Skip to content

SITECORE EXPERIENCE COMMERCE™

Sitecore Experience Commerce™

Het e-commerce platform dat winkelpubliek verandert in klanten voor het leven.

Een krachtig framework voor content en commerce

Perfect voor B2C-, B2B- en B2X-merken die online verkopen. Sitecore Experience Commerce (XC) geeft de ruimte om alles te benutten wat u over uw klanten weet en hen winkelervaringen te bezorgen – rekening houdend met hun interactiegeschiedenis en context – waarmee u ze voor altijd aan u bindt. Het bezit van elke unieke klantervaring, van bewustwording tot voorlichting, en van de ene aankoop naar de volgende – dáár ligt vandaag de dag uw omzetgroei.

Download de Sitecore Experience Commerce-brochure →

Eigenschappen en voordelen

Productinformatie, contextuele content en digitale marketing komen samen op ons e-commerceplatform, voor het aansturen van waardevolle, gepersonaliseerde winkelervaringen gedurende de hele levenscyclus van de klant.

Creëer en bewerk gepersonaliseerde winkelervaringen

Met het webgebaseerde dashboard met touchfuncties creëert u hoogwaardige gepersonaliseerde ervaringen met content, productpagina's, zoekfuncties, e-mail en mobiele communicatiemogelijkheden. Bewerk producten en content in context van het apparaat waarvoor ze zijn bestemd en bekijk vooraf hoe de verschillende ervaringen voor de diverse doelgroepen eruitzien.

U kunt alles testen en optimaliseren

Elke nieuwe of vernieuwde ervaring wordt automatisch getest in vergelijking met eerdere versies, vergelijkbare content en promoties. Test de betaalprocedure, de verzendopties en content. Desgewenst kunt u daarna eindeloos optimaliseren en opnieuw testen. Doelgroepen en segmenten kunnen ook geoptimaliseerd worden voor hogere betrokkenheid – u beoordeelt ze zelf en geeft ze vrij. Aanbevelingen voor content, promoties en merchandising worden gekoppeld aan automatische en handmatige klantsegmenten om de beste afstemming te vinden.

Elke klant een goede bekende

Met de ingebouwde e-commerce personalisering kunt u elke klantervaring persoonlijk maken door binnen context in te spelen op de behoeften. In de Experience Database worden voorkeuren, gedrag en persona vastgelegd voor elke afzonderlijke klant en iedere individuele ervaring, voor een allesomvattend klantenprofiel. Het Experience Profile® van een klant bewaart alle commerciële handelingen, zoals winkelwagentjes, bestellingen en zoekcriteria. In combinatie met ander digitaal gedrag biedt dit ruimte om een ijzersterke ervaring te leveren.




Commerce experience management in de cloud

Sitecore Experience Commerce kan draaien op Azure, wat een enorme hoeveelheid installatie en configuratie onnodig maakt – meld u zich gewoon aan en begin meteen met het ontwikkelen van uw oplossing.

