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ウェビナー

米国トヨタファイナンス事例 「SOS:顧客体験でお客様を救う」

利用可能

コロナ禍では、多くのお客様がローン返済が困難になってしまう状況に陥りました。そこで米国トヨタファイナンスでは、お客様との関係を築き、延滞金の減少にもつながる顧客体験を提供することで、そのお客様が少しでもローン返済ができるよう支援しています。

本ウェビナーでは、コロナ禍のお客様を支援するとともに、債権の回収にも役立った米国トヨタファイナンスのデジタル体験作成と活用事例を、マーケティングの視点とテクノロジーの視点でご紹介します。

皆様のご参加お待ちしております。

<開催概要>

開催日程:2021年5月13日(木) 14:00 – 14:20
開催形式:オンライン
主催:サイトコア株式会社

ご視聴には、Webブラウザをご利用ください。お申し込み後、ご視聴用リンクをお送りいたします。

※セミナー主催社と同業の企業、および個人の方のお申し込みはご遠慮いただいております


講演者


サウスイースト・トヨタファイナンス
マーケティング & デジタル体験マネージャー

パトリック・ネフ氏

バーンデール社
顧客サービス担当エグゼクティブバイスプレジデント

デビッド・コブナー氏

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