IT 专业人员为何 选择 Sitecore

最新的 Sitecore 电子商务解决方案重新定义了电子商务，并且使商家、营销人员及合作伙伴能够打造个性化的整体购物体验

纽约州纽约市全美零售商联合会 (NRF) 联盟展和加利福尼亚州索萨利托 – 2018 年 1 月 15 日 – 全球领先的体验管理软件企业 Sitecore® 今天在 NRF 2018 年度零售业联盟展上发布 Sitecore Experience Commerce 9。在支持云的平台中，Sitecore 电子商务解决方案最新版本是唯一一个具有以下功能的平台：原生集成内容与电子商务，使品牌能够对交易之前、交易期间和交易之后的端到端购物体验进行充分的个性化和个体化设置。

根据最近的调研，多达 86% 的客户将个性化视为进行购买时的关键因素，但三分之一的品牌坦承他们缺乏正确提供客户期望获得的体验所需的工具和技能。Sitecore 领先于行业趋势，使其电子商务平台完全实现现代化，推出了将内容、电子商务和情境智能相结合，更易用、更快捷的统一于同一视图的业务工具。

Sitecore 首席执行官 Mark Frost 表示： “Experience Commerce 9 进一步证明了我们致力于为消费者打造最佳购物体验并提升品牌的投资回报率。只有我们的平台能够持续从所有触点的客户旅程中获得洞察信息，我们由此拥有独特优势，可将每一次互动转变成密切相关的体验，并帮助品牌与其客户建立终身的关系。”

作为基于最新 ASP.NET Core 2.0 技术构建的高度可扩展的平台，Sitecore Experience Commerce 9 为 Sitecore 合作伙伴和开发人员提供了商机，使他们可以扩展功能、构建其自定义插件，或利用第三方插件为客户提供更多益处。其他显著特点包括：

• 投入市场的速度更快：Sitecore® Experience Accelerator (SXA) Storefront 包括超过 40 个特定于电子商务的组件，这些组件可以拖放到页面上。这使品牌可以通过 Microsoft Azure PaaS 或本地安装来加快电子商务店面的开发和部署速度。
• 库存管理：通过分配功能提供对线上到线下电子商务的支持；能够管理多个店面、多个仓库和多站点库存；可追踪发货；支持多种货币；并且会向用户告知即将或已达到库存阈值。
• 目录管理：打造了易于使用的目录体验，其中包含全新的功能，例如全球产品列表和新的通用默认模式。
• 全新的迁移工具：借助于两个全新的迁移工具，以前的 Commerce Server 用户可以从任何其他来源导入目录和客户档案，并将其自动转换以便在 Sitecore Experience Commerce 中使用。
• 新增的用户生成内容集成：借助于 Stackla for Sitecore UGC Connector，与 Sitecore Experience Commerce 实现无与伦比的集成，使品牌可以在网站内容、电子商务网站及其他位置动态显示用户生成内容。
• 灵活的部署和软件许可证选项：Sitecore Experience Commerce 9 支持 Azure PaaS、IaaS 或本地部署，用户可通过订阅或永久许可证使用。
• 安全且可扩展的部署：Sitecore 已与技术服务提供商 Rackspace 建立合作关系，提供一流的电子商务托管云服务。Sitecore Experience Commerce 客户现在可以受益于优化、安全且可扩展的 Rackspace 云基础设施，及其备受业界赞誉的支持和服务、响应能力和电子商务专业技术。

作为 Sitecore 白金级解决方案合作伙伴之一，SapientRazorfish拥有9 年以上的 Sitecore合作 经验和超过 150 个 Sitecore 实施项目，该公司负责全球电子商务战略的集团副总裁 Jon Panella 表示：“许多品牌均面临内容与电子商务平台脱节的挑战，以至于无法获得有助于提升个性化的丰富客户洞察信息。这些脱节导致客户获得的是不连贯、非个性化的体验。Sitecore 提供不断创新、整合的解决方案，使我们能够帮助我们的客户在整个购买周期中提供真正个性化的体验，无论经由何种渠道。”

请访问 www.sitecore.com 并申请演示以获得更多 Sitecore Experience Commerce 9的详细信息。

关于 Sitecore

Sitecore 是全球领先的体验管理软件企业，将内容管理、电子商务和客户洞察完美结合。借助于 Sitecore Experience Cloud™，营销人员能够在销售之前、销售期间和销售之后，在每个渠道上实时、大规模地发布个性化的内容。有 5,200 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、陶氏化学公司和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。

联系人

Charlotte Ziems
Sitecore 传播与内容营销副总裁
czi@sitecore.net

Sitecore 的 Hotwire PR
Heather Craft
sitecore@hotwireglobal.com

Sitecore、Own the Experience、 Sitecore Experience Cloud、Sitecore xConnect、Sitecore Cortex、 Experience Platform、Experience Manager 和 Experience Database 是 Sitecore Corporation A/S 在美国和其他国家/地区的注册商标或商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于其各自所有者。Sitecore 保留随时更改提供的产品和服务以及规格和定价的权利，恕不另行通知。
© 2018 Sitecore Corporation A/S。保留所有权利。

