Skip to content

Genom att använda eller navigera vidare på den här webbplatsen godkänner du Sitecores användning av cookies. Klicka här för att läsa vår policy om cookies.

Nya Sitecore Experience Cloud™ förvandlar den digitala upplevelsen

11-08-2017
Kraftig datorkraft och maskininlärning ger företag access till relevanta kundinsikter i realtid

Stockholm, 17 oktober 2017Sitecore®, global ledare inom programvara för upplevelsehantering, tillkännagav idag sin nya molnbaserade plattform Sitecore Experience Cloud™, som erbjuder ett brett spektrum av verktyg för content management, digital marknadsföring och e-handel. Tillsammans med en ny approach till insamling av kunddata och möjligheten att analysera den i realtid med hjälp av maskininlärning.

Som en del av tillkännagivandet av Sitecore version 9, offentligör Sitecore en genomgripande uppdatering av sitt flaggskepp Sitecore® Experience Platform™ (XP) och sin digitala plattform Sitecore® Experience Manager (XM) webb-CMS.

Med version 9 introduceras Sitecore xConnect™, ett ramverk av kraftfulla APIer och tjänster som gör det möjligt för användaren att integrera kundinsikter som samlats in med information från egna kanaler eller tredjepartssytem.

Det skapas en mängd data som lagras och processas av Sitecore Cortex™, en innovationsmotor baserad på maskininlärnig med avanccerade algoritmer, som ger oss insikter i relatid om kunden, både från egna kanaler samt tredjeparts information. Med Sitecore Cortex, som ingår i Sitecore Experience Cloud, kommer kundbeteenden, beslut, interaktioner och utfall processas löpande. Cortex är samtidigt utvecklad för att upptäcka nya kundsegment och intäktsmöjligheter vilket ger företag en konkurrensmässig fördel.

Marknadsförare gynnas inte bara av en holistisk kundvy, utan kan nu agera på intelligenta insikter i realtid och skapa upplevelser i alla kanaler som är personaliserade för varje individ.

”Att bedriva en effektiv marknadsföring idag kräver kunskap om hur kunderna interagerar med ditt företag i realtid, säger Mark Frost, VD Sitecore. ”Med Sitecore Experience Cloud, Sitecore Cortex, och version 9 av både Sitecore XP och Sitecore XM, förblir Sitecore en ledare inom innovativa digitala lösningar. Men viktigast av allt, våra kunder gynnas av den omedelbara möjligheten att på ett mer effektivt och intelligent sätt förvärva, behålla och utveckla sina kundrelationer.”

“Tillgännagivandet av den senaste versionen markerar ytterligare ett viktigt steg i rätt riktning för Sitecore”, säger RBA Inc. Sitecore MVP och teknologi-gurun Jason Wilkerson, som deltog i det inledande test-programmet för Version 9 av Sitecore XP”.
Från det helt integrerade e-handelserbjudandet till den nya funktionen Sitecore xConnect, som ger åtkomst till kundinformation i alla kanaler i Sitecore Experience Database [xDB] kan du direkt se hur din marknadsföring påverkar hur kunderna interagerar med ditt varumärke”, säger han.

”Den nya xConnect öppnar verkligen upp Sitecores xDBs analytiska databas och gör det till ett perfekt grundsystem för alla företag oavsett brasch. Version 9 adderar ny afffärsvärden i form av ökad innovation, förbättringar som kortar tiden till marknaden samtidigt som den minskar avståndet mellan företag och deras kunder”, säger Jonas Luthander, Försäljningschef, Sitecore Sverige.

Vid sidan av Sitecore xConnect och Sitecore Cortex, inkluderar version 9 en mängd nya egenskaper.
  • Nydesignade webbformulär, skalbar e-postmarknadsföring och kraftfull marketing automation
  • Kraftulla headless för utvecklare som vill leverera digitala upplevelser baserade på IoT för bärbara och andra mobila enheter
  • Sitecore® Connect for Salesforce och Sitecore® Connect for Microsoft Dynamics 365 CRM-system
  • Större säkerhet och kontroll med avancerad autentisering och krypteringsstöd för personligt identifierbar information (PII) som hjälper kunder med regelefterlevnad och kontroll.
Version 9 av Sitecore Experience Platform och Sitecore Experience Manager är tillgängliga globalt idag. För mer information vänligen klicka här.

Om Sitecore

Sitecore är global ledare inom programvara för upplevelsehantering som möjliggör kontextuell marknadsföring. Sitecore ® Experience Platform™ hanterar innehåll, levererar kontextuell information, automatiserar kommunikation och möjliggör personaliserad e-handel i stor skala. Det gör att marknadsförare kan leverera innehåll i realtid i den kontext som kunder interagerar med varumärket i alla kanaler – före, under och efter ett köp. Mer än 4 900 varumärken – däribland American Express, Carnival Cruise Lines, easyJet, och L’Oréal – använder Sitecore för context marketing för att leverera personaliserade upplevelser som skapar kunder för livet.

Kontakt

Charlotte Ziems
Sitecore VP of Communications and Content Marketing
czi@sitecore.net

Coast Communications för Sitecore
Oliver Hofmann
oliver.hofmann@coast.se

Sitecore, Own the Experience, Sitecore Experience Cloud, Sitecore xConnect, Sitecore Cortex, Experience Platform, Experience Manager and Experience Database are registered trademarks or trademarks of Sitecore Corporation A/S in the USA and other countries. All other brand names, product names or trademarks belong to their respective holders. Sitecore reserves the right to alter product and services offerings, and specifications and pricing at any time without notice.

© 2017 Sitecore Corporation A/S. All rights reserved.