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Als die Welt zu Hause bleiben musste, ist es nicht verwunderlich, dass sich die Menschen dem Internet zuwandten. Ob es darum ging, Essen zu bestellen, den Arzt zu besuchen, wieder zur Schule zu gehen, sich mit Kollegen zu treffen oder Unternehmen zu erledigen, ob es aus Bequemlichkeit oder Notwendigkeit geschah, alles verlagerte sich auf digital. Laut Statista kauften im Jahr 2020 über zwei Milliarden Menschen Waren oder Dienstleistungen online, und im selben Jahr überstieg E-Retail-Umsatz weltweit 4,2 Billionen US-Dollar.
Unternehmen mussten schnell handeln, um ihre Kunden und ihre Mitarbeiter dort abzuholen, wo sie sind – zu Hause. Sowohl Sicherheit als auch Komfort haben jetzt oberste Priorität, und die aufstrebenden Marktführer im Commerce / Handel sind diejenigen, die beides bieten können.
Drastische Veränderungen im Verhalten der Käufer, gepaart mit einer rasanten Entwicklung unserer Arbeitsweise, haben Unternehmen gezwungen, ihre aktuellen Technologie zu bewerten. Der Bedarf an Geschwindigkeit und Flexibilität hat Probleme und Herausforderungen aufgezeigt. Viele Hersteller, Distributoren und Einzelhändler haben aufgrund der Starrheit ihrer veralteten, veralteten E-Commerce Systeme Schwierigkeiten, die komplexen und kundenspezifischen Bedürfnisse ihrer Käufer zu erfüllen.
IT-Abteilungen und Marketingleiter, die mit diesen Legacy-Systemen arbeiten, stecken oft fest:
Diese Rückschläge Lead auf verpasste Umsatzchancen, schlechte Kundenerlebnis und die Unfähigkeit, innovativ zu sein und mit dem Wettbewerb Schritt zu halten.
Unternehmen, die es ernst meinen, die Art von digitalen Erlebnissen zu bieten, die Kunden und Mitarbeiter verlangen, erkennen die Notwendigkeit, die Kontrolle über ihre E-Commerce Erlebnis/Erfahrung zurückzugewinnen. Sie erkennen, dass es an der Zeit ist, ihre E-Commerce Roadmap wirklich in die Hand zu nehmen und "Ja!" zu Innovation und Evolution zu sagen.
Ein moderner Ansatz für den E-Commerce, der Sie wieder auf den Fahrersitz bringt, stellt Anpassungen, Markteinführungsgeschwindigkeit, Automatisierung und Skalierbarkeit in den Mittelpunkt.
Gartner prognostiziert, dass "bis 2023 Unternehmen, die einen Composable Commerce-Ansatz eingeführt haben, die Konkurrenz bei der Implementierung neuer Funktionen um 80% übertreffen werden."
Ein Composable Commerce / Handel-Ansatz ermöglicht es Ihnen nicht nur, die besten Commerce / Handel-Komponenten auszuwählen, sondern auch die besten Komponenten für Ihre Unternehmen. Und diese können zu einer benutzerdefinierten Anwendung kombiniert werden, die sowohl auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens als auch auf die Ihrer Kunden zugeschnitten ist.
Traditionell boten ältere E-Commerce Plattformen enger gekoppelte Funktionen und Dienste als alles in einem, was Integrationen mit bestehenden Systemen oder anderen Best-of-Breed-Technologien verhinderte. Heute funktioniert dieser Ansatz nicht, da kein einzelner Anbieter die Funktionalität bietet, die Sie benötigen, um Ihre Anforderungen im E-Commerce zu erfüllen.
Der Wechsel zu Composable E-Commerce eliminiert Ihr Risiko, grundlegende, sofort einsatzbereite Funktionen zu kaufen und stecken zu bleiben. Es gibt Ihnen mehr Kontrolle über die Funktionen, die Sie heute benötigen, die Funktionen, die Sie morgen hinzufügen möchten, und die Leistung Ihrer Anwendung, wenn Sie wachsen.
Wie bereits erwähnt, ist Composable Commerce / Handel ein Ansatz für die Entwicklung, mit dem Sie Komponenten oder Funktionen in einer E-Commerce-Anwendung zusammenstellen oder kombinieren können. Jede Komponente ist ein Feature oder eine Funktion der Anwendung – es kann sich um die Erlebnis/Erfahrung für den Einkauf Warenkorb und den Checkout handeln, um eine Werbe-Engine, mit der Sie Werbeaktionen erstellen können, oder um eine Unternehmen Benutzer Profil.
Ein Composable-Ansatz für Commerce / Handel ermöglicht es Ihnen, auch über Funktionen hinauszugehen und Anwendungen zu erstellen, die Funktionen mehrerer Softwareplattformen kombinieren, die über eine API integriert sind. Beispielsweise möchten Sie die erstklassigen Funktionen einer Versand-API in Ihre Anwendung integrieren. Indem Sie die Funktionen der Versand-API mit einer E-Commerce API kombinieren, stellen Sie die E-Commerce Anwendung mit Funktionen zusammen, die für Sie am besten geeignet sind.
Aus technischer Sicht gibt es mehrere Schlüsselmerkmale für Composable Commerce / Handel:
Composable Commerce / Handel ermöglicht es Ihnen, erstklassige, modulare Anwendungen auszuwählen und bereitzustellen. Sie können ganz einfach verschiedene Funktionen hinzufügen, ersetzen oder entfernen, wenn Ihre Anforderungen an den E-Commerce wachsen und sich ändern. Die Flexibilität der Architektur ermöglicht es Unternehmen, nur die Features und Funktionen zu verwenden und zu entwickeln, die für ihr Geschäft erforderlich sind. Im Gegenzug laufen diese Anwendungen oft schneller und lassen sich leichter skalieren.
Es gibt viele Vorteile, die mit der Wahl von Composable Commerce / Handel verbunden sind:
Da sich das Kundenerlebnis weiterentwickelt, müssen Unternehmen agil genug sein, um schnell auf Veränderungen zu reagieren und diese neuen Anforderungen zu erfüllen.
Sind Sie bereit, die Kontrolle über Ihre Commerce / Handel Roadmap zurückzugewinnen? Kontaktieren Sie uns , um zu erfahren, wie Sitecore Ihnen noch heute helfen kann.