Sitecore 将在 Sitecore Experience Cloud™ 内提供 Stackla UGC，打造更真实、更密切相关的客户体验

加利福尼亚州索萨利托 – 2018 年 1 月 9 日 – 全球领先的体验管理软件企业 Sitecore® 与领先的企业品牌用户生成内容 (UGC) 平台 Stackla 今天宣布，双方扩大合作关系，将 Stackla 集成到 Sitecore Experience Cloud Platform 中，使 Sitecore 客户可以运用全新、实时的 UGC 打造高度个性化的品牌体验。

凭借这一合作关系，Sitecore 为所有 Sitecore Experience Cloud 产品（即 Sitecore® Experience Platform™、 Sitecore® Experience Manager 和 Sitecore Experience Commerce™）配备 Stackla 软件。全新的 Stackla for Sitecore UGC Connector 在 Sitecore 行业领先的数字营销体验云与 Stackla 备受赞誉的 UGC 平台之间提供无与伦比的集成。总的来说，Sitecore 与 Stackla 之间的集成使 Sitecore 客户能够在整个数字营销活动中动态显示用户生成的内容，从而打造真实、人性化的体验。实践证明，这有助于更深入地互动、提高销售额，并提高客户保留率和忠诚度。

Sitecore 首席执行官 Mark Frost 表示：“用户生成的内容可提高真实性和信任度。这是一项日益强大的工具，是所有营销人员的必备工具之一。它有助于解决大规模地对内容进行个性化的问题。Sitecore 与 Stackla 相结合，共同发挥个性化的力量，由真实的客户通过其自身的体验实时讲述品牌的故事。”

根据 Stackla 最近的一项调研, 86% 的消费者表示，在决定支持哪些品牌时，真实性非常重要；60% 的消费者认为，用户生成内容是最具真实性和影响力的内容形式，这使得用户生成内容成为所有现代营销策略的重要组成部分。

The Travel Corporation 成为 Sitecore Experience Platform 的用户已有三年时间。该公司的首席数字官 Dan Christian 表示：“我们已在自己的所有旅游品牌中采用用户生成内容，因为实践证明，这是与客户建立联系和吸引新客户的最有效方式。UGC 和个性化本身就是功能非常强大的工具，Sitecore 与 Stackla 相结合更是如虎添翼，将让我们的品牌能够在整个调研和预订体验期间向每一位客户提供高度相关且个性化的体验。这是一项非常激动人心的发展。”

Stackla 在 UGC 方面掌握广博的专业技术，现在将其直接应用于 Sitecore Experience Cloud 的所有产品中，为数字营销人员提供智能且自动化的方法，以便为每个目标受众发现、展示和提供最具吸引力、个性化的用户生成内容。由 Stackla 追踪的洞察数据和内容表现模式直接收集到 Sitecore® Experience Database™ (xDB) 数据库中，为营销人员提供更全面的客户视图。

Stackla 首席产品官兼联合创始人 Peter Cassidy 表示：“客户希望随时随地与品牌进行个性化的互动。这一合作关系将真实的内容与全面的数据和智能技术相结合，这意味着营销人员可以更轻松地打造更好的多渠道体验。”

Sitecore 的 Experience Cloud 支持内容管理、电子商务、分析、测试、优化和营销自动化，成千上万家公司运用 Experience Cloud进行网站内容管理和各种整合数字营销活动来打造物联网、虚拟现实/增强现实及其他以客户为先的数字体验。Stackla 聚合来自超过 25 个社媒来源的用户生成内容，运用视觉识别和人工智能 (AI) 技术，使营销人员可以使用丰富的元数据自动对每一项内容进行排序、分类和标记，同时提供预测性的内容建议。Sitecore 和 Stackla 均运用强大的机器学习功能，通过计算的方法自动执行困难的任务、识别模式，并提供实时洞察，从而显著提升数字营销人员的绩效结果。

如需了解更多信息，请访问 sitecore.net/stackla.

关于 Sitecore

Sitecore 是全球领先的体验管理软件企业，将内容管理、电子商务和客户洞察完美结合。借助于 Sitecore Experience Cloud™，营销人员能够在销售之前、销售期间和销售之后，在每个渠道上实时、大规模地发布个性化的内容。有 5,200 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、陶氏化学公司和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。

关于 Stackla

Stackla 是领先的用户生成内容 (UGC) 平台，将客户的故事置于品牌营销的核心位置。凭借预测智能和自动化，Stackla 帮助品牌在社媒网站上识别真实、引人入胜的客户内容，并在其核心营销渠道上大规模地进行展示，从而提升互动、增强客户信任度，并促进销售增长。Stackla 旨在满足企业级组织的内容个性化需求，例如迪士尼、麦当劳、丰田、索尼、Expedia、喜力和 Virgin Holidays 等组织。多个行业（旅游、酒店、快速消费品、零售、体育和非营利机构）的超过 450 个品牌均信赖 Stackla。如需了解更多信息，请访问 www.stackla.com 或关注我们的 Twitter 帐号 @stackla。

联系人
Charlotte Ziems
Sitecore VP 传播与内容营销副总裁
czi@sitecore.net

Megan DeGruttola
Stackla 内容营销总监
megan.degruttola@stackla.com

Sitecore 的 Hotwire PR
Heather Craft
SitecoreUS@hotwirepr.com

Sitecore 和 Own the Experience 是 Sitecore Corporation A/S 在美国及其他国家/地区的注册商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于其各自所有者。Sitecore 保留随时更改提供的产品和服务以及规格和定价的权利，恕不另行通知。

