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マーケティング部門に最適なSITECOREソリューション

お客様とのつながりを生み出し、より良い関係を築くために

Sitecoreはコンテンツ、データ、パーソナライズを組み合わせることで、一貫性のあるカスタマージャーニーを創出し、洗練された顧客体験を叶えます。

Own the experience®

お客様を魅了するブランドであり続けるには、高度にパーソナライズされた体験や情報を継続的に提供する必要があります。こうした重要な役目を担うのがマーケティング部門です。

Sitecoreでは"Own the experience®"というスローガンのもと、最適な顧客体験を演出し、日々変化するお客様の期待やニーズに沿った迅速なイノベーションを提供。オールインワン型のSitecore® Experience Platform™(XP)やコンポーザブル型のSitecore® Customer Data Platform(CDP)といった製品を通して、マーケティング担当者の業務をサポートします。

  • オンラインとオフラインにおけるお客様の行動を統合した、高度なプロファイルを作成
  • オペレーションの一括管理で、一貫したオムニチャネルコンテンツを配信
  • パーソナライズされた体験をチャネル全体で提供し、お客様のエンゲージメントを向上
  • 「次の最適なアクション」につながる意思決定をサポート
  • カスタマージャーニー全体を通してお客様を育成

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記事

クッキーレス時代のマーケティング活動のあり方とは?

長年、マーケティング担当者はターゲティングやパーソナライズをおこなう際、クッキーなどのデータに頼ってきました。しかし、GDPRやCCPAといった個人情報の規制により、従来のサードパーティ製クッキーに依存したマーケティングは難しい状況に置かれています。この変化に対応するために、私たちが備えておくべき心構えや戦略をご紹介します。

記事を読む(英語)

ウェビナー

お客様とのエンゲージメントを高めるために必要なマーケターの心得とは?

デジタル体験の基礎知識を学べるウェビナーで、より的確なパーソナライズ戦略を策定し、お客様とブランドのつながりを強化しましょう。

ウェビナーを視聴する(英語)

EBOOK

Loyal customers want more connection with brands

Findings show companies must evolve their strategies to earn brand loyalty. Ogilvy Experience and Sitecore set out to survey consumers around the globe to better understand their current loyalty needs and expectations.

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導入事例

SitecoreのDXが証明する、パーソナライズの威力とは?
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導入事例

【Oriflame】D2C美容ブランドが、ヘッドレス導入でモバイル顧客へのアプローチを強化
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ウェビナー

DX成功に必要なものとは?

新たな技術の台頭に対応したビジネスを展開していくうえで、人材、プロセス、文化面での変革が欠かせません。このウェビナーでは、数々の受賞歴を誇るゴールドパートナー Great Stateが、試行錯誤の末に生み出したフレームワークをご紹介します。

ウェビナーを視聴する(英語)

顧客体験をパーソナライズするための強力なプラットフォーム

Sitecoreを導入すれば、エンドツーエンドのコンテンツとコマースソリューションで、パーソナライズ対応した顧客体験を演出できます。