CDP (Kund:in Data Platform)

Eine CDP konsolidiert Kundendaten aus mehreren Quellen in einem einheitlichen Profil. Es ermöglicht Segmentierung, Personalisierung und Analysen/Analytik, indem es eine einzige Quelle der Wahrheit für Marketing- und Erlebnis/Erfahrungen bietet. Im Gegensatz zu herkömmlichen Data Warehouses sind CDPs für die kanalübergreifende Echtzeitaktivierung konzipiert.