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Sitecore 的调研显示，许多品牌不具备相应的能力，无法将客户数据转化成推动提高客户忠诚度的策略

中国，上海 – 2018 年 1月 24 日 – 全球领先的体验管理软件企业 Sitecore 近期与 Vanson Bourne 合作进行了一项全球调研，发现高达96%的受访消费者认为企业提供的个性化体验不尽如人意。这项调研分析了 6,800 位消费者以及 680 位营销和 IT 决策者的回答，旨在了解品牌如何管理从消费者本身收集到的数据、如何对这些数据进行保护与分析、并将其运用于打造更具个性化的客户体验。同时，这项在 14 个国家/地区开展的调研还研究了消费者对共享数据的信心，对品牌运用这些数据向他们提供的体验所抱有的期望，以及他们对个性化的看法。

调研结果表明，虽然79% 的品牌非常重视个性化，但许多品牌面临着打造数据驱动型品牌的压力，他们在管理和挖掘客户数据以制定客户体验策略和兑现个性化承诺方面依然存在挑战。而且，客户会认为，许多品牌实际上提供的是“不尽如人意的个性化”。经过深入分析就可以发现，这并非真正的个性化。

绝大多数 (96%) 的受访消费者认为确实存在这种不尽如人意的个性化现象，他们列举了一些例子：品牌依然使用关于他们的过时信息 (59%)；品牌对客户个人的详细信息了解有误 (57%)；品牌基于与消费者的单次互动就对其需求作出假设 (54%)。

庞大的数据量

对于许多品牌而言，之所以提供了不太好的个性化体验，通常是由于客户的数据量非常庞大，以及对这些数据进行管理具有复杂性。许多品牌表示，他们通常会收集关于在线客户的八种不同类型数据，涵盖交易详情、行为洞察和趋势这些范围。但是，大约三分之一 (31%) 的受访品牌指出，他们缺乏对所收集数据进行正确运用或分析的技能，而42% 的受访品牌则表示不具备整合所收集数据的能力。只有 12% 的受访品牌能够收集到个体层面（相较于消费者群体而言）的在线数据。

数据收集与整合能力不足这一问题在中国尤为明显。近六成的中国受访品牌 (57%) 缺乏数据收集应用程序之间的整合能力，比例高于全球平均水平(42%)。此外，相当多的中国品牌不具有收集 (36%) 或存储数据 (26%) 的技术，相比之下，全球平均水平分别为 20% 和 15%，提升数据收集整合能力对于中国品牌来说更为迫切。

Sitecore 首席营销官 Scott Anderson 表示：“即使客户会公开提供洞察信息，愿意让品牌了解其需求，但品牌运用这些信息的能力却不足。由于当今的消费者抱有很高的期望，品牌营销人员对其可运用的工具和资源很不满意，所以我们建议品牌必须采取紧急行动，以提高自身在收集、整合及分析客户数据并利用这些数据展开营销的能力。”

虽然各方都要求更有效地运用数据，但是许多企业并不具备合适的工具和足够的知识水平向前推进，来满足其利益相关者、更重要的是其客户的期望。如果不消除这些内部障碍，品牌将无法获得具有执行力的洞察信息，从而提升客户的体验，并总体上提高其客户的品牌忠诚度和公司销售额。

调研报告的主要发现还包括：

• 消费者认为品牌比他们更了解自己，而事实上也是这样的： 56%的受访消费者认为品牌了解他们的购物历史记录，多于认为自己收集了相关数据的受访品牌(47%)。
• 许多品牌对现有的分析解决方案不满意：全球范围内，只有 12% 的品牌能够收集个体层面的在线数据，中国的水平则更低，只有9%。并且，虽然全球有 65% 的品牌表示正在使用数字分析软件，但是超过一半 (53%) 的品牌却表示对其目前所用的解决方案并不完全满意。此外，中国使用数字分析软件的比例(65%)虽与全球平均水平完全相同，但有78%的品牌表示对目前所使用的解决方案并不满意，比全球平均水平高了25%，主要原因在于他们认为这些解决方案无法为其提供所需的洞察程度(51%)。
• 品牌渴望更深入地了解客户： 在被问及最希望客户洞察解决方案具备什么功能时，全球范围内有超过五分之三 (61%) 的品牌希望拥有在个体层面上查看客户信息的能力，超过一半(55%)的品牌希望实时洞察客户行为，还有超过三分之一(37%)的品牌则希望获取跨渠道整合客户数据的功能。而相较于全球平均水平，中国品牌在实时洞察客户行为(69%) 以及跨渠道整合客户数据(41%) 等这些客户功能上具有更高的需求。

如需了解完整的全球调研报告与中国市场的调研结果分析，请点击 此处下载中文解读版本。

关于本次调研

Vanson Bourne 受 Sitecore 委托在 2017 年 2 月至 4 月进行了情境智能调研，访谈了 14 个国家/地区的 680 营销和 IT 决策者以及 6,800 位客户。 作为一家独立的科技行业专业市场调研公司，Vanson Bourne可提供基于调研的可靠、可信的分析并在这方面享有盛誉，而这得益于他们所遵循的严谨的调研原则，及其向所有商业领域和主要市场的技术与业务部门的高级决策者征求意见的能力。如需了解更多信息，请访问www.vansonbourne.com。

