サイトコア トラストセンター
クッキー・ポリシー
サイトコアのクッキー・ポリシー
最終更新日：2018年5月22日
サイトコアは、データの価値とこれを保護する重要性を理解しています。当社は、当社が収集する情報について、またオンラインとオフラインの両方において当社が情報を処理、保存、および共有する方法において、透明性を確保することを希望しています。このサイトコアのクッキー・ポリシーは、これらの目的のために当社がクッキーおよびその他の技術を使用する方法および時期、ならびにお客様が選択する場合にはこれらを無効化できる方法に関する情報を提供するものです。
このクッキー・ポリシーは、本書に参照により組み込まれる サイトコア利用規約（「本規約」） および サイトコアプライバシー・ポリシー（「本プライバシー・ポリシー」）と併読してください。本書で使用されている用語で、定義されていないものは、本規約において定めるのと同一の意味を有します。
本書の内容を十分にお読みください。詳細は、www.allaboutcookies.org. にアクセスしてください。クッキーを拒絶または拒否すると、本サイトの機能を全面的にはご利用いただけなくなる場合があることにご留意願います。
クッキーについて
クッキーはお客様のコンピューターまたはモバイル機器から当社に送信される、情報を含む小型のテキストファイルです。これらはお客様のアカウントまたはブラウザに固有のものです。
- セッションクッキーは、お客様のブラウザが起動している間のみ存続し、ブラウザを終了させると自動的に削除されます。
- 永続的クッキー は、お客様またはお客様のブラウザが消去するまで、またはクッキーの期限が切れるまで存続します。
- Flashクッキー は、本サイトのルックアンドフィールをお客様用にカスタマイズする目的で、本サイトの設定を記憶させるために使用されます。これらは、お客様の機器に搭載されている場合もある、またはお客様がご自分の機器にダウンロードしたAdobe Flashプラグインを介してお客様の機器に配置され、お客様のコンピューター上に組み込まれる小型ファイルです。
クッキーに関する詳細は、www.allaboutcookies.org およびwww.youronlinechoices.euをご覧ください。
サイトコアのクッキー使用方法
クッキーは、ウェブサイトがユーザーの機器を認識し、お客様の選択内容やブラウザ設定に一致したカスタマイズされた体験を提供できるようにすることから有益なものです。これにより、お客様と当社間のインタラクションを一層迅速かつ安全に行うことができるようになります。
さらにクッキーは、当社がウェブサイトおよび情報を最新のもの、関連性があるもの、エラーのないものに維持できるようにし、かつウェブサイトをどのようにご利用いただいているかに関する情報を提供することにより、関連する情報と機能をサポートします。
当社および当社サービスプロバイダーが本サイト上で使用する可能性があるクッキーの種類は以下のとおりです。
| 用途区分 | 内容 |
|---|---|
| 認証 | お客様が当社サービスにログインすると、お客様に適切な情報を送信し、お客様の体験をお客様用にカスタマイズできるようクッキーが手助けをします。 |
| 機能 |
これらのクッキーは当社サイトの運営になくてはならないものです。例えば、当社はお客様が当社ウェブサイトの安全な領域にログインし、注文を処理できるようにするため、あるいはお客様の選択言語を当社が理解するためにクッキーを使用する場合があります。 これらのクッキーはお客様が本サイトを巡回し、その機能をご利用いただけるようにします。 |
| 動作および分析 |
これらのクッキーは当社のウェブサイト上および当社がコンテンツを掲示するその他のウェブサイト上の活動を分析し、当社サイトの動作方法を向上させ、最適化させることに役立ちます。例えば、当社サイトを使用する際に、訪問者数と訪問者およびそれがどのようにサイト内を遷移しているかをカウントすることにより、訪問者が当社サイト上で探している情報を簡単に検索できるようにするために、当社はこれらの種類のクッキーを使用することができます。 これらのクッキーは、当社の広告宣伝活動の成果を評価する上で役立つもので、これにより当社の広告をご利用いただく方に対して当社サイトのコンテンツを最適化することが容易になります。 |
| 個人向けカスタマイズ | これらのクッキーは、お客様が当社サイトに戻った時にお客様を認識するために使用されます。これにより、当社はお客様個人用に当社コンテンツをカスタマイズし、個人名でご挨拶し、お客様のプリファレンス（お客様が選択する言語や地域等）を記憶することができます。 |
| マーケティングおよび広告 |
クッキーおよびその他の技術は、お客様が訪問した当社サイト、訪問したページ、およびお客様がクリックしたリンクや広告等、お客様のオンライン活動を記録します。これは以下の理由で当社に役立つものです。
さらに当社、当社のサービスプロバイダー、およびパートナーは、第三者から入手する情報を含めこれらのクッキーによって収集する情報にその他のデータを追加することができ、お客様に関連する広告をお届けする目的でこうした情報を第三者と共有することができます。 お客様が当社サイトの1つに登録すると、あるいはその他の場合において当社にお客様の個人データを提供すると、当社はこの情報を当社がお客様から、またはお客様に関して収集するその他の情報、お客様が提供するその他の情報、お客様の当社サイトご利用に関する情報、または当社が第三者から受け取る情報、もしくは当社が第三者から受け取るお客様に関する情報に関連づけることができます。当社はこの結合データをマーケティングおよび分析目的で使用します。 |
