挑戦
マネジメント・バイアウト後のイメージのリブランディングと活性化
- 西オーストラリア州から東オーストラリア州への拡大によるコミュニケーションと新規顧客の獲得
- サイトがさまざまな変化する規制に柔軟に対応できるようにします
- 古い、外部で管理されていた、適応できなかった既存のウェブサイトをアップグレードする
解決
使用したソリューション
- Sitecore Experience Platform (XP 9.1)
- Sitecore エクスペリエンス データベース (xDB)
- Sitecore JavaScript サービス (JSS)
- 統合には次のものが含まれます。
- マイクロソフト Azure PaaS
結果
パーソナライズドコンテンツを提供して、成長をサポートし、規制のニーズを満たす
- 場所に応じてコンテンツをパーソナライズする機能を備えた複数の地域をサポート
- 予測不可能な顧客の需要に迅速に対応するための機能と拡張性を導入
- より正確な情報をいち早く顧客に提供し、苦情を減らす
- コンバージョンが47%、クリック率が10%、ページビューが11%、ページセッションが4%向上しました。
- バウンス率を20%減少
- 作成者が変更をより迅速に更新し、複数のページ間でコンテンツを共有できるようにしました
- ピーク需要時のリソースへの圧力を緩和