关于 Sitecore

Sitecore 是全球领先的体验管理软件企业，助力实现情境营销。Sitecore® Experience Platform™ 具有大规模地管理内容、提供情境智能、进行营销自动化和支持个性化电子商务等功能。它使营销人员能够结合每个客户与品牌互动的不同情境，在销售之前、销售期间和销售之后在所有渠道上实时地为客户提供与其相关的内容。有 4,900 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet 和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来进行情境营销，打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。

借助于功能强大的数据收集和机器学习工具，品牌能够更快获得客户情境洞察

中国上海 – 2017 年 11 月 14 日 – 全球领先的体验管理软件企业 Sitecore® 在其年度用户大会上推出 Sitecore Experience Cloud™提供一系列内容管理、数字营销和电子商务工具，以及能够持续优化体验和用于收集客户数据的新方法，还能通过机器学习功能获取实时洞察信息。同时，Sitecore还发布了其旗舰产品 Sitecore® Experience Platform™(XP) 数字体验平台和 Sitecore® Experience Manager (XM) 网站内容管理系统的最新版本（版本9）。

在最新版本 9中，Sitecore推出了 Sitecore xConnect™, 这是一个由丰富的 API 和服务组成的框架，可使用户将 Sitecore 收集的客户互动数据与来自几乎任何第三方系统或渠道的客户数据相整合。极具创新性的 Sitecore Cortex™ 机器学习引擎将充分利用这些丰富的数据，采用先进的算法根据原生客户数据和第三方客户数据提供实时的洞察信息。作为 Sitecore Experience Cloud 的一部分，Sitecore Cortex能帮助持续处理和优化客户行为、决定、互动和结果，以发现新的客户细分群体和创收机会，为品牌实现竞争优势。营销人员不仅能够从丰富、整体的客户视图中受益，现在还可以根据智能洞察采取即时反应，以针对每个客户打造高度个性化的全渠道体验。

Sitecore 首席执行官 Mark Frost 表示：“如今，有效市场营销的开展必须实时了解客户与品牌的互动情况。Sitecore Experience Cloud、 Sitecore Cortex 以及 Sitecore XP 9和 Sitecore XM 9充分表明了Sitecore 一直处于创新的前沿。最重要的是，我们的客户确实能从我们的即时反应能力中获益，并且更有效、更智能地建立、维护和发展他们的客户关系。”

RBA公司的Sitecore MVP和技术负责人Jason Wilkerson参与了 Sitecore XP 9 的试用计划，他表示：“最新版本的推出标志着 Sitecore 又向前迈出了非常远见卓识的一步。从完全一体化的电子商务解决方案到支持能够通过原生和全渠道方式访问 Sitecore Experience Database [xDB] 客户数据的全新 Sitecore xConnect 功能，用户可以开始清晰地看到自己的营销工作如何影响客户与品牌的互动方式。” 此外，另一位测试项目的参与者，TechAspect的 .NET 业务总监Thom Howard，则认同地表示：“全新的 xConnect 功能使Sitecore xDB分析数据库变成真正的开放数据库，使其成为适用于任何企业营销技术栈的核心系统。”

Sitecore XP 9和 Sitecore XM 9 在创新、功能提升和品牌市场投放的能力方面具备新的价值，可缩短品牌与其客户之间的距离。除了 Sitecore xConnect 和 Sitecore Cortex 外，发布的版本 9 还包括以下性能：

• • 为市场营销人员提供全新设计的表单、规模化的电子邮件营销以及丰富的营销自动化功能
• • 强大的“headless”功能，面向希望在物联网、可穿戴设备及其他移动设备上打造数字体验的开发人员
• • Sitecore® Connect for Salesforce 和Sitecore® Connect for Microsoft Dynamics 365 CRM 系统
• • 通过联合身份验证实现更高的安全性和可控性，并针对个人身份信息 (PII) 提供加密支持，帮助客户履行合规义务

Sitecore Experience Platform 9 和 Sitecore Experience Manager 9 已在全球上市；访问 此处可获得更多信息。

关于 Sitecore

Sitecore 是全球领先的体验管理软件企业，助力实现情境营销。Sitecore Experience Platform 具有大规模地管理内容、提供情境智能、自动发送营销信息和支持个性化电子商务等功能。它使营销人员能够结合每个客户与品牌互动的不同情境，在销售之前、销售期间和销售之后在所有渠道上实时地为客户提供与其相关的内容。有 4,900 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet 和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来进行情境营销，打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。

Sitecore、Own the Experience、 Sitecore Experience Cloud、Sitecore xConnect、Sitecore Cortex、 Experience Platform、Experience Manager 和 Experience Database 是Sitecore Corporation A/S 在美国和其他国家/地区的注册商标或商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于其各自所有者。Sitecore 保留随时更改提供的产品和服务以及规格和定价的权利，恕不另行通知。

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媒体联络人：
Grace Liu
Marketing, Sitecore
grl@sitecore.net
+86 21 5386 2538

新闻稿代发机构：
逻壹博达
叶子青
becky.ye@teamlewis.com
+86 21 8026 2116

加利福尼亚州索萨利托 – 2017 年 7 月28 日 – 全球领先的体验管理软件企业 Sitecore 今天宣布，在 Gartner 的 2017 年度网站内容管理 (WCM) 魔力象限报告中，Sitecore被评为“领导者”，这是 Sitecore 连续第八年位于“领导者”象限。此外，Sitecore 连续第三年因其执行力而荣获最高排名。

