In den letzten Jahren sind Marktplätze immer beliebter geworden. Was einst dem Kauf und Verkauf von Waren auf der Straße vorbehalten war, hat sich zu einer der besten Möglichkeiten entwickelt, digital zu verkaufen.
Unternehmen erkannten bald, dass sie die traditionelle E-Commerce / Handel noch einen Schritt weiter bringen konnten, indem sie nicht nur online verkauften, sondern diese Marktplätze digital neu gestalteten. Giganten wie Amazon, eBay und Alibaba haben sich die Leichtigkeit und Fähigkeit zunutze gemacht, Käufer und Verkäufer auf der ganzen Welt miteinander zu verbinden.
An online marketplace ist eine Website, die Verkäufer zusammenfasst und den Einkauf aus vielen verschiedenen Quellen erleichtert. Der Betreiber des Marktplatzes selbst besitzt kein Inventar, und sein Unternehmen besteht darin, als Vermittler zu fungieren, indem er Käufer und Verkäufer verbindet, um den Verkauf zu erleichtern.
Der Einfluss, den Online-Marktplätze auf E-Commerce / Handel haben, ist signifikant. Laut Internet Einzelhandel Research 2018 Online Markt / Marktplatz report, machten Marktplätze im Jahr 2017 50 % des weltweiten Online-Einzelhandelsumsatzes aus. Tatsächlich ist der prozentuale Anteil der Transaktionen auf Marktplätzen am Umsatz im Commerce / Handel inzwischen fast genauso hoch wie der Umsatz auf traditionellen E-Retail-Websites. Und 97% der "avid" online Shopper/Kunden/Käufer (definiert als Kunden, die in einem Zeitraum von drei Monaten mindestens sieben Online-Käufe getätigt haben), die im vergangenen Jahr auf E-Commerce / Handel-Marktplätzen gekauft haben.
"Netzwerkeffekte" befeuern den Erfolg heutiger Marktplätze.
Network Effect ist der Begriff, der allgemein verwendet wird, um das Phänomen zu beschreiben, dass mit dem Wachstum der Benutzerbasis eines Produkts oder einer Dienstleistung der Wert und Nutzen für aktuelle und zukünftige Benutzer steigt. Mit anderen Worten, der Wert und Nutzen eines Produkts steigt mit der wachsenden Nutzerbasis.
In der Vergangenheit ging es Unternehmen einfach darum, wie sie mit Marktplätzen wie Amazon konkurrieren können.
Aber heute stören Online-Marktplätze und Netzwerkeffekte wichtige Branchen völlig und verändern die Art und Weise, wie Unternehmen gemacht wird.
Hier sind 3 Möglichkeiten, wie Online-Marktplätze und Netzwerkeffekte heute Business-to-Business stören:
Unternehmen werden die Erweiterung ihres Produktkatalogs auf bestehende, erfolgreiche Marktplätze wie Amazon, Walmart und eBay priorisieren.
Die Teilnahme an dominierenden Marktplätzen wie Amazon ist für viele Unternehmen unvermeidlich. Und obwohl es wie "ein weiterer Kanal" erscheinen mag, den Sie verwalten müssen, eröffnet es einzigartige Möglichkeiten, die der traditionelle Einzelhandel nicht bieten kann. Verkäufer haben sofortigen Zugang zu einem etablierten Markt von Verbrauchern sowie Zugang zu Analysen/Analytik und Daten.
Die Verwaltung von Inventar, Verkauf und Fulfillment über mehrere Kanäle hinweg bringt eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Die Platzierung von APIs in den Mittelpunkt der E-Commerce / Handel Strategie wird es Unternehmen ermöglichen, einen Teil der Reibungsverluste und Herausforderungen zu beseitigen, die sie mit sich bringen. APIs erleichtern die Verbindung und Integration mit Online-Marktplätzen auf sehr effiziente Weise.
Marktplätze, die sich auf die Aggregation der Business-to-Business-Nachfrage konzentrieren, werden immer mehr Branchen stören.
Wenn Führungskräfte die Macht von Netzwerkeffekten erkennen und beginnen, die Möglichkeiten zu verstehen, die mit modernen Technologie einhergehen, werden wir sehen, dass Online-Marktplätze, die sich auf die Aggregation der Nachfrage konzentrieren, weiterhin verschiedene Branchen stören.
Houzz, ein erfolgreicher Marktplatz im Bereich der Renovierung von Häusern, ist ein großartiges Beispiel für die B2C Seite. Die Gründer von Houzz erkannten, dass es eine Möglichkeit gab, einen zentralen Online-Hub für Einrichtungsinspirationen zu schaffen. Aber als sie anfingen, Inhalte zu veröffentlichen, wollten die Leser wissen, wie sie die vorgestellten Möbel kaufen können. Houzz besteht heute aus einem Marktplatz mit über 10 Millionen Produkten und 20.000 Verkäufern, der die Art und Weise, wie Verbraucher Einrichtungsgegenstände finden und kaufen, völlig verändert.
Vor ein paar Jahren hat einer unserer Kunden, CUPS, ein Technologie Unternehmen, das sich dem Umdenken unabhängiger Coffeeshops verschrieben hat, erkannte, dass eine große Herausforderung vor dem Bereich der unabhängigen Cafés stand:Es ist schwierig, Waren zu erschwinglichen Preisen zu beschaffen, wenn Sie nicht Teil einer größeren Kette von Cafés sind. Das Team von CUPS nutzte diese Gelegenheit und beschloss, einen Netzwerkeffekt innerhalb der Coffeeshop-Branche zu schaffen. Sie nutzen jetzt Technologie, um eine Gemeinschaft unabhängiger Coffeeshops zusammenzufassen, um ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre kombinierte Macht zu nutzen, um Zugang zu den Lieferanten zu erhalten, bei denen sie zu fairen Marktpreisen bestellen müssen.
Einige, wie die Experten der VC-Firma NFX Guild, die nur in Unternehmen investiert, die von Netzwerkeffekten profitieren, glauben, dass industries wie das Gesundheitswesen, Reisen und Unternehmen Beratung werden die ersten sein, die davon betroffen sein werden.
Unternehmen werden selbst zu Marktplätzen, die die Beziehung zwischen ihren Kunden oder Käufern und den Lieferanten, mit denen sie zusammenarbeiten, automatisieren.
Neben der Erweiterung Ihrer Produktlinie zu einem Marktplatz oder der Entwicklung eines Online-Marktplatzes als neues Unternehmen-Konzept erkennen zukunftsorientierte Unternehmen, dass sie den Netzwerkeffekt und die Marktplatz-Technologie zu ihrem Vorteil nutzen können, um Abläufe zu rationalisieren und ihren Kunden eine modernere Einkaufs Erlebnis/Erfahrung zu bieten.
In der Vergangenheit mussten Franchise-Unternehmen beispielsweise mehrere Beziehungen zu Lieferanten und Distributoren für ihre Franchise-Inhaber verwalten und Bestellungen zwischen den beiden Parteien erleichtern. Jetzt können sie Technologie nutzen, um die Franchisenehmer und Mitarbeiter direkt mit den Lieferanten zu verbinden und gleichzeitig die Kontrolle über das Erlebnis/Erfahrung beider Seiten des Netzwerks zu behalten.
Anzeichen dafür, wohin sich die Branche und die Verbraucher Präferenzen entwickeln, zeigen, dass sich das Wachstum von Online-Marktplätzen nicht verlangsamt. Wir glauben, dass dies in den nächsten Jahren ein noch größerer Teil der digitalen Strategien von Business-to-Business sein wird.