Warum SaaS? Cloud und die Zukunft des Content-Managements

SaaS (Software as a Service) versetzt Unternehmen in die Lage, Engagements vom ersten Kontakt bis zur Konversion und darüber hinaus intelligent auf den Einzelnen zuzuschneiden. Da Infrastruktur und Upgrades erledigt sind, können sich die Teams auf das Wesentliche konzentrieren: das Kundenerlebnis.

1 Minuten Lesedauer

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Kapitel 1

Was ist ein SaaS Content-Management-System?

Ein SaaS Content-Management-System ist ein Softwarebereitstellungsmodell, das vollständig in einer Cloud-Umgebung und nicht vor Ort existiert und Endbenutzern den Zugriff auf Softwareanwendungen ermöglicht, solange sie über eine Internetverbindung verfügen. Die ersten bekannten SaaS-Anwendungen waren einfache webbasierte Tools wie E-Mail, Messaging, Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) und Projektmanagement-Software.

Heutzutage ist fast jede Art von Kernfunktion Unternehmen – von Ressourcen der Personalabteilung bis hin zur Warenwirtschaft – über SaaS-Anbieter verfügbar.

SaaS ist eine von mehreren Cloud-Computing-Lösungen für Unternehmen IT-Abteilungen. Weitere "as-a-Service"-Optionen sind:

  • Infrastructure as a Service (IaaS).
  • Platform as a Service (PaaS).
  • Alles als Service (XaaS).

Im Vergleich dazu wird ein lokales Content-Management-System im Rechenzentrum eines Unternehmens installiert, sodass Benutzer den Inhalt Ihrer Website über eine webbasierte Schnittstelle verwalten können. Dies ist zwar der Hauptunterschied zwischen SaaS-Anbietern und On-Premises-Softwarelösungen, kratzt aber nur an der Oberfläche in Bezug auf ihre Vorteile.

Die Skalierbarkeit und Flexibilität des Cloud-Dienstes bietet sowohl kleinen Unternehmen als auch Großunternehmen die Möglichkeit, jede Menge an Inhalten von jedem Ort aus effizient zu verwalten. Im Fall des SaaS-Angebots von Sitecore lautet die Lösung Headless, was Marketern die Möglichkeit gibt, Inhalte einmal zu erstellen und überall bereitzustellen und gleichzeitig Backend-Stabilität und Frontend-Freiheit zu bieten. Entwickler genießen Flexibilität, während Vermarkter von einer intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche profitieren, die die Benutzerfreundlichkeit erhöht.

Kapitel 2

Was ist das Besondere an SaaS?

Der SaaS-Markt wächst rasant. Tatsächlich wird geschätzt, dass der SaaS-Markt bis 2030 908,21 Milliarden US-Dollar bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 18,7 % erreichen könnte. Da sich Geschäftsmodelle von traditionellen Content-Management-Systemen verabschieden und sich an Innovationen in der Technologie anpassen, sind Software-as-a-Service-Anwendungen für die Arbeitsweise moderner Unternehmen unverzichtbar geworden.

86 % der Unternehmenskäufer gaben an, ihre SaaS-Budgets entweder zu erhöhen oder beizubehalten

Diese Cloud-basierten Apps bieten beispiellose Flexibilität, ermöglichen Teams eine effektive Zusammenarbeit auf der ganzen Welt und entlasten sowohl IT-Abteilungen als auch Marketingteams.

Da SaaS jedoch in den ständig wachsenden Pool von Martech-Schlagwörtern fällt, ist es wichtig, das "Was" und "Warum" eines SaaS-Systems Content-Management System (Content-Management-System) aufzuschlüsseln, damit Sie die langfristigen Auswirkungen einer SaaS-Investition auf Ihre Fähigkeit berücksichtigen können, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und zu erhalten.

Kapitel 3

Was sind die Vorteile einer Investition in ein SaaS Content-Management-System?

SaaS macht es für Unternehmen überflüssig, Anwendungen auf ihren eigenen Computern oder in ihren eigenen Rechenzentren zu installieren und auszuführen.

Mit SaaS müssen Sie sich keine Gedanken über Verfügbarkeit, Support oder Wartung machen. Befreit von diesen Bedenken können sich Unternehmen darauf konzentrieren, außergewöhnliche digitale Erlebnisse bereitzustellen und schnell zu iterieren, um das Erlebnis auf der Grundlage von Kundenhinweisen und -daten zu verbessern.

Egal, ob Sie ein mittelständisches Unternehmen sind, das eine Website schnell einrichten möchte, oder eine Unternehmensorganisation, die mehrere Marken in verschiedenen Regionen und Sprachen unterstützen muss, SaaS-Produkte bieten große Vorteile. Die Zusammenarbeit und Bereitstellung von Inhalten in Echtzeit erleichtert verteilten Teams die effiziente Zusammenarbeit und die konsistente Bedienung globaler Zielgruppen. Was sind also die 7 wichtigsten Vorteile einer Investition in ein SaaS Content-Management-System?

  1. Zeit bis zur Wertschöpfung

    Angesichts des Tempos der Digitalisierung war das alte Sprichwort "Zeit ist Geld" noch nie so wahr wie heute. Eine SaaS-Plattform bringt Ihre Erfahrungen schneller live. Mit einer effizienten und einfachen Installation können Sie schnell loslegen. Aber die Vorteile kommen erst dann wirklich zum Tragen, wenn man fliegt und neue Erlebnisse in einem Bruchteil der Zeit im Vergleich zu herkömmlichen On-Premises-Lösungen einführen kann.