Sitecore 产品管理高级副总裁 Ryan Donovan 表示：“我们对连续八年保持领先地位深感自豪，我们相信这充分证明了 Sitecore 整个团队的专注和投入，并体现了客户从我们的技术中看到的价值。在过去的十年里，WCM 市场的变化很大，我们保持了快速的创新步伐，以打造业界功能最强大、基于云的 WCM 解决方案。借助于 Sitecore，大中型企业拥有一个全面、互联且可连接的平台，推动和提高了其客户的数字互动，以及他们自己在数字化和业务方面的转型。”

2017 年度 Gartner 网站内容管理魔力象限报告根据执行力（包括产品功能、整体可行性、销售与营销执行以及客户体验）和愿景完整度（包括对市场的了解、创新以及营销、产品和销售策略等）对 18 家供应商进行了评估。

Gartner 表示：“领导者在执行力和愿景完整度方面取得最高综合分。他们表现出色，有清晰的愿景，并对更广泛的数字业务环境有全面的了解，已经为未来的发展做好准备。他们拥有强大的渠道合作伙伴、在多个地区的影响力、稳健的财务表现、广泛的平台支持和良好的客户支持服务。此外，他们主导一个或多个技术或垂直市场。领导者知道他们的解决方案需要适应的生态系统“领导者” 能够：

• 支持企业部署
• 提供与其它业务应用和内容库的集成
• 支持不同行业和全方位的情境需求 "

Sitecore 认为，Gartner 的认可体现了公司在进入下一个高增长阶段的同时持续取得成功。该报告在 Sitecore 财年结束后发布，Sitecore 在本财年进行了强有力的产品发布，市场拓展，并赢得多家领先的客户，其中包括：陶氏化学、宝洁、加利福尼亚州、Sunrise Senior Living和戴森。

这证明了 Sitecore 的成功和未来愿景。同时，Sitecore最近宣布了关于任命 Mark Frost 为首席执行官的消息。Mark 以带领企业实现高增长著称，负责继续引领公司的发展方向并进一步扩展业务。

如需了解详情，请点击此处, 下载 2017 年 7 月发布的 Gartner 网站内容管理魔力象限报告。

关于 Sitecore

Sitecore 是全球领先的体验管理软件企业， 助力实现情境营销。Sitecore® Experience Platform™ 具有大规模地管理内容、提供情境智能、自动发送营销信息和支持个性化电子商务等功能。它使营销人员能够结合每个客户与品牌互动的不同情境，在销售之前、销售期间和销售之后在所有渠道上实时地为客户提供与其相关的内容。有 4,900 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet 和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来进行情境营销，打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。

*Gartner 对其研究出版物中所描述的任何供应商、产品或服务不做任何特别推荐，同时也不建议技术用户仅选择排名最高或其它特指的供应商。Gartner 的研究出版物包含 Gartner 研究机构的各种观点，不应被视为事实陈述。Gartner 对于和本研究有关的一切事宜，均不予任何带有明示或隐含意义的担保，包括对适销性或特定目的适用性的担保。

可为整个 Sitecore 解决方案提供原生的 Azure 支持，启动管理托管选项，并缩短客户的数字体验投入市场所需的时间

MarTech®，加利福尼亚州旧金山 – 2017 年 5 月 9 日 – 全球领先的体验管理软件企业 Sitecore® 今天宣布，Sitecore 将在 Microsoft Azure 上提供整个 Sitecore Cloud 平台。营销人员现在可以享受到将功能强大的 Sitecore Cloud 与快速敏捷的 Azure 相结合所带来的益处，结合客户互动的情境迅速执行营销举措。

Sitecore 已将其 Web Experience Manager (XM) 引入到 Azure 中，在本新闻稿发布后，Sitecore 将在 Azure 上提供 Sitecore® Experience Platform™ (XP) 和 Sitecore® Commerce。作为一款模块化的开放平台，Sitecore 让客户可以选择从基本的网站内容管理着手，然后逐渐扩展，添加其他集成的解决方案，例如 Commerce、电子邮件自动化选项或其他全渠道选项，以便适应客户的环境和预算。这种灵活性与 Azure 的速度和强大功能相得益彰，通过缩短投入市场所需的时间、按需扩展的能力以及对总体拥有成本 (TCO) 的控制，为企业提供强大的竞争优势。

Sitecore 产品管理高级副总裁 Ryan Donovan 表示：“Azure 提供卓越的速度、规模和可靠性，同时可节省与本地基础设施相关的成本。Sitecore 和 Azure 是一个最佳组合，使营销人员和 IT 团队能够快速将产品投向市场，而无需忍受与传统数字营销技术相关的漫长等待时间。”

Microsoft Azure 公司副总裁 Jason Zander 补充说：“Sitecore 一开始就将其平台设计为原生支持 Microsoft 技术。现在，Sitecore 将其数字营销云引入到 Microsoft Azure 中。这个强大组合将通过加快投入市场的速度，为客户提供强大的竞争优势。”