| セキュリティ | 当社は、サイトコアのセキュリティ機能を有効にし、サポートするために、セキュリティ上の脅威や悪意ある活動を検知する上で役立つクッキーを使用します。 |
| フィードバックおよび調査 | 当社は、お客様が本サイトを使用する際、オンライン調査または投票に回答する際、または情報提供を依頼する際にお客様のコンピューターにクッキーを送信します。 |
その他のツールおよび技術
クッキーに加え、当社は情報を収集するために以下の技術を使用する場合があります。
| 技術 | 用途 |
|---|---|
| ウェブビーコンおよびブラウザ ウェブ ストレージ | ウェブビーコンは、ウェブページ、広告、動画、その他のコンテンツ、電子メール、またはニュースレターが閲覧された際に信号を発する電子ファイルです。サイトコアは、訪問者がウェブサイト内のページをどのように遷移しているかをより良く理解する上で役立つデータを収集するために、クッキーと併用してウェブビーコンを使用します。ブラウザ ウェブ ストレージは、ウェブサイトが機器のブラウザ内でデータを保存できるようにします。「ローカルストレージ」モードで使用すると、あらゆるセッションでデータを記録することが可能となります（ブラウザを終了させてから再起動した後もデータを回復可能になります）。 |
| 埋め込みURL | 当社は、クッキーを使用せずに本サイトをご利用できるようにするために、埋め込みURLを使用した追跡技術を使用する場合があります。埋め込みURLがお客様を追跡できるのはお客様が本サイトを遷移している間の特定情報に限られ、個人データの関連付けが行われることはなく、その時点のセッション以降に使用されることもありません。 |
| 埋め込みピクセルおよび類似の技術 |
サイトコアおよび当社サービスプロバイダーは、一意のユーザー訪問（統合的ヒットの反対）を特定する目的、および広告目的で埋め込みピクセル技術を使用する場合があります。さらに埋め込みピクセルおよびその他の技術は、メールまたは広告が開封された際にご案内を提供してマーケティングキャンペーンへの反応を追跡する目的で、メールおよび当社オンライン表示広告において使用される場合があります。これらの技術を使用して収集する情報は、受信者のメールアドレスと関連づけられることがあります。 本サイトで使用するピクセル技術は、興味に基づいた広告提供を円滑化させるためのサイトコア（AddThis）と当社の第三者パートナーとの間の一意の内部識別子の同期を可能にするものです。これらの第三者パートナーリストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。オプトアウトの選択方法については、以下の「クッキーの管理方法」セクションをご覧ください。 |
| ウィジェット、ボタン、およびツール |
当社サイトには、他社からの特定のサービス（ブックマークされたサイトへのリンク等）を提供する、当社サイト上で動作するインタラクティブな小型プログラムであるウィジェットや、他社サービスへリンクするボタンやその他のツール（「いいね」ボタンや第三者のマップ等）が含まれる場合があります。 ウィジェット、ボタン、またはツールは、お客様のメールアドレスやその他の情報（ブラウザ情報、IPアドレス等）等の個人データを収集し、自動的に第三者に送信することがあります。ウィジェット、ボタン、またはツールは、これらが適切に機能できるようにさせる目的、または広告を含めたその他の目的でクッキーを設定または使用する場合があります。ウィジェット、ボタン、またはツールが収集または使用する情報（クッキー設定およびプレファレンスを含みます）には、これらを作成したそれぞれの会社のプライバシー・ポリシーが適用されます。 |
第三者のクッキーの使用
当社が本サイトで使用する一部のウェブビーコンおよびクッキーには、当社が当社サイト上で広告し、コンテンツを配信し、お客様と交信し、当社サイトの影響度測定を支援する第三者からのものが含まれます。こうした第三者は、以下の分類に区分されます。
| 広告主 |
インターネットを通じてウェブサイト上で広告を表示させます。これらのベンダーは、ユーザーの本サイトでの訪問履歴に基づいて宣伝を送信するために第三者のクッキーを使用する場合があります。 |
Googleの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | |
| DoubleClick | DoubleClickの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | ||
| Twitterの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | |||
| 分析（Analytics） | この機能で可能になること (a)当社訪問者について理解するための所在地や興味に関する情報の分析、および(b)当社のウェブサイトとそのコンテンツの成果の評価。 | Google Analyticsはお客様の当社ウェブサイトのご利用状況を評価し、ユーザー活動に関するレポートを作成します。 | Google Analyticsの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 |