Aanvullende eigenschappen

  • Nieuw in versie 9: Sitecore Experience Accelerator (SXA) Storefront is ontworpen om de ontwikkeling en implementatie van storefronts via Azure Marketplace en op locatie sneller te maken
  • Een eenduidige, vereenvoudigde, snellere, gebruiksvriendelijke zakelijke tool op het Sitecore Launchpad: voorraad-, catalogus-, order- en promotiebeheer, klantprofiel, prijsbepaling, alles in één helder overzicht
  • Migratietools voor het importeren van klantprofielen en catalogi
  • Beheer online-naar-offline, multi-store, multi-warehouse en multi-site voorraad.
  • Via aanpasbare voorraadverwerking kunt u, met het oog op stock-outs, vooruit- en nabestellingen, regels bepalen die zich gemakkelijk laten integreren in backend ERP-systemen.
  • Automatisering met regels op basis van stroomschema's bevat acties als afgebroken transacties, werken aan klantrelaties en opvolgplannen die helpen bij een aankoop en de volgende alvast inleiden.
  • Een volledige en veelzijdige zoekfunctie, compatibel met Lucene, Solr en Coveo, laat gestructureerde commercecontent samenvloeien met ongestructureerde internetcontent.
  • Individuele rechten zorgen voor gepersonaliseerde aanbiedingen, producten of digitale toegang tot verschillende klanten.
  • Beheer en verkoop digitale en/of fysieke goederen, desgewenst zelfs binnen één en dezelfde bestelling.
  • Vertaling, lokalisering en begeleiding voor internationaal opererende merken en klanten
  • Workflow en governance voor productupdates, promoties en hoogwaardige media
  • Drie-domeins veilige 'tokenized' betalingen
  • Winkelmandje en orderbepaling instelbaar met uitbreidbare integratiepunten naar alle belangrijke aanbieders van betalings-, verzendings- en belastingdiensten

Sitecore Experience Commerce connectoren

In combinatie met Sitecore XP geven Sitecore Experience Commerce connectoren u de flexibiliteit om soepel met andere systemen te integreren.

SITECORE CONNECT™ VOOR MICROSOFT DYNAMICS 365

Wie al klant is van Microsoft Dynamics 365 for Retail, of het overweegt als een verkooppunt of ERP-oplossing, kan het benutten om online ervaringen te ontwikkelen die een geïntegreerde, end-to-end omnichannel commerceoplossing bieden op basis van het Microsoft-retailplatform.
Meer informatie

SITECORE® COMMERCE CONNECT

Wie een gebruiker is van het Sitecore Experience Platform en een aansluiting wenst op een bestaande commerce-implementatie heeft geluk. Commerce Connect is het eigen integratieniveau van Sitecore om probleemloos een extern commerceplatform in Sitecore XP te integreren.
Meer informatie

Sitecore Experience Commerce in actie

Bekijk een dag in het leven van een merchandiser die Sitecore Experience Commerce gebruikt om soepele, gepersonaliseerde ervaringen te ontwikkelen – vóór, tijdens en na elke transactie.

Bekijk het meteen

Zo werkt het

Sitecore Experience Commerce is geïntegreerd in Sitecore XP, en laat zich lokaal of in een Microsoft Azure cloud inzetten. Sitecore XP klanten kunnen het downloaden vanaf het Sitecore Developer Network en het activeren zodra ze 't aan hun licentie hebben toegevoegd .

Alles over de aanschaf

U kunt Sitecore Experience Commerce aanschaffen met een doorlopende licentie of op basis van een abonnement. Neem contact op voor meer informatie.

Neenah Paper voegt inhoud en commerce voor meerdere merken samen op één CMS

Neenah Paper, een toonaangevende producent, voegde wereldwijd content- en commercebeheer samen voor meerdere erkende merken. Sitecore Experience Platform en Sitecore Commerce op Microsoft Azure integreerden CRM, ERP en andere systemen voor het leveren van een hoogstaande en gestroomlijnde klantervaring.

Meer informatie

Gerelateerde bronnen

Brochure

De Sitecore Experience Commerce™-brochure

Creëer contextuele winkelervaringen om klanten voor altijd aan u te binden.

Meer informatie
White paper

Waarom investeren in Sitecore Experience Commerce?

Hoe Sitecore Experience Commerce 9 u kan helpen om van commerce binnen context een concurrentievoordeel te maken.

Meer informatie
RAPPORT

De Drie benaderingen van digitale commerce platformarchitectuur en Hoe u hierbij uw keuze bepaalt

Dit rapport van Gartner behandelt helder 3 benaderingen voor de commerce platformarchitectuur en hoe ze elk voor zich uitwerken op de ervaring die u levert.

Download het rapport

Meteen aanmelden voor een demo

Bekijk alle details op het Sitecore Experience Platform

Over u
Common Form Fields