Skip to content

Beheer een multichannel-ervaring

Zorg voor een volledig geïntegreerde beleving via elk communicatiekanaal, zodat je een dialoog met de klant op gang brengt die ook heel soepel van kanaal kan wisselen.

Omnichannel-automatisering voor een constante betrokkenheid

Hedendaagse klanten verwachten dat je weet wie ze zijn, zodra zij contact maken met jouw merk, via welk kanaal of apparaat dan ook. Zij verwachten ook dat nog alles weet van voorgaande interacties, en dat je het contact voortzet van het ene kanaal naar het volgende. Meer dan ooit moeten marketeers één gekoppelde en kanaal-overstijgende ervaring en een relevantere contextuele marketing bieden bij elke aanraking.

Kenmerken en voordelen van één multichannel-, verbonden platform

Naast contentbeheer en contextuele intelligentie kun je dankzij de omnichannel-automatisering van Sitecore® Experience Platform™ (XP) realtime-interacties orkestreren, en verder responses en content automatiseren afhankelijk van de actuele interactie van klanten met jouw merk.

E-mailervaring

Als jouw e-mailmarketing in soepele samenspraak is met andere marketingkanalen, en contextuele intelligentie direct in realtime kan ondersteunen, is het eenvoudig om de juiste e-mailaanbiedingen te plaatsen, precies op het moment waarop je best gekwalificeerde leads daar behoefte aan hebben.

Meer informatie over Email Experience Manager

Mobiel web en applicaties

Benader klanten waar ze zich ook bevinden, door een reactieve en aanpasbare contentervaring aan te bieden, die er perfect uitziet op hun apparaten. Of verwerk webcontent in mobiele apps met de Sitecore® Mobile SDK voor Android, iOS, en Windows apparaten.

Meer informatie over de Sitecore Mobile SDK

Social marketing

Deel content op Instagram, Facebook, LinkedIn en andere sociale netwerken, en meet het succes van je betaalde sociale programma's via één vertrouwde Sitecore-interface. Vervolgens benut je de verkregen informatie om de communicatie nog verder te personaliseren, met behulp van Sitecore's beheersintegratie van webcontent voor social media.

Meer informatie over Sitecore Social Connect

Commerce en retail

Zorg voor een compleet gekoppelde en gepersonaliseerde winkelervaring, die bezoekers overhaalt om steeds opnieuw terug te komen. Sitecore helpt je om marketing en e-business bij elkaar te brengen, over de gehele levenscyclus van de klant, om zodoende een hogere gevoelswaarde te bewerkstelligen.

Meer informatie over Sitecore Commerce

Dynamische print

Print kan een krachtig offline marketingkanaal zijn, met nét zoveel relevantie en dynamiek als online kanalen. Sitecore laat je gebruik maken van al je klantervaringsgegevens om gepersonaliseerde printcontent te creëren, te publiceren én op de juiste plek te laten belanden—in de juiste context.

Meer informatie over Print Experience Manager

Niet-Sitecore-sites

Heb je sites die niet door Sitecore worden aangestuurd? Geen probleem. Ook op je niet-Sitecore-sites kun je op maat gemaakte, relevante ervaringen bieden en klantinteracties volgen, voor een naadloze, gekoppelde klantervaring, die kanalen ontstijgt.

Meer informatie over Federated Experience Manager

Zodiac ondersteunt haar klanten en dealers met Sitecore® Email Experience Manager

We kunnen nu al onze campagnes gemakkelijk en doeltreffend ondersteunen, en zodoende zorgen voor een gepersonaliseerde en meer betrokken ervaring voor belanghebbenden. We kunnen het succes van onze activiteiten genereren en volgen, en gebruik maken van indicatoren om veranderingen te ondersteunen waar die nodig zijn.
Eric Hill, senior online marketing manager, Zodiac
Meer informatie
scherm

Alles over de aanschaf

Onze kanaal-add-ons zijn per stuk geprijsd, en sommige zijn gratis. Sommige zijn uitsluitend beschikbaar voor Sitecore XP klanten. Raadpleeg de afzonderlijke pagina's voor meer details, of neem contact op met onze verkoopafdeling.

Gerelateerde bronnen

Commerce: maak het altijd persoonlijk

Hoe context-gestuurde commerce leidt naar een stijgende verkoop.

Meer informatie

Zo geef je een mobiele ervaring vorm

Leer hoe je met Sitecore apps bouwt voor mobiele klanten, aan de hand van deze zeven aanbevolen methodes. 

Meer informatie

Nieuwe verslaggeving en méér in Sitecore Email Experience Manager 3.3

Productmarketeer Eric Knutson blogt over wat we introduceerden in de laatste EXM-release.

Meer informatie

Meteen aanmelden voor een demo

Bekijk alle details op het Sitecore Experience Platform

Over u
Common Form Fields