Because knowing "AI discovery matters" is not a strategy.Sitecore acquires Scrunch
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Conversion-Optimierung

Jede Interaktion fühlt sich persönlich an

Helfen Sie Ihren Kunden, schneller zu finden, was sie brauchen, und sich jedes Mal mit dem zu verbinden, was am wichtigsten ist.

Bieten Sie schnelle, präzise und ansprechende Erlebnisse, die Kunden lieben

Helfen Sie Menschen, das zu finden, was wichtig ist

African-American young businessman looking at his tablet with an expression of pleasant surprise. This shot perfect for conveying concepts like real-time data analysis, business agility, e-commerce

Zeigen Sie jedem Besucher, was für ihn am relevantesten ist, genau dann, wenn er es braucht, damit sich jede Suche und jeder Klick persönlich anfühlt.

Was es möglich macht:

  • Künstliche Intelligenz gestützte Personalisierung
  • Behavioral Targeting (Verhaltens-Targeting)
  • Omnichannel-Bereitstellung
African-American young businessman looking at his tablet with an expression of pleasant surprise. This shot perfect for conveying concepts like real-time data analysis, business agility, e-commerce

Erkenntnisse in die Tat umsetzen

Mature woman working with young man sitting at desk and showing something on computer screen in office. Female executive pointing at desktop monitor and talking with male colleague in office.

Gehen Sie über Segmente hinaus mit einer Personalisierung, die sich an jeden Einzelnen anpasst, und zeigen Sie Inhalte und Angebote, die vom ersten Klick an aktuell und relevant sind.

Was es möglich macht:

  • Einheitliche Performance Analysen/Analytik
  • Empfehlungen aus der Künstlichen Intelligenz
  • Workflows zum Experimentieren
  • Kontinuierliche Optimierungsschleifen
Mature woman working with young man sitting at desk and showing something on computer screen in office. Female executive pointing at desktop monitor and talking with male colleague in office.

Lernen, testen und verbessern

Business people meeting at office and use post it notes to share idea. Brainstorming concept. Sticky note on glass wall.

Jeder Klick erzählt eine Geschichte. Integrierte Tests und Analysen/Analysen zeigen, was funktioniert, sodass Sie schnell optimieren und sich auf die Ergebnisse konzentrieren können.

Was es möglich macht:

  • Maschinelles Lernen in großem Maßstab
  • Automatisiertes Performance-Tuning
  • Zukunftsfähige Experimente mit Künstlicher Intelligenz
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Helfen Sie Menschen, das zu finden, was wichtig ist

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Zeigen Sie jedem Besucher, was für ihn am relevantesten ist, genau dann, wenn er es braucht, damit sich jede Suche und jeder Klick persönlich anfühlt.

Was es möglich macht:

  • Künstliche Intelligenz gestützte Personalisierung
  • Behavioral Targeting (Verhaltens-Targeting)
  • Omnichannel-Bereitstellung
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Erkenntnisse in die Tat umsetzen

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Gehen Sie über Segmente hinaus mit einer Personalisierung, die sich an jeden Einzelnen anpasst, und zeigen Sie Inhalte und Angebote, die vom ersten Klick an aktuell und relevant sind.

Was es möglich macht:

  • Einheitliche Performance Analysen/Analytik
  • Empfehlungen aus der Künstlichen Intelligenz
  • Workflows zum Experimentieren
  • Kontinuierliche Optimierungsschleifen
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Lernen, testen und verbessern

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Jeder Klick erzählt eine Geschichte. Integrierte Tests und Analysen/Analysen zeigen, was funktioniert, sodass Sie schnell optimieren und sich auf die Ergebnisse konzentrieren können.

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Liefern Sie Entdeckungen und Relevanz, die das Engagement fördern

Intelligente Suche und Empfehlungen

Helfen Sie Ihren Kunden, schneller zu finden, was sie brauchen, und fördern Sie gleichzeitig das Engagement und die Loyalität mit intuitiven, intelligenten Entdeckungen.

Personalisierung in Echtzeit

Passen Sie sich sofort an das Verhalten, den Kontext und die Vorlieben des Publikums an. Zeigen Sie jedem Besucher, was in seinem Moment am wichtigsten ist.

Kontinuierliche Optimierung

Testen, lernen und verfeinern Sie, um jede Interaktion besser zu machen als die letzte. Verwandeln Sie Erkenntnisse in kontinuierliche Leistungssteigerungen über jeden Kanal hinweg.
Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen, die messbare Ergebnisse liefern.
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Audience & Intelligence
Zielgruppen und Intelligenz
Search & Personalization
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Fallstudien

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Erfahren Sie mehr über die Erfolgsgeschichten, die die dynamischsten Marken von heute antreiben.
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Kund:in Geschichte

WellSpan optimiert Online-Nutzererlebnisse mit Sitecore

Gemeinnütziges Gesundheitssystem gestaltet Website auf Sitecore neu, um einheitliche, personalisierte und sichere Omnichannel-Erlebnisse zu ermöglichen.

