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デジタルエクスペリエンスチーム向けのSitecore

確実なデジタルエクスペリエンスでつながる

顧客の期待に応えることは重要で、顧客体験は共有責任でもあります。 Sitecoreは顧客体験の成功を実現するために、デジタルエクスペリエンスチームをまとめるためのサポートを行います。

貴社のブランド向けに、効果的でエンゲージメントと効率性が高いエクスペリエンスを構築します。

ブランドがより顧客志向になっている現在、デジタルエクスペリエンスへの投資は最優先事項です。 デジタルエクスペリエンスチームは顧客への理解を示す戦略を作成して関係性を構築し、ロイヤリティを促進する記憶に残るエクスペリエンスを演出する必要があります。

Sitecoreソリューションにより、デジタルエクスペリエンスチームはエンゲージメントの高いデジタルエクスペリエンスを作成、提供、管理できます。また、次の作業に必要なツールを提供し、オムニチャネルコンテンツをより効果的かつ効率的に管理できます。

  • 関連性の高いコンテンツの構築
  • 顧客の理解を深める
  • すべての接点のパーソナライズ
  • 意思決定の促進

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顧客体験を成功させるために、デジタルトランスフォーメーションの取り組みに関する優先順位を再考しましょう

顧客体験の未来を計画するには、顧客がどのように変化しているかを把握し、マーケティングチームとITチームを調整する必要があります。 貴社のビジネスが長期間にわたりデジタルトランスフォーメーションの変更、再調整、継続をどのように成功させるか、その方法をお確かめください。

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AIを活用しながら人間味を高める8つの方法

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エンゲージメントの高いコンテンツが含まれた顧客に愛される優れた 製品でも、検索しやすい方法で調整されていなければ、エクスペリエンスは不調に終わります。 顧客のコンテクストと意図を理解することにより、すべてのデジタルエクスペリエンスの関連性を高める必要があります。

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