Seguro de Viagem Cruzeiro do Sul

Southern Cross Travel Insurance

O Southern Cross Travel Insurance melhorou o CX e aumentou a eficiência com Sitecore

Menção Honrosa

Melhor Transformação de Experiência Digital

13%+

aumento de páginas por sessão

17.1%

redução da taxa de rejeição

Resumo do projeto

Seguro de Viagem Cruzeiro do Sul (SCTI) tem quase 40 anos de experiência cuidando de viajantes "Kiwi" e mais de 10 anos de experiência trabalhando com viajantes australianos. A Datacom ajuda clientes e comunidades a navegar pela complexidade do mundo, conectando pessoas e tecnologia para resolver desafios. Para a SCTI, o mandato da Datacom era melhorar a velocidade de entrada no mercado, aumentar a eficiência operacional e elevar a experiência do cliente.

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