デモのお申し込み
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Sitecoreプラットフォームの専門家によるデモをご用意しています。貴社の状況や課題をお伺いし、実際にどのようにご活用いただけるか、最適なソリューションをご提案いたします。
Sitecoreが洗練されたCXを提供できる7つの理由
お客様がブランドを選ぶ一番の理由は、質の高いCX（顧客体験）。Sitecoreは、一人ひとりの期待にリアルタイムに応える統合型プラットフォームです。
激しい変化に柔軟に対応しながら進化を続けるSitecoreが、多彩な最新テクノロジーで貴社のCX戦略を強力バックアップ
さまざまなデバイスを介して自在にジャーニーを行き来するお客様は、パーソナライズされた一貫的な体験を求めています。Sitecoreは、最適なタイミングで、最適なコンテンツを表示し、最適なコミュニケーションをとるための多彩なテクノロジーによってその期待に応え、企業のブランド価値を高めるCX戦略を強力にバックアップします。
●理由1：お客様に寄り添い、段階的に企業のデジタルエクスペリエンス成熟度を上昇させるDXP
●理由2：実践的AIの導入でワンランク上のパーソナライズを提供し、CXの向上を加速
●理由3：独自の測定基準「エンゲージメントバリュー」により、リードの数だけでなく質も数値化
●理由4：あらゆるチャネルのデータを1ヶ所に集約し、スマートなパーソナライゼーションを実現
●理由5：コマースまで一貫した体験を提供する機能を豊富に備え、優れたCXを提供するDXP
●理由5：コマースまで一貫した体験を提供する機能を豊富に備え、優れたCXを提供するDXP
理由1
お客様に寄り添い、段階的に企業のデジタルエクスペリエンス成熟度を上昇させるDXP
CXに対するROIが投資額の3～5倍と言われる昨今、企業の成長にとって優れたCXの提供は必要不可欠です。Sitecore DXP（デジタルエクスペリエンスプラットフォーム）は、貴社のデジタルエクスペリエンス成熟度がどの段階にあっても力を発揮します。1段階ずつ着実なステップアップをサポートし、最終的にはオムニチャネルでのパーソナライズされた体験の提供を目指します。
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「デジタルエクスペリエンス成熟度モデル」について知る
理由2
実践的AIの導入でワンランク上のパーソナライズを提供し、CXの向上を加速
最適なパーソナライズなくしてCXの向上はなし得ません。Sitecore® Experience Platform™(XP)に搭載されたSitecore AI自動パーソナライゼーションは、自社にとって重要性が高く、ビジネスインパクトのあるお客様と類似した行動パターンを基に、自動的にお客様のセグメントを作成し、すぐにパーソナライズ施策を開始。再利用可能なデジタル資産の特定もおこなうのでDAM（デジタル資産管理）支援にもつながります。
理由3
独自の測定基準「エンゲージメントバリュー」により、リードの数だけでなく質も数値化
Sitecore® Experience Analyticsは、「エンゲージメントバリュー」という独自の測定基準を基にお客様のコミットメントを累積的にポイント化。コンバージョンの質を数値化して、マーケティング予算の最適配分に寄与します。ブランドに対するお客様のエンゲージメントやコミットメントのレベルも簡単に把握できます。
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理由4
あらゆるチャネルのデータを1ヶ所に集約し、スマートなパーソナライゼーションを実現
Sitecore® Experience Database™ (xDB)は、コンポーザブルな大容量レポジトリです。すべてのチャネルからのインポート／エクスポートを容易にし、データのサイロ化を解消。企業全体で共有できるデータ基盤を構築し、ファーストパーティデータを最大限に活用することで、マーケティングを促進します。
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多くの企業がSitecoreの導入により、CXを向上させています
Gartner 2021 Magic Quadrant for Digital Experience PlatformsでLeaderの１社と位置づけ
企業の「ビジョンの完全性」と「実行能力」を基に評価されたガートナー社の市場調査レポートMagic Quadrant for Digital Experience Platformsにて、Sitecoreは４年連続でLeaderの１社に位置づけられました。
記事を読むMagic Quadrant for Digital Experience Platforms, Irina Guseva et al., 26 Jan 2021 ガートナーは、ガートナー・リサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高のレーティング又はその他の評価を得たベンダーのみを選択するようにテクノロジーユーザーに助言するものではありません。ガートナー・リサーチの発行物は、ガートナー・リサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。ガートナーは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の責任を負うものではありません。