| Coveo | Coveoの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | ||
| Brightcove | Brightcoveの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | ||
| Marketo. 当社はマーケティングの自動化とリード管理を目的としてMarketoを使用します。 | Marketoの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | ||
| Twitterの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 | |||
| 通信 | 訪問者がサイトコアに通信することができるようになります。 | LiveChat Inc. | Googleの追跡技術からオプトアウトする方法に関する情報は、こちらをクリックしてください。 |
上記の表は当社の現在のサービスプロバイダーをリスト化したもので、今後変更される場合があります。改正事項がある場合は、本クッキー・ポリシーの次回の改訂版に織り込まれます。
ソーシャルメディアおよび共有ツール 第三者クッキーの中には、本サイトへの訪問者が他者とページを共有したり、他者にページを送信または推奨したりするソーシャルメディア機能を使用可能にするものもあります。こうした第三者の一例として、YouTube、Facebook、LinkedInが挙げられます。本サイトのこうした要素を使用することにより、これらのサービスプロバイダーがお客様の機器にクッキーを設定し、各プロバイダーのプラットフォーム内でお客様の行動パターンを追跡できるようになります。さらにソーシャルメディアおよび共有ツールプロバイダーは、お客様がこれらのプロバイダーのサービスにログインした際に、お客様が本サイト上にいることも検知します。
こうした第三者プロバイダーが実行するクッキー設定および追跡は、当社が管理するものではないことをご了承願います。詳しい内容は、各第三者のプライバシー・ポリシーをご覧ください。
お客様のブラウザ設定
すべてのブラウザは、お客様がクッキーを1度に1つ、あるいは一括で拒否および/または削除できるようになっています。この手順は、お客様がお使いのブラウザによって異なります。汎用ブラウザへのリンクは以下のとおりです。
- Internet Explorer - 関連ページを見るにはここをクリック。
- Chrome - 関連ページを見るにはここをクリック。
- Firefox - 関連ページを見るにはここをクリック。
- Safari -関連ページを見るにはここをクリック。
- Opera - 関連ページを見るにはここをクリック。
- Flash cookies - 関連ページを見るにはここをクリック。
- iPhone、iPad、およびAppleのその他の機器 - 関連ページを見るにはここをクリック。
- HTML5; - クッキーはHTML5ローカルストレージからプログラムできます。
- Androidの電話およびその他の機器 - 関連ページを見るにはここをクリック。
- Windows 7の電話およびその他の機器 - 関連ページを見るにはここをクリック。
- Flashクッキー - www.adobe.com
- Googleクッキー - さらに、Googleによるクッキーの使用からオプトアウトするには、 Google advertising opt-out pageに、第三者ベンダーによるクッキーの使用からオプトアウトするには、 Network Advertising Initiative opt-out pageにアクセスしてください。 特にGoogle Analyticsによりデータが収集され使用されることからオプトアウトするには、 Google Analytics Opt-out Browser Add-onをインストールすることで可能になります。
お客様がご自分のコンピューター上でクッキーを保存することを希望しない場合これらを拒否したり削除したりすることは可能ですが、そうすることで一部の機能やサービスが制限されたり、その結果として動作しない場合があることにご留意願います。
Do Not Track信号について
サイトコアはDo Not Track信号を収集しません。またサイトコアのウェブサイトは、Do Not Trackプリファレンスを受信した場合でも、それに基づいて異なって機能することはありません。
Do Not Trackに関する詳しい内容は、All About Do Not Trackをご覧ください。
お問合せ
当社のクッキー使用方法についてご質問等がございましたら、こちらからサイトコアにお問合せいただくか、以下のメールアドレスまでメールでご連絡ください。
最高法務責任者（Chief Legal Officer）
Sitecore Holding II A/S
101 California Street
Suite 1600
San Francisco, CA 94111
電話: +1 415 380 0600
ファクス: +1 415 380 0730