挑戦
複数の地域でのWebサイトの展開のためのスケーラビリティを作成します
- 購入者のジャーニーの大部分がデジタルであるため、デジタルエンゲージメントを高めるための戦略を構築します
- ジャーニーに最適なコンテンツの最適化
- 業界やペルソナの種類を超えてパーソナライズされたコンテンツを配信
- 老朽化し、成長と拡大に対応できなかった既存のプラットフォームをアップグレードする
解決
使用したソリューション
- Sitecore Experience Manager (XM)
- Sitecore Experience Platform (XP 8.2)
- Sitecore エクスペリエンス データベース (xDB)
- Sitecoreエクスペリエンスアクセラレーター(SXA)
- Path Analyzer
- xProfile(エクスプロファイル)
- Sitecore Cortex
- Sitecore Experience Analyticsツール -xAnalytics
- 統合には次のものが含まれます。
- RAマルチ地域コネクタ(ソリューションパートナーアプリ)
結果
9つの地域のWebサイトをサポートする新しいデジタルの信頼できる唯一の情報源プラットフォームを展開
- 各地域にローカライズの範囲を与え、企業ブランドを尊重します
- 月間トラフィックが 300 から 1,200 に増加し、訪問者あたりのページビューが 1.9 増加し、平均サイト時間が 2.13 分になりました
- 地域サイト展開を短縮し、1st トランシェを 10 か月で開始し、残りを 3 か月で開始
- バウンス率を58.2%に削減
- 複数の国でのコンテンツ管理と更新が容易になりました
- 顧客体験/好みを理解し、コンテンツを反復するためのレポートの改善