恰当的内容,恰当的时间
Sitecore 的个性化
通过实时提供高度相关的个性化内容,增强互动、提高满意度并推动 KPI。

跨渠道提供有针对性、密切相关的内容
- 根据明确的和隐含的信息对内容进行个性化处理
- 根据客户行为实时快速调整个性化
- 根据当前和过去的互动提供个性化服务
- 与第三方数据系统集成,实现更深入的互联的个性化
- 使用个性化面板衡量影响和有效性

优化每一次互动
在恰当的时间将恰当的内容发布在恰当的渠道上。
推进访客的旅程
使用会话中的和历史记录中的行动洞察信息,调整合适行动号召,更好地推进访客的旅程
实时调整内容
随着访客实时使用内容和展示兴趣,根据浏览行为更新内容和促销。
提高客户忠诚度
促进与展示对客户的同理心、感激和理解的相关内容更深入的联系。
运用人工智能加快投入市场的速度
只需点击一个按钮,Sitecore 的人工智能自动个性化就能识别访客趋势、创建客户群体并提供个性化的内容。
赢得终身客户
促进互动和建立关系
了解您的客户
使用受众和数据分析真正了解您的客户,满足他们的个人需求以推动互动。
建立良好第一印象
识别新访客,并通过介绍品牌价值和提供个性化的探索选项,让他们有宾至如归的感觉。
提升 KPI 和投资回报率
通过提供和衡量个性化的体验,提升营销 KPI,改进内容和个性化投资回报率。

打造个性化的客户数字体验可以将营收提高 5% 至 15%。1
1 “营销必杀技: 大规模的数字体验个性化”(Marketing’s Holy Grail: Digital personalization at scale),来源:McKinsey Digital,2016 年 11 月。
借助 Sitecore Experience Platform 将个性化变成现实
扩展
从小规模开始。 然后按照您自己的节奏扩展到贵品牌的各个渠道,并在个性化可以提升影响力的渠道上部署个性化技术。
速度
无需在开发上花费数月时间 - 个性化是 Sitecore® Experience Platform™ 的一项开箱即用的功能。
洞察
从提供全面的报告到可行的建议,智能洞察功能支持不断改进。