Marken-Engagement

Brand Engagement misst die Tiefe der Interaktion und emotionale Verbindung zwischen einer Marke und ihrem Publikum. Es umfasst Verhaltensweisen wie soziales Teilen, wiederholte Besuche und Interessenvertretung. Ein hohes Engagement deutet auf eine starke Marke Affinität hin und korreliert oft mit Kundentreue und Lifetime Value.