DESAFIO
Aumente a receita e aumente o reconhecimento da marca
- Aumente a receita, aumente o reconhecimento da marca, melhore a experiência do cliente
- Connect com os clientes finais, mantendo B2B relações com os clientes
- Mudança do modelo B2B tradicional para o B2B2C
- Melhorar o gerenciamento de conteúdo, que era complexo, lento e ineficiente
SOLUÇÃO
Soluções utilizadas
- Sitecore Experience Platform (XP)
- Sitecore Experience Database (xDB)
- Sitecore Personalização, Testes AB, Analytics, Automação de Marketing, Otimização
- Sitecore Experience Manager de e-mail (EXM)
- Sitecore Headless Services JavaScript SDK
- Hospedado no Microsoft Azure Cloud PaaS
- As integrações incluem:
- Tecnologias de pesquisa Coveo
- Akamai CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo)
- Tradução automática transperfeita
RESULTADO
Melhor, mais rápido, mais forte
A nova plataforma Sitecore da Leister foi lançada globalmente em 10 idiomas e é uma solução moderna, integrada e escalável que permite soluções digitais B2B2C inovadoras e foco no cliente. A Leister está implantando novos serviços e recursos de forma fácil e rápida e gerenciando conteúdo entre ambientes globalmente com Sitecore para todos os sites da Leister. As solicitações de cotação aumentaram 10% e a edição de conteúdo é 15% mais rápida. Poucas semanas após o lançamento de sua nova plataforma alimentada por Sitecore, a Leister melhorou a experiência do cliente e aumentou a eficiência em mais de 50%.
- Transforma a experiência do cliente, permite o envolvimento B2B2C
- 10% mais pedidos de cotação
- Edição de conteúdo 15% mais rápida
- 36% menos visitas encerradas motivadas por publicidade
- Eficiência 50% superior
- Suporta conteúdo em 1.400 produtos, com previsão de dobrar em um mês
Veja o que é possível com Sitecore
A sua história de sucesso pode ser a próxima
Ajudamos marcas líderes a transformar suas experiências digitais e podemos fazer o mesmo por você.