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多莱坞情境营销案例

多莱坞如何与其所有数字渠道上的数百万访客形成更紧密、更符合情境的关系。

借助于 Sitecore,我们持续收集并使用数据,以便在客户访问之前、访问期间和访问之后为客户提供个性化的内容,因而极大地提升了客户体验和我们的利润。

数字营销经理 Jennifer Gorman
Dollywood

挑战

  • 获取并统一管理互不相连的渠道(包括网站、公园、订票系统和酒店)上的访客数据
  • 在不同的网络平台上打造一致、个性化的体验
  • 执行多变量测试和路径分析,以便了解什么有效、什么无效
  • 持续优化客户旅程以提高转化率

解决方案

  • Sitecore® Experience Platform™ (XP)
  • Sitecore® Experience Database™ (xDB)
  • Sitecore® 联合体验管理器
  • SBOS™ 推出的 Sitecore® Xccelerate 计划
  • Sitecore® 互动分值最佳实践

 

 

 

下载案例研究

结果

  • 全面提高转化率
  • 通过一项营销活动将转化率提高了 21.43%,促进了季票的销售
  • 持续收集客户数据以优化品牌互动和用户体验
  • 贺森 (Herschend) 营销人员可以将从多莱坞学习到的经验应用到其他贺森网站
Lessons from Dollywood: ebook

多莱坞经验:世界最著名的主题公园之一如何运用情境营销赢得游客的赞赏

这本电子书讲述了多莱坞如何通过与 Sitecore 业务优化策略团队合作,每年向数以百万计的访客提供符合情境、优化的体验 - 同时为客户和多莱坞创造了价值。

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Arke Systems:多莱坞信赖的合作伙伴

Arke 是一家营销技术咨询公司。作为  Sitecore 白金实施合作伙伴,Arke  利用其代理机构网络在 Sitecore  平台上打造出令人惊叹的业绩。

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更多的灵感来自我们的客户...

纽迪希亚远不止是一个食品品牌。通过 Nutricia For You 网站,纽迪希亚在数以十万计的新妈妈或孕妇踏上母亲旅程时,成为其信任的合作伙伴、顾问和朋友。情境营销对于取得这一成功发挥了关键作用。

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+86-21-53862538

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