブルOrderCloudソリューションを使用して、高齢者が助成金を使用して在宅介護製品を購入できるマーケットプレイスを開発しました。クローズドマーケットプレイスには、対象となる高齢者とその介護者が事前に承認されたサプライヤーにアクセスするための明確な道筋があります。SitecoreのヘッドレスCMSeコマースアーキテクチャは、AICのコンポーザブルeコマース戦略の第一歩であり、組織は最高のコンポーネントをシームレスに組み合わせ、高齢者とその介護者に役立つより多くのアプリケーションを簡単に開発できるようになります。
コミュニティ生活の延長
AICは、シンガポールの高齢者とその介護者が製品やサービスを利用できるようにすることで、ケアの質を向上させ、人々が知っているコミュニティで快適に暮らせるよう支援しています。Sitecoreの傘下にあるVertis Health Marketplaceは、取引量の増加と数百万ドルのシニア補助金を管理しています。プロジェクトの最初のバージョンはわずか 6 週間で公開され、ユーザーは製品を購入し、サービスにアクセスし、助成金を処理するための迅速かつ使いやすい方法を提供しました。このポータルは、各ユーザーに専用の安全なアカウントウォレットを提供し、リアルタイムの補助金と自己負担計算を使用してサプライヤーから直接製品を購入し、ユーザーエクスペリエンスの向上とスムーズなプロセスを実現します。Sitecoreのソリューションは、マーケットプレイス管理を変革し、バックエンドのセルフサービスのカタログ管理と注文管理を容易にし、カタログの更新に必要な時間を数週間から数分に短縮しました。