Grand Casinos logo

Sitecore steigert die Zahl der Hotelbuchungen um 443 %

Sitecore half den Grand Casinos von MLCV, ihr Kundenerlebnis zu transformieren, was zu einem Anstieg der Buchungen um 115%+ führte.

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Sitecore ermöglicht es 40 % mehr Menschen, Unterstützung für ihre psychische Gesundheit zu erhalten

Verbesserte DXP steigert das Engagement für digitale Wellbeing-Services um 50 % und führt zu einem Anstieg der neuen Website-Besucher um 35 %.

nmdp logo

NMDP vereinheitlicht und personalisiert digitale Erlebnisse mit Sitecore

Non-Profit bietet bessere Online-Erfahrungen für Spender, Patienten und Pflegekräfte mit Sitecore-gestützter Bereitstellung und Personalisierung von Inhalten.

NHP logo

NHP transformiert Kundenbindung / Kundenengagement mit Sitecore

Durch den Einsatz der Composable-Lösungen von Sitecore verbessert NHP, Hersteller und Distributor von Elektroprodukten, die Personalisierung, optimiert die Marketingabläufe und bietet nahtlose Kundenerlebnisse, während das Wachstum des Unternehmens angekurbelt wird.

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Häufig gestellte Fragen

01.

Was ist eine Personalisierung?

Es ist eine Technologie, die Ihnen hilft, digitale Erlebnisse auf jeden Besucher basierend auf seinem Verhalten, seinen Interessen oder seinem Kontext zuzuschneiden. Es lernt, womit sich Menschen beschäftigen und passt Inhalte in Echtzeit an.

02.

Basiert Personalisierung auf künstlicher Intelligenz?

Ja. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen machen die Personalisierung intelligenter, indem sie Daten analysieren und vorhersagen, worauf jeder Kunde reagieren wird. SitecoreAI verwendet integrierte Künstliche Intelligenz, um jedes Erlebnis/Erfahrung in Echtzeit zu optimieren, und Sie können auch Ihre eigenen Künstliche Intelligenz verbinden, um Next-Best-Aktionen und Personalisierungs über jeden Kanal hinweg zu ermöglichen.

03.

Worauf sollte ich bei Personalisierung Software achten?

Entscheiden Sie sich für Personalisierung Software, die Künstliche Intelligenz und Daten verwendet, um jede Interaktion relevant zu machen. SitecoreAI ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Erlebnisse mit einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche zu entwerfen, Next-Best-Aktionen zu automatisieren und Inhalte kanalübergreifend in Echtzeit anzupassen. Sie können beispielsweise einem wiederkehrenden Käufer ein Sonderangebot für ein Produkt anzeigen, das er sich angesehen hat, oder Reiseaktualisierungen für Kunden in einer spezifischen Region hervorheben.

04.

Was ist der Unterschied zwischen Website-Personalisierung und Omnichannel Personalisierung?

Die Personalisierung der Website passt das Erlebnis basierend auf dem Verhalten und den Trends der Benutzer innerhalb eines einzigen Kanals (der Website) an. Während die Omnichannel Personalisierung einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt, der darauf abzielt, ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis über alle Marketingkanäle und Touchpoints hinweg zu bieten, an denen ein Kunde mit der Marke interagiert.

05.

Was ist die Website-Suche?

Site Search ist ein integriertes Website-Tool, mit dem Besucher nach spezifischen Inhalten innerhalb der Website suchen können. Es verbessert die Benutzererfahrung / Nutzererlebnis, indem es sie in Echtzeit mithilfe von Schlüsselwörtern, Suchbegriffen, Synonymen oder Phrasen zu den gesuchten Informationen leitet. Suchfunktionen sind für die Navigation von entscheidender Bedeutung, insbesondere auf inhaltsreichen Websites, und helfen Benutzern, relevante Ergebnisse zu finden, ohne durch zahlreiche Seiten zu blättern.

06.

Kann mir die Website-Suche helfen, meine SEO zu verbessern?

Ja. Die Website-Suche kann SEO verbessern, indem sie Analysen/Analysen und Einblicke in das Verhalten der Benutzersuche bietet und beliebte Website-Inhalte und Schlüsselwörter hervorhebt. Diese Website-Suchdaten können dann die Inhaltsoptimierung leiten und sie für Benutzeranfragen relevanter machen. Eine starke Website-Suche hält die Besucher bei der Stange, senkt die Absprungraten und ermutigt sie, mehr Zeit auf Ihrer Website zu verbringen. Diese positiven Signale können dazu beitragen, Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen zu verbessern.

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