Eine moderne E-Commerce-Plattform ist heute unerlässlich für den anhaltenden digitalen E-Commerce-Plattform. Der digitaler Kanal/Digitalkanal wächst weiter und laut Frost & Sullivan wird Business-to-Business E-Commerce / Handel Umsatz bis zum nächsten Jahr 6,7 Billionen US-Dollar übersteigen.
Es scheint, dass die Branche eine Art Belastungsgrenze erreicht hat. Heutzutage finden sich viele Business-to-Business Unternehmen mit E-Commerce / Handel Plattformen konfrontiert, die alt und veraltet sind. Sie sind an einem Scheideweg angelangt, an dem sie eine Entscheidung treffen müssen: den Kurs trotz der Probleme ihrer aktuellen Plattform fortzusetzen oder die Plattform zu wechseln, um den anhaltenden Erfolg in der Zukunft sicherzustellen.
Wir haben die größten Risiken der Vermeidung eines E-Commerce / Handel Replatforming-Projekts zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, sich für einen Replatformer zu entscheiden.
Hier sind die 4 Risiken bei der Vermeidung eines E-Commerce / Handel-Replatforming-Projekts
Ihre Tech-Schulden könnten weiter wachsen
Wir definieren Technologie als die Last, alte, veraltete Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und zu warten. Veraltete, veraltete E-Commerce / Handel-Plattformen werden oft teuer in der Wartung, da Patches und Updates zeitaufwändig sein können und manchmal nicht einmal implementieren werden können. In einigen Fällen werden bei monolithischer Software wie Magento frühere Versionen eingestellt oder der Softwareanbieter unterstützt diese Version nicht mehr.
Wenn Sie die Abkehr von diesen veralteten Systemen vermeiden, riskieren Sie, weiterhin technische Schulden anzuhäufen.
Ihre Kunden könnten damit drohen, das Unternehmen zu verlassen
Heute erwarten Unternehmenskunden maßgeschneiderte Online-Bestellerlebnisse mit modernen B2C-ähnlichen Funktionen. Die Entscheidung, bei einem bestehenden Altsystem zu bleiben, kann die Erfüllung dieser Erwartungen erschweren. Wenn Ihre Plattform es schwierig macht, auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu reagieren, riskieren Sie deren Abgang.
Unser Kunde, Diversified Food Service Supply, stand vor dieser Herausforderung, als er zu uns kam. Ihr Altsystem unterstützte die sich ändernden Bedürfnisse ihrer Kunden nicht mehr, und als ihre Kunden drohten, das Unternehmen zu verlassen, wussten sie, dass sie eine bessere Lösung brauchten, und zwar schnell. Mit unserer Headless, API-First-Technologie konnten sie benutzerdefinierte Anwendungen schnell einführen und ihre Kunden davon abhalten, das Unternehmen zu verlassen.
Möglicherweise können Sie die erforderlichen Integrationen nicht abschließen
Initiativen zur digitalen Transformation erstrecken sich über Business-to-Business Unternehmen, und es ist wichtig, dass Unternehmen kritische Systeme wie E-Commerce / Handel, CRMs und ERPs zusammenarbeiten und integriert werden. Diese Integrationen ermöglichen es Unternehmen, das Angebot zu verbinden und zu aggregieren, Systemineffizienzen zu reduzieren und Kundendaten zu nutzen. Laut einer Studie geben 84 % der Unternehmen an, dass sich digitale Transformation Fortschritt bei der Integration verlangsamen. Die Vermeidung eines Plattformwechsels könnte darin bestehen, die Konsolidierung und Verbindung von Systemen zu vermeiden, die Sie für eine erfolgreiche digitale Transformation benötigen.
Möglicherweise können Sie nicht wie gewünscht skalieren
Wenn Sie noch über monolithische Technologie verfügen, treten möglicherweise Erlebnis/Erfahrungen im Zusammenhang mit der Skalierbarkeit wie Wartung, Hosting, Support und Upgrades auf. Wenn Sie wachsen, bemerken Sie möglicherweise Geschwindigkeits- und Leistungsprobleme, die Ihre E-Commerce / Handel Erlebnis/Erfahrung unzuverlässig machen. Möglicherweise haben Sie Schwierigkeiten, die Art von Erlebnis/Erfahrung zu liefern, nach der Ihre Kunden suchen, weil Sie nicht in der Lage sind, Ihr Altsystem zu aktualisieren oder zu aktualisieren. Die Vermeidung eines Replatforming-Projekts birgt das Risiko, nicht so skalieren zu können, wie Sie es möchten.
Zukunftsorientierte Business-to-Business Unternehmen haben die Möglichkeit, zu bestimmen, wie Erfolg in Sachen digitale Transformation und E-Commerce / Handel aussieht. Wenn Sie sich dafür entscheiden, bei veralteten, veralteten E-Commerce / Handel Plattformen zu bleiben, besteht die Gefahr, dass Sie von Ihren digitale Transformation Zielen abgebracht werden.
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