  2. Fokussierung auf Kernkompetenzen

    Durch die Auslagerung des Softwaremanagements an ein SaaS-Unternehmen können sich Unternehmen auf ihre Kernkompetenzen und strategischen Initiativen konzentrieren, anstatt sich mit der Entwicklung und Wartung von Software zu befassen. Dies ermöglicht es Unternehmen, Ressourcen effektiver einzusetzen und sich auf Aktivitäten zu konzentrieren, die direkt zu Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit beitragen.

  3. Wartung und Verwaltung

    Wie viel Zeit verbringt Ihr Unternehmen mit der Überwachung von Anwendungen? Wenn Sie zu einem SaaS Content-Management-System wechseln, übernimmt Ihr Anbieter in der Regel die Verantwortung für die Wartung des Systems und stellt sicher, dass es sicher und skalierbar ist. Mit dem SaaS Content-Management-System von Sitecore ist Support inbegriffen, sodass Sie sicher sein können, dass Wartung und Infrastruktur für Sie erledigt werden. Wenn Probleme auftreten, werden diese schnell und effizient behoben. Und Ihre Always-on-Infrastruktur wird es Ihrer Marke weiterhin ermöglichen, zukünftige Markttrends zu erfüllen und eine zukunftssichere Grundlage für langfristigen Erfolg zu schaffen.

  4. Geschwindigkeit zur Innovation

    Das SaaS-Modell des Content-Management-Systems bietet Marketern eine schnellere Markteinführung und weniger Reibungsverluste mit Funktionalitäten wie Out-of-the-Box-Vorlagen. Alltägliche Aufgaben, wie z. B. das Veröffentlichen oder Aktualisieren von Inhalten, können schneller erledigt werden. Und die Anpassung an neue Markttrends und die Verbesserung der Marketing-Automatisierung ist einfacher, da der gesamte Veränderungsprozess rationalisiert wird. Mit den Out-of-the-Box-Vorlagen im SaaS Content-Management-System von Sitecore können Marketer beispielsweise Inhalte und Layouts einfach erstellen und aktualisieren. Durch die Reduzierung von Reibungsverlusten bei der Erstellung von Inhalten und den Go-to-Market von Unternehmen können Marketer schneller reagieren und Assets innerhalb von Minuten bereitstellen. Auf diese Weise kann Ihre Marke schneller mit neuen Funktionen experimentieren und deren Leistung in Ihrem Content-Ökosystem bewerten.

  5. Nahtlose Upgrades und Erweiterungen

    Mit einer konsistenten Kadenz von Software-Releases und -Upgrades, die von Ihrem SaaS-Anbieter bereitgestellt werden, können Sie sich auf die aktuellste Version der Software verlassen, ohne Ihre Lösung neu implementieren zu müssen. Daher kann ein SaaS Content-Management-System eine bequeme und kostengünstige Lösung für Unternehmen sein, die ihre Website-Inhalte verwalten möchten, ohne in traditionelle Infrastruktur oder Software-Upgrades investieren zu müssen.

  6. Geringere Kosten

    SaaS macht es für Unternehmen überflüssig, in teure Hardware-Infrastruktur und Softwarelizenzen zu investieren, da es sich normalerweise in einer gemeinsam genutzten oder mandantenfähigen/mandantenfähigen / mandantenfähigen Umgebung befindet. Stattdessen können sie einen SaaS-Dienst abonnieren und eine regelmäßige Abonnementgebühr zahlen, oft pro Abonnement. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Vorlaufkosten zu senken und Betriebsbudgets zu sparen, die mit der Wartung und Aktualisierung von Software verbunden sind. Dies ist auch der Grund, warum viele Unternehmen das SaaS-Geschäftsmodell bevorzugen. Transparente Preismodelle und Abonnements erleichtern die Prognose von Ausgaben und unterstützen eine bessere finanzielle Entscheidungsfindung.

  7. Integrationsmöglichkeiten

    SaaS-Anwendungen sind so konzipiert, dass sie sich in andere Software und Systeme integrieren lassen, um einen nahtlosen Datenfluss zu ermöglichen und die Produktivität zu steigern. Viele SaaS-Anbieter bieten APIs (Application Programming Interfaces) oder vorkonfigurierte Integrationen mit gängigen Tools und Plattformen wie ERP-Systemen oder E-Mails an, die die Verbindung verschiedener Systeme erleichtern und Arbeitsabläufe optimieren.

Kapitel 4

Aufbau und Pflege einer langfristigen Partnerschaft

Die richtige SaaS bietet unschätzbare Vorteile für Ihr Unternehmen, Ihre internen Teams und Ihre Kunden. Aber sowohl On-Premises- als auch SaaS-Anwendungen haben ihre Berechtigung. Ihre individuellen Unternehmen Anforderungen und Infrastrukturanforderungen bestimmen, welche Route für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Sitecore ist sich bewusst, dass die spezifischen Anforderungen jeder Marke einzigartig sind, und widmet sich der Pflege und Weiterentwicklung sowohl unseres On-Premises-Angebots als auch unserer SaaS-Lösungen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. 

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