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Icon and logo for Personalize

大规模的个性化体验

Sitecore Personalize

一对一营销的时代已经来临。 Sitecore Personalize 是云原生解决方案,可以在任何渠道上大规模地向每一位客户提供量身定制的体验。

优势

跨触点打造一致且互联的一对一互动

提供基于行为的洞察、易于使用的界面和人工智能驱动的自动化支持,助您让每一位客户满意。

  • 打造符合情境的最佳体验

    根据实时行为和业务情境,预测每个客户的下一项最佳操作,从而提高转化率和保留率。 进行真正一对一营销的是您的“数字大脑”。

    personalize - deliver graphic
  • 全渠道个性化

    打造出色、智能且一致的体验,在任何渠道上与每一位客户直接沟通,从而提高营收。

    personalize - omnichannel graphic
  • 通过测试了解哪种做法最有效

    快速对任何位置进行试验。 迅速剔除失败者,并衡量获胜者,以便立即在各个渠道、体验和服务中产生影响。

    personalize - test - learn graphic
  • 数据驱动的营销

    根据您的业务 KPI 衡量每个版本的影响。 告别猜测,迎接数据驱动的决策。

    personalize - data driven marketing graphic
  • 直观的界面

    点击并拖放即可完成。 在任何营销人员均可轻松使用的界面上,打造极具吸引力的网站体验或创建复杂的决策路径。

    personalize - intuitive graphic

TOP BRAND EXPERIENCES CREATED THROUGH PERSONALIZATION

Emirates Logo

Sitecore Personalize

Increase engagement, improve satisfaction, and drive business goals with hyper-relevant, personalized content

在任何渠道上打造量身定制的体验

在任何渠道(例如网站、移动端、电子邮件、数字信息亭等)上打造卓越且一致的客户体验。 根据客户的数字行为,在任何渠道上实时做出调整和反应。

Omnichannel personalization screenshot

提供即时、智能的操作,打造顺畅的客户旅程

使用拖放式决策画布添加后续的最佳操作——无需任何编码。 在决策和人工智能模型中使用客户数据和业务情境(例如库存或定价),获得预测性的洞察信息。

进行全渠道测试以增强互动

使用 A/B 测试、多变量测试和多臂老虎机测试选项增强所有渠道——入站、出站、客户端和服务端。 或跨渠道进行测试,例如将电子邮件与短信相比较。

screenshot

快速创造引人注目的内容

轻松启动既美观又极具吸引力的着陆页面和营销活动页面,增强个性化体验。 统一而直观的界面为企业、技术和营销机构用户提供有力支持,他们可以填写模板或创建自己专属的设计。

design library screenshot

做出数据驱动的决策

了解测试和个性化工作的绩效与既定目标相比如何。 利用强大的统计引擎提供的精准报告功能,直观显示各种数据(如渠道活动和客户心声)。

Performance analytics screenshot

在任何渠道上打造量身定制的体验

在任何渠道(例如网站、移动端、电子邮件、数字信息亭等)上打造卓越且一致的客户体验。 根据客户的数字行为,在任何渠道上实时做出调整和反应。

Omnichannel personalization screenshot

提供即时、智能的操作,打造顺畅的客户旅程

使用拖放式决策画布添加后续的最佳操作——无需任何编码。 在决策和人工智能模型中使用客户数据和业务情境(例如库存或定价),获得预测性的洞察信息。

进行全渠道测试以增强互动

使用 A/B 测试、多变量测试和多臂老虎机测试选项增强所有渠道——入站、出站、客户端和服务端。 或跨渠道进行测试,例如将电子邮件与短信相比较。

screenshot

快速创造引人注目的内容

轻松启动既美观又极具吸引力的着陆页面和营销活动页面,增强个性化体验。 统一而直观的界面为企业、技术和营销机构用户提供有力支持,他们可以填写模板或创建自己专属的设计。

design library screenshot

做出数据驱动的决策

了解测试和个性化工作的绩效与既定目标相比如何。 利用强大的统计引擎提供的精准报告功能,直观显示各种数据(如渠道活动和客户心声)。

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What customers are saying

"Viva’s web team has delivered a transformative, customer-focused website in record time with the world-class Sitecore solution."

— Juan Restrepo, Innovation and Development Manager, Viva Air

打造符合情境的体验

与客户建立信任和关系

了解如何使用个性化来消除数字噪音,并在每个渠道上提供密切相关且一致的体验,从而促进互动。 了解详情
a girl with a laptop

Personalize with even greater precision and power

Sitecore CDP

告别数据孤岛和不连贯的客户档案。 使用 Sitecore CDP 收集、统一和利用全渠道的客户数据。

Content Hub

掌控您的整个内容生命周期。 Sitecore Content Hub™ 将内容规划、制作、协作和管理统一到单个一体化解决方案中。