挑戦
従来のWebサイトテクノロジーを、ビジネスの成長をサポートできる最新のコンテンツ管理システムに置き換える
- オフラインストアの属性をオンラインデジタルエクスペリエンスに拡張
- 顧客と店舗の場所によるコンテンツのPersonalize
- 各配送先の商品の在庫状況と価格を掲載
- オンサイトでの受け取り、店舗からの配送、将来的には顧客への直接配送のための eコマース機能を追加
解決
使用したソリューション
- ® Sitecore Experience Platform™ (XP)
- ® Sitecore Experience Database™ (xDB) Cloud エディション
- ® Microsoft® Dynamics®を搭載したSitecore eコマース
結果
パーソナライズされた製品、サービス、教育情報を特徴とするシームレスで高品質なオンラインエクスペリエンス
- 統合された店舗検索とソーシャルメディア画像
- エンパワーメントされた店舗オーナーと地元で活動する常連客(または、Pet Supplies Plusが顧客と呼ぶ「隣人」)