Skip to content

Sitecore Business Optimization Strategies

Het helpen van merken bij het verhogen van hun zakelijke waarde door geweldige klantervaringen te creëren.

Wat is SBOS?

Het Sitecore Business Optimization Strategies team (SBOS™) ondersteunt Sitecore klanten en implementatiepartners op hun weg van marketing met een merkgerichte, statische webuitstraling, naar marketing met een gepersonaliseerd, contextueel, omnichannel digitaal platform dat onverbiddelijk leidt naar geweldige klantervaringen en trouwe klanten.

Onze benadering

Wij zijn er om bedrijven te helpen bij het creëren van aantoonbare zakelijke waarde. Dat doen we door het delen van voortdurend verbeterde inzichten en best practices op het gebied van processen, methodes en tactieken. We laten zien hoe je je marketingvolwassenheid moet toetsen, brengen digitale doelen in overeenstemming met strategische doelstellingen, en creëren dan geweldige ervaringen voor klanten, op basis van hun huidige en eerdere interacties met jouw merk (bij Sitecore noemen we dat contextmarketing). Jou onderweg helpen aan snelle, zakelijke zeges maakt deel uit van onze missie. We hebben gemerkt dat elke organisatie in staat is om haar zakelijke waarde te blijven verhogen, door gebruik te maken van data-gestuurde contextmarketing, die ten volle gebruik maakt van steeds hoger ontwikkelde technologie.
Wat is SBOS

Het SBOS manifest

Wij zijn gedreven in wat we doen. Ons manifest laat zien wie we zijn, en waar we in geloven:

  • We zijn marketingtechnologen in hart en nieren: Wij laten marketing en technologie soepel in elkaar overlopen, om zodoende de zakelijke waarde van digitale kanalen te verhogen.
  • We zijn ervan overtuigd dat je niet aan marketing kunt doen, zonder data-gestuurd te zijn. Onze eerste missie is het afstemmen van digitale doelen op belangrijke bedrijfsdoelstellingen, zodat we prestaties kunnen monitoren en actie kunnen ondernemen om die te verbeteren.
  • We beginnen met de vraag hoe bedrijfsprestaties verbeterd kunnen worden: We zoeken de verhouding van digitale marketing doelen t.o.v. bedrijfsdoelstellingen, om vervolgens de aanjagers die we vinden te gebruiken om de bedrijfsresultaten naar een hoger plan te tillen.
  • We streven voortdurend naar verbetering: Marketingoptimalisatie is een doorlopend proces, dat vorm krijgt met nieuwe marketingkanalen en technologie.
  • Wij werken samen met toegewijde organisaties: We streven ernaar om organisaties hun grenzen te laten verleggen, om zodoende hun doelen te bereiken. We willen samenwerken met mensen die dezelfde focus en energie aan de dag leggen als wij.
Chris Nash res
Chris Nash
Senior Business Optimization Consultant

Een digitale en analoge marketeer, die nieuwsgierigheid hoog in het vaandel draagt, en strategische begeleiding verleent bij het creëren van verbonden klantervaringen. Chris was medeoprichter van een bedrijf in marketingautomatisering en adviseur voor merken in Europa en Amerika bij de invoering van digitale marketing.
img
Lars Birkholm Petersen
Senior Strategist en SBOS Director

Lars stuurt het mondiale SBOS team van adviseurs aan, en is gespecialiseerd in strategische begeleiding bij het gebruik van technologie voor het creëren van verbonden klantervaringen. Lars werkte voor honderden organisaties en weet inmiddels alles over best practices op het terrein van digitale marketing.
Over SBOS Elan Bair
Elan Bair
Senior Business Optimization Consultant

Elan adviseert B2B- en B2C-bedrijven op het terrein van de strategische en operationele aspecten van klantervaringsmanagement— hij kan bogen op ruim dertig jaar ervaring als management- en marketingadviseur voor marktleiders als Bain & Company, Accenture en Isobar. Als marketing- en bedrijfsontwikkelingsexpert bekleedde Elan leidinggevende posities bij bedrijven in onroerend goed financiering, zakelijke diensten, software en publishing.
Foto Jim Claussen
Jim Claussen
Senior Business Optimization Consultant

Jim levert strategische en praktische inzichten plus tips over de aanpak van digitaal experience management. Na 20 jaar leidinggevende functies in digitale strategie, ontwikkeling, management en advies in diverse bedrijfstakken en verschillende partnernetwerken, geeft Jim leiding aan de activiteiten van SBOS Insights om klanten en implementatiepartners te helpen hun markten te verbluffen met volledig geïntegreerde klantervaringen.
Foto Ramon Aseniero
Ramon Aseniero
Senior Business Optimization Consultant

Ramon is een Sitecore MVP. Hij ontwikkelt nu al meer dan 10 jaar Sitecore oplossingen voor bedrijven uit de Fortune 50 lijst.
Foto Nicolai Winch Kristensen
Nicolai Winch Kristensen
Senior Business Optimization Consultant

Nicolai steekt veel passie in het creëren van hoogwaardige oplossingen voor digitale ervaringen – alles van de juiste strategie voor klantervaringen tot en met de uitvoering op operationeel niveau. Met meer dan 15 jaar ervaring in de online wereld en meer dan 10 jaar met het Sitecore Platform, heeft Nicolai talloze klanten begeleid om toegevoegde waarde voor hun bedrijven uit het digitale platform te halen.
Sean Rusinko
Sean Rusinko
Senior Business Optimization Consultant

Sean geeft leiding aan de SBOS activatiediensten voor Sitecore klanten en partners. Hij doet dit met veel expertise in customer experience strategie en context marketing technieken om het Sitecore Experience Platform verder te versterken. De afgelopen tien jaar hielp Sean organisaties bij het realiseren van doelen op de korte termijn en groei op de langere termijn. Hierbij formuleerde, implementeerde en mat hij op transformatie gerichte programma's voor digitale strategie.
Jonathan Corley
Senior Marketing Technologist

Jonathan stelt partners en klanten van Sitecore een proces-georiënteerde benadering van context marketing ter beschikking via diverse SBOS-activiteiten. Als voormalig senior consultant van een gerenommeerd internationaal bedrijf adviseerde hij topmerken met een sterke focus op strategie en configuraties van Sitecore. Jonathan is geboren en getogen in Atlanta en een hartstochtelijk pleitbezorger voor technologieën in opkomst.

Klantbevestiging

Een echt voordeel van het Xccelerate programma is de focus op mensen. De workshops waren een enorme hulp om alle belanghebbenden op dezelfde lijn te krijgen en onmiskenbaar te onthullen wat de werkelijke pluspunten zijn van technieken als personalisering en behavioral profiling.

Max Goijarts, marketing & technology manager
Danone Nutricia

Gerelateerde bronnen

img

SBOS Academy

Met z'n talloze Doe-Het-Zelf e-boeken, how-to white papers en meer, biedt deze webpagina waardevolle informatie over de wijze waarop je contextmarketing voor klanten moet aanpakken.

Meer informatie
img

10 personaliseringstactieken

Het is makkelijker dan je wellicht denkt. Deze eenvoudige oplossingen maken het gemakkelijk om Sitecore te gebruiken voor het bieden van gepersonaliseerde ervaringen en contextmarketing.

Meer informatie

Google rangschikt mobiele aanvragen hoger: Ben je er klaar voor?

Sr. De blog van adviseur Ron Person biedt je een checklist, waarmee je kunt bepalen of je mobiel paraat bent.

Meer informatie

Meteen aanmelden voor een demo

Bekijk alle details op het Sitecore Experience Platform

Over u