当今的市场竞争非常激烈，千分之一秒都很重要，因此数字营销人员必须结合情境在每个渠道上提供密切相关的营销活动和信息。Sitecore Cloud on Azure 以突破性的速度提供所有功能，从网站和着陆页到全面的综合营销活动、物联网 (IoT) 和增强现实 (AR)/虚拟现实 (VR) 数字体验。由于原生支持 Azure，可以在一小时内部署并运行 Sitecore Cloud，而无需花费数天或数周时间。

Kodak Alaris 的实施合作伙伴 The Reference NY 客户服务总监 Olivier Deneef 表示：“Azure 和 Sitecore 是一个非常好的组合。 我们不必太担心基础设施管理，相反，我们可以专注于自己最擅长的领域 - 创建极具创新性的数字化解决方案，为客户的业务做出显著的贡献。” 

Kodak Alaris 全球营销信息管理副总裁 Siddhartha Bhattacharya 补充说：“我们希望借助于能够满足未来发展需求的内容管理平台，专注于应对客户挑战。通过运行 Sitecore Cloud on Azure，我们可以为客户提供个性化的体验，以客户为中心，而不是以产品为中心。”

Sitecore Cloud on Azure 是一款企业级平台，利用 Microsoft 的全球数据中心，并且能够随着需求的变化向上扩展和向外扩展。Sitecore Cloud 为 IT 和营销团队提供以下优势：

• 速度：用户只需通过 Azure Marketplace 点击几下就可以在数分钟内完成 Sitecore XM 或 XP 部署，也可以使用 Azure Resource Manager (ARM) 模板打造更定制化的 Sitecore 环境
• 灵活性：用户既可以在内部部署并托管他们自己的 Sitecore 软件许可证，也可以让 Sitecore 或 Sitecore 解决方案合作伙伴代表他们托管受管理的云基础设施
• 可扩展性：用户能够随着营销活动和计划的逐步发展而向上扩展和向外扩展，并通过随用随付计费方式进行成本控制

Sitecore 和 Sitecore 解决方案合作伙伴提供 Sitecore Cloud 演示、试用版和概念验证项目。有关 Sitecore Cloud 的详细信息，请访问 www.sitecore.com/cloud。要测试 Sitecore on Azure，请访问 Azure Marketplace。

关于 Sitecore

Sitecore 是全球领先的体验管理软件企业， 助力实现情境营销。Sitecore® Experience Platform™ 具有大规模地管理内容、提供情境智能、自动发送营销信息和支持个性化电子商务等功能。它使营销人员能够结合每个客户与品牌互动的不同情境，在销售之前、销售期间和销售之后在所有渠道上实时地为客户提供与其相关的内容。有 4,900 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet 和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来进行情境营销，打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。

联系人
Sitecore 的 Hotwire PR
Heather Craft
SitecoreUS@hotwirepr.com

Sitecore 和 Own the Experience 是 Sitecore Corporation A/S 在美国及其他国家/地区的注册商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于其各自所有者。Sitecore 保留随时更改提供的产品和服务以及规格和定价的权利，恕不另行通知。

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Sausalito, CA—March 2, 2017—Sitecore®, the global leader in experience management software, today announced that Denise Parker has joined Sitecore as Executive Vice President, Business Operations, with immediate effect.

Parker will join Sitecore’s Executive Leadership team and be accountable for global commercial operations. Her focus will be to ensure cohesion, scalability and efficiency in commercial operations and supporting processes.

Parker brings 15 years of experience from the enterprise software and cloud market, spanning sales, consulting, and business development. She was most recently VP, Global Channel Sales at K2, a business application software company. Prior to that, Denise managed the top 15 global alliances for Microsoft, which included top Indian system integrators, European and US-based outsourcers, hosting companies, and strategic Independent Software Vendors (ISVs). Denise has also led business development and sales organizations in Asia, Europe, and North American markets.

“I knew I wanted to be with a firm that has a strong foundation to drive future growth, a leadership team committed to customer outcomes, and a culture that enables people to do their best work,” said Parker. “I am proud to be joining the Sitecore team and am energized by our possibilities.”

“Denise is a proven global operations expert and will make tremendous contributions to Sitecore and its continued double-digit growth,” said Michael Seifert, co-founder and CEO, Sitecore. “We are fortunate to have someone of Denise’s caliber join our fast-growing organization.”

About Sitecore

Sitecore is the global leader in experience management software that enables context marketing. The Sitecore® Experience Platform™ manages content, supplies contextual intelligence, automates communications, and enables personalized commerce, at scale. It empowers marketers to deliver content in context of how customers have engaged with their brand, across every channel, in real time—before, during, and after a sale. More than 4,900 brands—including American Express, Carnival Cruise Lines, easyJet, and L’Oréal—have trusted Sitecore for context marketing to deliver the personalized interactions that delight audiences, build loyalty, and drive revenue.

Contacts
Media:
Sitecore
Ryan Donovan
pr@sitecore.net

Hotwire PR for Sitecore
Veronica Herico
415.820.4168
veronica.herico@hotwirepr.com

Sitecore and Own the Experience are registered trademarks of Sitecore Corporation A/S in the USA and other countries. All other brand names, product names or trademarks belong to their respective holders. Sitecore reserves the right to alter product and services offerings, and specifications and pricing at any time without notice.

© 2017 Sitecore Corporation A/S. All rights reserved.

