Die Komplexität Business-to-Business Unternehmen erfordert moderne Technologie und spezifisch Unternehmen Logik. Aus diesem Grund stellen viele Business-to-Business fest, dass Out-of-the-Box-Technologie für sie nicht funktioniert, und wenden sich kundenspezifischen Lösungen zu.
Darüber hinaus benötigen private Business-to-Business Marktplätze spezifisch Technologie, die über die einfache Anbindung eines Produktkatalogs an einen bestehenden Online-Marktplatz hinausgehen. Was macht also einen Business-to-Business Marktplatz aus technischer Sicht möglich?
Business-to-Business Marktplatzarchitektur: Was macht sie auf Sitecore OrderCloud möglich?
Ein Business-to-Business Marktplatz, der über die Sitecore OrderCloud Plattform bereitgestellt wird, besteht aus 4 Schlüsselkomponenten:
- Umfassende Business-to-Business E-Commerce Features und Funktionalitäten, die über die Sitecore OrderCloud API
verfügbar sind Vorgefertigte Funktionen und Komponenten ermöglichen es, genau das Erlebnis/Erfahrungen zu erstellen, das Sie suchen. Die robusten Funktionen für Commerce / Handel wurden entwickelt, um komplexe Bestellszenarien zu lösen, wie z. B.:- Produktmanagement: Segmentierte, herstellerübergreifende Katalogtransparenz und komplexe Business-to-Business Preis- und Versandregeln.
- Auftragsverwaltung: "Amazon-ähnliches" Erlebnis/Erfahrungen für die Käufer, optimiertes Auftragsmanagement.
- Großbestellung und Angebotserstellung.
- Lieferantenmanagement: Vernetzt Sie Lieferanten und Lieferanten-Fulfillment-Regeln.
- Umfassende Verwaltungsfunktionen für Business-to-Business: Personalisierte Käufererfahrungen, komplexe Genehmigungsregeln und Berechtigungen, konsolidierte Abrechnung, optimierte Kommunikation, Berichterstattung und Analysen/Analyse.
- Lieferantenintegrationsschicht, die die Orchestrierung von Produkten und Aufträgen mit einer unendlichen Anzahl von Lieferanten ermöglicht
Integrationen mit unterschiedlichen Anbietern erfordern enorme Anstrengungen, um Leistung, Konsistenz und Genauigkeit aufrechtzuerhalten. Um dies zu ermöglichen, verfügt Sitecore OrderCloud über eine spezifische Logikschicht, die für die Synchronisierung (oder Orchestrierung) von Produktinformationen von Lieferanten und die Automatisierung von Bestellinformationen zwischen dem Marktplatz und dem Lieferanten verantwortlich ist. - Best-in-Class-Integrationen für ein erstklassiges Erlebnis/Erfahrung
Komplexe E-Commerce / Handel-Anwendungen haben Erwartungen an Funktionen, die über den Leistungsumfang vieler Softwareanbieter hinausgehen. Diese Aktionen können die Veröffentlichung von Informationen in Suchmaschinen oder Händlerdiensten für die Produktindizierung, Versandschätzungsdienste, Steuerberechnungsdienste, Content-Delivery-Netzwerke für digitale Assets und vieles mehr umfassen. API-First-Plattformen verfügen über eine Integrationsschicht, die die schnelle Integration von Microservices von Drittanbietern ermöglicht, sodass Sie bereits vorhandene Funktionen nutzen oder eine virtuelle Suite mit erstklassigen Funktionen erstellen können. Hier einige Beispiele:- Steuer: Avalara
- Zahlungsgateways: Authorize.net
- Content-Management-System: Contentful
- Versand: FreightPop
- Berichterstellung: Power BI
- Analytics: Google Analytics
- Eine Marktplatzanwendung, die die Benutzeroberfläche für Verwaltung, Käufer und Lieferanten steuert
Die Marktplatzanwendung ist die Benutzererfahrung / Nutzererlebnis für alle beteiligten Akteure (Käufer, Sponsoren oder Verkäufer und Lieferanten), die eine Käuferschnittstelle, eine Verwaltungsschnittstelle und eine Lieferantenschnittstelle enthält. Sitecore OrderCloud verfügt über eine vorkonfiguriert Business-to-Business Marktplatzanwendung, die alle der grundlegenden Funktionen enthält, die für die Einführung eines Business-to-Business Marktplatzes erforderlich sind. Diese Anwendung kann dazu beitragen, die Bereitstellung zu beschleunigen.
Da Sitecore OrderCloud® technisch Headless ist, bevorzugen einige Marktplatzsponsoren die Verwendung ihres eigenen "Kopfes" als Benutzeroberfläche.
API-First-Plattformen wie Sitecore OrderCloud bringen die robusten Marktplatzfunktionen und -fähigkeiten mit, die Business-to-Business Marktplätze für komplexe Business-to-Business Unternehmen antreiben können.