Skip to content

Door het gebruik of verder navigeren op deze website geeft u aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies door Sitecore. Klik hier voor ons beleid t.a.v. cookies.

Online commerce: Plotting a course to personalization (de koers naar personalisering uitstippelen)

JP

Maak uw relaties met klanten persoonlijker en vergroot uw marges.

Ons laatste onderzoek toont aan dat marketeers het "verkoopmoment" hun meest succesvolle digitale ontmoeting met de klant noemen. Toch wordt de strijd al beslist lang voordat er gekocht wordt – intensiever dan ooit tevoren! 

Terwijl klanten soepelere, meer gepersonaliseerde ervaringen verlangen, moeten bedrijven hun online optreden optimaliseren – van content tot en met catalog management – om communicatie met gebruikers in context te brengen. Download het rapport, "Online commerce: Plotting a course to personalization" (de koers naar personalisering uitstippelen) , om te ontdekken:

  • hoeveel de online verkoop bijdraagt aan de winstmarges van ondernemingen (en hoe snel dit zich ontwikkelt);
  • hoe organisaties investeren in digitale CX (en hoeveel);
  • welke specifieke uitdagingen tussen u en optimale digitale CX staan (en hoe u ze overwint).

Inspireer uw organisatie om de gepersonaliseerde, contextuele ervaringen in commerce te leveren die uw klanten van u verwachten. Download het rapport hieronder.

Online commerce: Plotting a course to personalization (de koers naar personalisering uitstippelen)