Sausalito, Calif. – March 7, 2017 – Sitecore®, the global leader in customer experience management, today announced the complete list of Americas winners of the Sitecore Experience Awards 2016. Every year, the Sitecore Experience Awards honor Sitecore customers and their partners who thoroughly demonstrate how their Sitecore solution is delivering an outstanding experience for customers and their own organizations.

The categories and associated winners for the 2016 awards are:

• Best Content Strategy: This year’s Best Content Strategy award winner, Microsoft, showcased a digital content marketing strategy that transformed its site serving the Microsoft Partner Network. The company wanted its global partners to receive a consistent messaging and brand experience. This required at-scale planning, publishing, and optimization services. The solution involved a move to Sitecore, and Microsoft partnered with Avanade to help with the migration from its legacy platform to Sitecore. Now, the new site has a modern, innovative design that emphasizes a simple, personalized, user-friendly experience that is sophisticated enough to meet business goals with measurable results.
  
  
• Marketing Agility: The Marketing Agility award winner this year is Procter & Gamble which set out to build a new platform for all of its brands that would eventually become the world’s largest digital marketing ecosystem for a single company. Sitecore partner Mindtree developed a multi-tenant and multi-channel digital marketing platform built on Sitecore 7.2. It was comprised of a library of reusable components that could be assembled, configured, and styled quickly to launch digital properties catering to each brand’s equity, creative, and marketing needs. In 2016 alone, the company was able to launch 231 digital properties at a rate of approximately one site per business day. This was done across 37 unique brands, 50 unique countries, and 23 unique languages, delivering significantly reduced total cost of ownership (TCO) and improved the time needed to bring a digital property to market.
  
  
• Real-time Engagement: The Real-time Engagement award winner this year, American Standard Brands, has led the way in developing innovative bathroom and kitchen products and resetting the standards for healthy and beautiful living. With products in three out of five homes in America, the company’s North American site, serving the United States, Canada, and Mexico, was in need of a dramatic design facelift and capability upgrade. Sitecore chose partner Delphic Digital to manage the Sitecore® Experience Platform™ implementation. To accomplish the company’s goals of reaching both consumer and professional audiences, they used Sitecore 8.1.2 with xDB Cloud 2.0 to support multiple markets and provide personalized user experiences.
  
  
• Best E-commerce Experience: The Best E-commerce Experience award recognizes organizations that are delivering a seamless, integrated e-commerce experience that makes the online browsing, selection, purchasing, and post-purchasing process seamless, helpful, and relevant. Built on Sitecore Commerce, this year’s winner, Dow Chemical, was able to create a single data repository and not just focus on individual products but product families, allowing them to better serve site visitors. The company focused its metrics on contact-us form submissions, and the volume and quality of leads and converted leads. By doing this, the company was able to drive closer engagement between its current and future customers and its global businesses.
  
  
• Digital Innovation: The Digital Innovation award winner this year is Herschend Family Entertainment, which uses Sitecore for multiple of its sites including www.Dollywood.com. The company wanted to create a more seamless, connected, and informative digital experience for its visitors. To do this, the company leveraged the Sitecore Experience Platform to refresh its current website with a modern, responsive design. This allowed them to take advantage of the personalization and multivariate testing capabilities of Sitecore. The company anticipates it will be able to calculate the full return on investment in 2017.
  
  
• Best Data-driven Website: This year’s winner, ExxonMobil Fuels and Lubricants (F&L), requires websites that enable its customers to easily navigate their digital purchase journey. F&L has chosen Sitecore 8.0 hosted on Azure as the technology platform. Currently there are projects underway to adopt this platform in over 30 markets around the globe. The sites operate globally, with region-specific features that will enable F&L to leverage the full suite of technologies and capabilities available including xDB, mobile-responsive design, content authoring with page editor, dynamic content presentation, and Sitecore engagement analytics. With Sitecore, the marketing teams can provide customers with personalized experiences throughout their purchase journey while also demonstrating F&L’s industry expertise through a modernized omnichannel experience.
  
  
• The Ultimate Experience: This year’s Ultimate Experience award winner for the Americas is Benjamin Moore, a premium paint brand with more than 130 years of history and a unique independent dealer business model. Working with Sitecore partner MXM, Benjamin Moore identified key issues with its web site – an outdated design, a cluttered information architecture, a less-optimal mobile site compared to the desktop, and less consumer content on the professional portion than professionals want. To solve this, Benjamin Moore created a new site built on Sitecore Experience Platform 8.1 that focused on high-quality paint, its industry-leading color tools while creating content parity across all screens.

“We were thrilled with the turnout of this year’s Sitecore Experience Award winners,” said Scott Anderson, CMO, Sitecore. “The depth of innovation, thought leadership and customer-centric thinking was the best yet, and we are excited to see how future winners will harness the true power of context marketing.”

About the Experience Awards

The Sitecore Experience Awards is an international competition held on an annual basis. Winners are selected in several categories within each region. The nominations list is based on input from partners, customers, the press, analysts, and colleagues. Nominees are asked to submit an application outlining how they are using Sitecore to generate amazing experiences that feel personal to every customer and create a powerful brand halo across every channel that delivers real business results. Winners demonstrate creativity in presentation, integration with rich data sources and applications, an ability to educate, inform and motivate to action, and a compelling overall user experience.

Visit www.sitecore.com/sitecore-experience-awards to learn more about the awards and how to enter.

