Unterstützung bei Expansion und Lokalisierung
Cytiva hatte die Website, die Inhalte und Marke Eigentum verteilt, was zu einer schlechten Markenerlebnis und einem Mangel an Kontinuität zwischen den Märkten führte.
Cytiva wollte allen Kunden weltweit ein einheitliches digitales Kundenerlebnis bieten und gleichzeitig die Möglichkeit der Anpassung an spezifische Marktbedürfnisse gewährleisten. Mit ihrem unterschiedlichen Ansatz war die lokale und globale Zusammenarbeit eine Herausforderung. Cytiva benötigte eine digitale Plattform, die eine bessere Zusammenarbeit, eine schnelle Expansion und eine einfachere Lokalisierung ermöglichte.
Ein agiler Ansatz und eine Composable Architecture
Cytiva arbeitet mit dem langjährigen Partner EPAM zusammen, um seine Online-Architektur auf einen Composable-Ansatz zu migrieren, der auf Sitecore-Technologien basiert. Neben der Verwendung von Sitecore Content Hub DAM zur Zentralisierung seiner digitalen Assets trat das Unternehmen dem Early-Adopter-Programm für XM Cloud bei. Cytiva ersetzt schrittweise hochwertige Inhaltskomponenten, Seiten und Abschnitte innerhalb seiner bestehenden Sitecore XP-Website, um eine agile, stufenweise Bereitstellung zu ermöglichen. Dieser Ansatz hilft dem Team, während der gesamten Migration schnell einen Mehrwert zu schaffen.
Globale und lokale Flexibilität ermöglichen bessere Online-Erlebnisse
Mit Sitecore Content Hub DAM und Sitecore XM Cloud für Rich Content Authoring und Digital Branding hat Cytiva schnell 32 weitere Websites auf der ganzen Welt gestartet. Der Übergang wurde durch die Einführung einer hybriden Föderation unterstützt, die Flexibilität für große oder kleine Märkte ermöglicht. Mit Web-, Marketing- und Content-Teams, die in der Lage sind, enger über Regionen hinweg zusammenzuarbeiten, maximiert Cytiva die Effizienz und hat eine 900%ige Verbesserung des Erlebnis/Erfahrung im E-Commerce / Handel erreicht.