挑戦
つながっていない複数のサイトをまとめる
- 運用要件と戦略要件に合わせた顧客中心のコンテンツ管理システムを実装します
- 革新的で真にオーディエンス中心のデジタル製品とサービスの提供のビジョンを実現
- デジタルジャーニーを再設計して、視聴者に焦点を当てたマルチチャネルソリューションを提供
- サービスを提供するコミュニティにプラスの影響を与える、ユニークで関連するエクスペリエンスを作成します
- ナビゲートや検索が困難で、モバイルに不向きで、変更に反応しないサイトを置き換える
- 従業員が新しいデジタルイニシアチブを効果的かつ効率的に提供できるように支援します
解決
使用したソリューション
- Sitecore Experience Platform (XP 9.0)
- Sitecore エクスペリエンス データベース (xDB)
- Sitecore Experience Analytics ツール - xAnalytics
- 統合には次のものが含まれます。
- マイクロソフト Azure PaaS
結果
1つの環境内で60+のウェブサイトを提供
- 組織のビジネス要件からユーザーへと焦点を移しました
- 顧客、メンバー、スタッフ、ボランティア、コミュニティ、パートナーのエクスペリエンスが大幅に向上しました
- すべてのオーディエンスにおけるデジタル環境、製品、サービスへのエンゲージメントの増加
- ウェブサイトを使いやすく、視覚的に魅力的で、ターゲットオーディエンスのニーズにより関連するものにしました
- デジタルエコシステム全体で一貫性のある簡潔なコンテンツを配信
- インタラクティブなリアルタイムタイムテーブルとイベント/会場ビューアをデプロイし、あらゆるデバイスに最適化
- Webサイトの作成、コンテンツの作成、新しいサイトの展開を数日に短縮