About Sitecore

Sitecore is the global leader in experience management software that enables context marketing. The Sitecore® Experience Platform™ manages content, supplies contextual intelligence, automates communications, and enables personalized commerce, at scale. It empowers marketers to deliver content in context of how customers have engaged with their brand, across every channel, in real time—before, during, and after a sale. More than 4,900 brands––including American Express, Carnival Cruise Lines, easyJet, and L’Oréal–– have trusted Sitecore for context marketing to deliver the personalized interactions that delight audiences, build loyalty, and drive revenue.

Media Contact
Hotwire PR for Sitecore
Heather Craft
415.917.2227
Heather.Craft@hotwirepr.com

Sitecore and The Sitecore Experience Platform are either registered trademarks or trademarks of Sitecore Corporation A/S in the USA and other countries. All other brand names, product names or trademarks belong to their respective holders. Sitecore reserves the right to alter product and services offerings, and specifications and pricing at any time without notice.

© 2017 Sitecore Corporation A/S. All rights reserved.

Copenhagen, DK – November 16, 2017 – Sitecore®, the global leader in experience management software, today announced highlights from its fiscal year 2017 that ended June 30, 2017, punctuated by customers’ embrace and continued strong momentum of Sitecore’s subscription- and cloud-based offerings. Combined with the recent launch of new content, commerce, integration, cloud, and machine learning capabilities at Sitecore Symposium, the company has entered fiscal year 2018 in a strong position to broaden its addressable market and advance its market-leading position.

“Our results in fiscal year 2017 demonstrate focused execution against our strategic priorities. We strengthened our financial foundation, accelerated our pace of innovation, and delivered technology in the way our customers want to consume it,” said Mark Frost, CEO. “We'll drive that momentum forward in fiscal year 2018, which looks to be among the most transformative years in the company’s history. Nonetheless, in fiscal year 2018 as in previous years, enabling marketers to drive their company’s success by providing superior experiences to their customers will remain at the core of what Sitecore is doing with its innovative and intuitive solutions for marketers.”

Throughout fiscal year 2017, Sitecore further strengthened its position in the digital experience and commerce technologies marketplace with achievements including:

• Transitioning the business to meet customer demands: the number of customers on Sitecore’s subscription and cloud offerings grew 90 percent from the end of fiscal year 2016 to the end of fiscal year 2017. Sitecore anticipates accelerated adoption of these models in fiscal year 2018.
• Driving cloud revenue via additional deployment options: The expansion of Sitecore’s portfolio of cloud offerings helped increase subscription and cloud revenue more than 75 percent year over year in fiscal year 2017. From the Sitecore Azure Toolkit for power users to Sitecore Managed Cloud for customers who want a fully managed service, Sitecore’s multiple cloud deployment options give customers the greatest flexibility and choice.
• Confirming its position as a Leader in the Gartner MQ for Web Content Management¹: For the eighth consecutive year, Sitecore was positioned in the “Leaders” quadrant and, for the third consecutive year, Sitecore achieved the highest placement for its Ability to Execute.
• Reinventing the commerce market: The January 2017 revision of Sitecore Commerce delivered the only cloud-enabled commerce platform that moves e-commerce beyond simple transactions to a seamless blend of content, context, and commerce that prioritizes a holistic end-to-end experience.
• Easing complexity for IT and marketers: The release of Sitecore® Experience Accelerator, the Data Exchange Framework, and usability enhancements put more power in the hands of marketers and merchandisers. These tools enable organizations to deliver seamless digital experiences that nurture customers throughout the entire customer lifecycle.

In addition to these achievements, a growing number of businesses and organizations around the world are adopting Sitecore’s products to manage their interactions with customers. As of the close of fiscal year 2017, Sitecore has worked with more than 5,200 world-renowned brands since the company’s founding in 2001.

With a partner-led and customer-first strategy, Sitecore has assembled a vast ecosystem that builds innovative and engaging experiences, drives digital transformation, and supports business performance. More than 1,400 partners provide services ranging from implementation to digital strategy and creative design to managed services. The Sitecore community includes more than 12,000 Sitecore-certified developers and more than 18,000 active members in its developer network worldwide. Sitecore also has 45 user groups around the globe and 282 Sitecore Most Valuable Professionals — representing 29 countries and 140 companies — who actively share their mastery of the Sitecore platform with Sitecore’s customers, partners, and prospects.

¹ Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

The Gartner Reports described herein, (the "Gartner Report(s)") represent data, research opinion or viewpoints published, as part of a syndicated subscription service, by Gartner, Inc. ("Gartner"), and are not representations of fact. Each Gartner Report speaks as of its original publication date (and not as of the date of this Annual Report) and the opinions expressed in the Gartner Report(s) are subject to change without notice.

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Contact

For Danish Media:
Matt Krebsbach
Sitecore Sr. Director, Analyst Relations
mkr@sitecore.net

For All Other Media:
Charlotte Ziems
Sitecore VP of Communications and Content Marketing
czi@sitecore.net

Hotwire PR for Sitecore
Heather Craft
SitecoreUS@hotwirepr.com

Sitecore and Own the Experience are registered trademarks of Sitecore Corporation A/S in the USA and other countries. All other brand names, product names or trademarks belong to their respective holders. Sitecore reserves the right to alter product and services offerings, and specifications and pricing at any time without notice.

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