挑戦
ユーザーが製品情報とシステム情報の両方にアクセスするための、より簡単で効果的なアクセスを提供します
- 訪問のコンテクストに応じて主要なオーディエンスタイプをセグメント化し、コンテンツの配信を改善します
ソリューション
使用したソリューション
- Sitecore Experience Platform (XP 9.1.2)
- Sitecore エクスペリエンス データベース (xDB)
- Sitecore Email Experience Manager (EXM) (英語)
- Sitecore xコネクト
- Sitecore Experience Analytics ツール (xAnalytics、Path Analyzer、xProfile)
- Sitecore Experience Manager (XM)
- 統合には次のものが含まれます。
- PaaS のための Microsoft Azure
- 最新の製品データをサイトに供給するための特注のPIMシステム
- Ucommerce:商品ページに動的に入力
結果
同社のオンラインプレゼンスを変革
- 最新のテクノロジーを反映
- これまで以上に多くの商品データと商品ページをオンラインのオーディエンスに配信
- オンラインでの顧客体験の向上
- eコマースを可能にし、将来の目標として、製品とシステムをWebサイトから直接販売します
- 直帰率は前年比11%減少、 たった1ヶ月で
- 最大28 %の大幅なコスト効率 これは、保守するサーバーの不足が一因です
- 200以上の製品ページがあり、大幅に多くのデータをクライアントが利用できるようになりました