DESAFIO
Apoie o crescimento contínuo
- Apoiar o crescimento contínuo, a expansão e a reputação como um disruptor de mercado inovador
- Forneça uma experiência bancária digital de classe mundial, personalizada e envolvente
- Repare um controle deficiente, nenhuma análise ou emissão de relatórios e aquisição limitada na plataforma existente
RESULTADO
Maior envolvimento do cliente com mais usuários visitando o aplicativo
- Criou um aplicativo chamado "Liv." para ajudar o Emirates NBD a se tornar um banco líder nos Emirados Árabes Unidos. Aquisição de 400K+ clientes e 10K+ novos por mês
- Maior envolvimento do cliente com mais usuários visitando o aplicativo
- Produziu um aumento de 75% no uso de aplicativos e alta classificação na loja de aplicativos, dobrou o tráfego do site
- Corte de custos, time-to-market, governança aprimorada
- Criou um modelo digital de on-boarding e serviço para lifestyle banking, planejamento financeiro
- A personalização ajudou a informar, orientar, motivar os consumidores a gerir melhor o dinheiro, em tempo real e na sua própria língua
- Toque simples ativado para visualizar gastos, dividir contas, enviar dinheiro, pagar contas domésticas
- Cultura local respeitada com recursos como tempo de oração, clima e conversão de moeda
- Usou o comportamento e os interesses do cliente para melhorar e ajustar o conteúdo e o envolvimento
- Sitecore Experience Platform (XP 9.3)
Veja o que é possível com Sitecore
A sua história de sucesso pode ser a próxima
Ajudamos marcas líderes a transformar suas experiências digitais e podemos fazer o mesmo por você.