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营销机器的思维

您已经知道,您将需要运用机器学习功能和 AI 来处理庞大的数据量,并提升客户体验。为了支持您的工作,我们设计了带有 Sitecore Cortex™ 的 Sitecore Experience Cloud™。

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营销机器的思维

Sitecore Cortex 简介



在谈到人工智能和机器学习时,每一家营销技术供应商都说得很动听。

但是借助于 Sitecore Experience Cloud,您能够在竞争中占据优势地位

因为 Sitecore Experience Cloud 从底层开始设计,可充分挖掘机器学习的巨大潜力。

Sitecore Experience Cloud 在其核心将以下三个方面结合起来:
  1. 情境洞察 – 能够发现每一次互动背后最有可能的需求和意向,因此您可以打造密切相关的体验,与客户实现双赢。
  2. 内容系统和电子商务系统 – 各自在其自身的功能方面均很强大,并且两者原生集成,因此访客在每次购买之前、购买期间和购买之后均可享受无缝衔接且个性化的体验。
  3. 全渠道发布 – 让您可以自由地使用合适的渠道,随时随地向每位客户提供符合情境的体验。

这是一种非常强大的模式,旨在从许多不同的系统中快速收集、连接和处理庞大的数据量。

这正是机器学习的用武之地。

Sitecore Cortex 简介:Sitecore Experience Cloud 内部构建的智能营销助手。

Sitecore Cortex 可实时处理大量的数据,提高每一次客户体验的相关性价值

它已经在 Sitecore Experience Cloud 内部发挥令人惊叹的作用:

  • 例如,分析每一次购物之旅,以确定价值最高的受众群体。
  • 或测试数以百计的变量,以持续优化重要互动 – 使互动随着时间的推移变得越来越好。

而这仅仅是机器学习功能向您提供帮助的开端。

您的智能助手很快将根据客户的内容使用情况,对客户进行剖析

  • 构建智能的归因模型
  • 推动自学习互动评分
  • 或支持自动标记内容智能推荐

为了完成所有这些操作,Sitecore Cortex 实时处理庞大的数据量,做出即时的判断,以支持您的目标、您的客户和每一次互动的独特情境

从而使可以专注于制定最佳的制胜策略,实现超乎寻常的新想法,思考如何占据全球主导地位。

正是营销的关键所在。

这正是客户希望与您进行互动的方式。

这就是 Sitecore Experience Cloud…

基于 Sitecore Cortex